Quels sont les composants clés d'une pile Martech efficace?

Avez-vous une pile marketing? Vous avez peut-être entendu le terme, mais vous ne savez pas si c'est ce que vous utilisez. Si vous avez empilé votre organisation avec la technologie et les outils marketing, alors dans une certaine mesure, vous avez un stock martech en place. Généralement, il comprend une gamme de logiciels, des plates-formes telles que le SaaS, des outils de médias sociaux et la technologie de marketing que vous pouvez utiliser sur de nombreux canaux.

Trop de bonnes choses

Ce qui arrive souvent, cependant, c'est que de nombreuses organisations marketing pensent que mieux vaut mieux, alors elles continuent d'ajouter plus de technologie et d'outils à leur pile martech. CMS Wire a signalé qu'il y avait près de 7 000 produits martech maintenant disponibles, donc il peut être facile d'utiliser trop d'outils et de technologies.

La pile martech peut ressembler plus à un tour – ou même un gratte-ciel. Bien que cela puisse sembler juste, cette approche ne fonctionne pas nécessairement ou ne produit pas le retour pour un investissement et une allocation de ressources aussi importants.

Si la bonne pile de martech n'est pas basée sur la quantité, alors elle doit se concentrer sur la qualité. Dans une certaine mesure, oui, mais c'est aussi toujours lié à la quantité. Et, plus important encore, il s'agit de l'apparence de votre organisation, de qui elle atteint et du budget disponible pour développer, maintenir et étendre cette pile martech.

Voici quelques recommandations sur l'apparence de votre pile martech en fonction de de nombreux scénarios. Commençons d'abord par les bases.

Composants clés de chaque pile Martech

Il existe des blocs de construction de base qui devraient aller dans chaque pile Martech:

• Plate-forme de marketing par courrier électronique pour gérer les campagnes de marketing par courrier électronique
• Logiciel d'automatisation comme un outil de planification des médias sociaux pour optimiser le temps consacré aux efforts des médias sociaux
• Système de gestion de contenu pour héberger votre site Web et votre blog
• Outils SEO pour fournir des conseils sur la façon d'atteindre votre public
• Publicité technologie pour aider à attirer des clients et à atteindre de nouveaux segments
• Outils d'analyse pour analyser et organiser tous les types de données pour éclairer les décisions marketing
• Marketing mobile outils et applications
• CRM logiciel pour collaborer avec les ventes sur les efforts pour personnaliser l'expérience client

Répondre aux besoins uniques et objectifs marketing

La pile martech adaptée à votre entreprise est celle qui s'aligne sur les Les besoins et objectifs que vous vous êtes fixés en tant qu'organisation marketing. Il doit contenir les outils pour répondre à ces besoins et atteindre vos objectifs.

En outre, une entreprise B2C aura une pile martech différente d'une entreprise B2B. Chaque type d'entreprise exploite différents canaux de commercialisation pour attirer et conserver des clients. Pour cet article, nous nous concentrerons sur les formats de pile martech B2B qui pourraient convenir à votre entreprise.

Format axé sur les prospects

Si votre l'objectif principal est d'obtenir plus de prospects que vous pouvez convertir, puis votre pile martech peut avoir un plan de marketing numérique. Le plan directeur devrait se concentrer sur les outils et les technologies qui renforcent la confiance et génèrent du trafic.

Ce plan directeur contient des outils pour le référencement et le SEM, le développement de contenu, le marketing des médias sociaux et des pages de destination ciblées.

Format voyage

Une approche pour préparer votre pile martech consiste à la structurer autour du parcours des acheteurs. Cela permet d'aligner votre pile martech avec la sensibilisation, l'acquisition de nouveaux clients et la rétention de ces clients au fil du temps.

Votre pile martech dispose d'outils qui répondent à ces trois objectifs principaux. La pile peut le faire en donnant accès aux données et à l'analyse. De là, vous pouvez tirer parti d'autres martechs pour dialoguer avec ces acheteurs tout au long de leur parcours d'achat. Les exemples incluent les livres blancs, les guides, le contenu écrit et vidéo pertinent, le remarketing et le marketing des médias sociaux.

Format basé sur la plate-forme

Avec cette pile martech, la structure offre un moyen de maintenir un ensemble d'outils allégés et efficaces pour votre service marketing. C'est la structure idéale pour une petite entreprise avec un budget limité. Cependant, en vous appuyant sur les plateformes marketing, vous pouvez évoluer à mesure que vous développez l'organisation marketing. Avec des plateformes qui gèrent de nombreuses tactiques de marketing, vous pouvez ensuite ajouter des blocs de construction martech sous la forme d'applications qui s'adressent à de nouveaux canaux ou véhicules de marketing.

Format basé sur les rôles [19659004] Une autre option pour votre pile martech consiste à insérer des outils martech autour de rôles spécifiques dans le marketing. Cette approche structurelle est directement liée à vos objectifs marketing en alignant les ressources sur les tactiques conçues pour atteindre ces objectifs.

Par exemple, votre pile martech aura des solutions technologiques pour le contenu, la génération de leads, le marketing des médias sociaux et le leadership éclairé. Vous pouvez également choisir de créer une pile martech basée sur les rôles et orientée vers les rôles d'activité marketing, tels que la prospection, le soutien, le remarketing, les influenceurs, la personnalisation et l'automatisation .

Evolving Your Martech Stack

Pensez de votre pile martech comme une structure dynamique. À mesure que vos objectifs marketing évoluent, le format de votre pile martech devrait évoluer. Par exemple, si votre pile martech était autrefois axée uniquement sur les prospects et que vous avez atteint cet objectif, il est temps de l'adapter au prochain objectif marketing. Bien que de nombreux outils et technologies puissent être les mêmes pour d'autres objectifs, vous devrez remplacer ou ajouter les plates-formes ou applications les plus pertinentes.

Avant de plonger et d'accumuler autant des quelque 7 000 outils martech maintenant disponibles, créez une feuille de route technologique qui superpose votre stratégie marketing pour tirer parti efficacement des outils et des plates-formes marketing. Si vous disposez déjà des outils pour atteindre ces objectifs, vous pouvez toujours réévaluer les nouveautés ou déterminer si une plate-forme peut remplacer deux ou plusieurs outils pour rendre votre pile martech plus gérable.

La technologie est désormais le moteur du marketing. Il existe de nombreux outils à utiliser, mais vous devez savoir lesquels sont les mieux adaptés à vos besoins et comment les utiliser au mieux. En savoir plus sur «Emerging Tech: Marketing Wins and Woes».

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