Qu'entendons-nous par expériences intégrées ?

Il peut être tentant de penser que le middleware n'est pas convaincant. Et peut-être qu'à l'époque où l'intergiciel était vraiment un type de technologie réservée aux développeurs, cela n'aurait peut-être pas été… sexy.

middleware est l'une des choses les plus passionnantes qui se passe dans la technologie. Parce que la plate-forme d'intégration en tant que service (iPaaS) – le middleware d'aujourd'hui – rend le service inestimable de la réalisation des souhaits. tous vos avantages sociaux et votre paie ? Votre étudiant de première année souhaite-t-il que tout ce qui concerne les admissions se fasse en ligne, avec un seul endroit central pour saisir des informations personnelles et tout gérer, des horaires des cours et des services de restauration aux paiements des frais de scolarité ? Votre médecin souhaite-t-il que tout ce qui concerne chaque patient soit assemblé à l'arrière, permettant des communications transparentes entre la facturation et l'assurance et les références et les résultats des tests ?

Souhaitez-vous qu'au lieu de connecter des applications, vous puissiez connecter instantanément leurs utilisateurs à ce Ils veulent? Si vous le faisiez, vous pourriez offrir de véritables expériences intégrées.

En offrant une expérience intégrée à vos utilisateurs finaux, qu'il s'agisse de vos clients, de vos partenaires commerciaux ou même de vos employés, vous pouvez simplifier et améliorer leur vie et les impliquer dans moyens qui renforcent la confiance et la loyauté.

Lorsque vous offrez une expérience intégrée, vous modernisez les données, la connectivité et l'engagement. Votre organisation est plus intelligente, agile, sécurisée et efficace, avec une base informatique moderne qui peut s'adapter à un climat commercial mondial en constante évolution et vous permettre d'accéder plus rapidement au marché.

Les organisations ont besoin de trois éléments clés pour permettre des expériences intégrées :

1. Les données sont l'épine dorsale de votre organisation, et la maintenance et l'intégrité des données sont essentielles pour alimenter les expériences intégrées. Pour avoir une vue complète de l'intelligence d'affaires fiable, complète et actuelle avec la bonne gouvernance pour assurer la sécurité et la conformité, vous devez avoir la capacité de trouver, connecter, transformer et agréger des données de qualité garantie à partir de toutes vos sources de données.[19659009]La première étape pour engager les utilisateurs où, quand et comment ils le souhaitent consiste à créer un tissu de connectivité transparente qui couvre votre entreprise, vos clients et vos partenaires. Grâce à l'intelligence opérationnelle intégrée, à la logique métier réutilisable et aux recommandations de flux de données pour simplifier les intégrations, vous facilitez la création d'une expérience différenciée en répondant à leurs attentes spécifiques.
2. En fin de compte, vous devez éliminer les frictions de l'expérience de l'utilisateur. . De l'intégration d'un nouvel employé à la mise en place d'une expérience de commerce électronique B2B, vous pouvez créer des points de contact et des applications personnalisées réactives qui ravissent les utilisateurs et les rencontrent où ils se trouvent, quand ils le souhaitent et sur l'appareil de leur choix.

C'est la combinaison de robustesse. une fonctionnalité associée à une approche agile et flexible qui permet aux chefs d'entreprise et à l'informatique de travailler ensemble pour trouver de nouvelles réponses rapides et créatives basées sur les données pour créer des solutions satisfaisantes pour les clients.

Plus de 17 000 clients dans le monde font confiance à la plateforme Boomi AtomSphere. pour intégrer les données et les applications beaucoup plus rapidement, afin qu'ils puissent se concentrer sur la fourniture d'expériences intégrées. Boomi est un leader dans son Magic Quadrant for Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS).

Pour plus d'informations sur les expériences intégrées, rendez-vous sur à :  https://boomi.com/integrated-experiences/