Quelle plate-forme de médias sociaux est la meilleure pour votre entreprise en 2021 ?

Saviez-vous qu'il existe actuellement plus de 100 plateformes de médias sociaux ? Il grouille de nouveaux utilisateurs chaque jour. Avec plus de 4 milliards d'utilisateurs actifs les entreprises font des entrées sociales spectaculaires. Mais il y a une idée fausse, nous enveloppant dans l'obscurité – que vous devez faire une présence surprenante sur toutes les plateformes de médias sociaux à votre disposition !

Poussez un soupir de soulagement parce que vous n'y êtes pas obligé. Au lieu de cela, vous pouvez être sélectif et choisir une permutation adaptée à votre entreprise. Vous pouvez toujours réussir sans vous pousser à bout.

Avant de creuser pour trouver la plate-forme exacte, examinons les principaux avantages de cette présence obligatoire sur les réseaux sociaux. Ensuite, nous auditerons le paysage actuel des médias sociaux pour vérifier lequel est le mieux adapté à la promotion de votre marque.

Commençons !

Cette question est une évidence. Nous vivrions nos vies ancestrales sans les réseaux sociaux. Il a tout fait évoluer sur la surface de la terre avec son impact dominant sur nos préférences et nos choix de mode de vie. C'est désormais un axe marketing crucial pour les raisons suivantes :

1. Humanise la marque

   Fini le temps où les vendeurs frappent aux portes. Les gens ne vous préféreront à vos concurrents que lorsqu'ils se rapportent davantage à vous. Grâce aux réseaux sociaux, les marques peuvent montrer leur côté empathique et leur compassion pour la communauté. Un tel soutien encourage votre public à se connecter avec vous. C'est pourquoi il est judicieux de se concentrer sur l'augmentation de la notoriété de la marque. Ce faisant, vous êtes en mesure de créer de véritables relations avec des clients fidèles. La notoriété de la marque signifie que les gens reconnaissent votre logo, vos polices, vos couleurs, votre voix, votre personnalité et plus encore lorsqu'ils voient votre contenu ou votre lieu de travail. Cette reconnaissance permet aux gens de se sentir plus à l'aise de travailler avec votre marque sur le long terme.

2. Facilité des publicités

   La publicité sur les réseaux sociaux convient à toutes les tailles d'entreprise. Qu'il s'agisse d'une startup en herbe ou d'une entreprise Fortune 500, toute entreprise peut compter sur les promotions sur les réseaux sociaux. La publicité est bon marché et facile ici. Il est également assez flexible en raison de plusieurs formats d'annonces tels que l'histoire, le carrousel, la bannière, la vidéo, la publication, etc. La meilleure partie est que, avec un budget limité, vous pouvez essayer des expérimentations fructueuses. Et ça vaut de l'argent.

3. Génération de leads énormes

   Les médias sociaux sont un outil de promotion gratuit pour amener les gens vers votre site officiel. Le flux tentant leur donne le dernier coup de pouce pour entrer dans votre entonnoir de vente. Le reciblage est également plus facile avec les médias sociaux en fonction de leur activité récente sur votre site Web.

   Supposons que des prospects potentiels glissent votre histoire sur Instagram. Ils ajoutent également quelques articles de vos soldes d'été mais ne terminent pas la transaction. Les médias sociaux vous aideront à recibler cet ensemble spécifique de personnes pour la conversion, augmentant ainsi votre génération globale de prospects.

4. Meilleures perspectives d'engagement

   Les médias sociaux sont une plate-forme prometteuse pour vous connecter avec votre public en général. Vous en apprenez davantage sur votre public et ses goûts. Ainsi, lorsqu'il est temps de leur proposer votre service, ils se sentent déjà épuisés. De plus, vous créez un lien personnel avec vos clients et vos fidèles abonnés. N'est-ce pas incroyable ?

Conseil : Utilisez le planificateur de médias sociaux pour une gestion efficace de plusieurs plates-formes.

Mais la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux avec des directives de contenu différentes nécessite une quantité incroyable de planification et d'exécution en temps opportun. Cela demande aussi une équipe dévouée. Et parfois, le retour sur investissement n'est pas instantané non plus.

C'est pourquoi la sélection manuelle d'une plate-forme rend tout ce processus gérable et efficace. Commençons le processus d'audit à zéro dans les meilleurs réseaux.

Le choix de la bonne plate-forme de médias sociaux dépend en grande partie de votre créneau et du public cible. Nous allons donc discuter ici des médias sociaux les mieux adaptés à l'industrie et aux données démographiques les plus actives qu'ils offrent, selon les dernières statistiques provenant de plusieurs sources.

1. Facebook

Les industries populaires sur Facebook sont les suivantes : Marketing et publicité, vente au détail, FMCG, immobilier, services informatiques, logiciels, soins de santé, entreprise financière, Edtechs

Tranche d'âge : 25 -65+

Facebook compte environ 2,9 milliards d'utilisateurs actifs la base d'utilisateurs la plus étendue pour tous les médias sociaux. Facebook vous permet d'avoir une page commerciale pour vos activités commerciales en offrant des tonnes de fonctionnalités et des analyses perspicaces.

Une autre raison pour laquelle il s'agit de la plate-forme la plus préférée des spécialistes du marketing est ses publicités puissantes. Selon Hubspot, les publicités Facebook offrent le retour sur investissement le plus élevé de tous les supports payants. Le groupe Facebook impose également une présence commerciale ici pour des discussions privées ou publiques avec des clients et des prospects. Facebook convient à tous les types d'entreprises avec plusieurs solutions à votre disposition.

Conseil : Mettez la main sur Facebook Pixel pour de meilleures perspectives marketing.

WPP est une société de marketing et de publicité renommée comptant 70 000 abonnés et 67 000 personnes aimant sa page Facebook officielle. La page contient une abondance d'articles de blog et de contenu vidéo utiles pour amplifier la traction.

2. Instagram

Les industries populaires sur Instagram sont les suivantes : Traveling, Beauty, Fashion, Fitness, Music, Business, Lifestyle, Photography, Food, Parenting

Tranche d'âge : 13-24[19659002]La récente sensation de défilement à l'aveugle, Instagram, est une demeure paradisiaque pour les personnes qui se concentrent sur le contenu visuel. Qu'il s'agisse de photographies ou de vidéos de toute longueur, Instagram est votre plateforme de prédilection. Instagram stimule continuellement ses créateurs avec des fonctionnalités telles que des bobines, des badges, des histoires, IGTV, des boutiques et plus encore pour continuer à utiliser la plate-forme au maximum.

Instagram compte plus de 1,3 milliard d'utilisateurs et il ne fait qu'augmenter avec le temps. Instagram propose également plusieurs formats publicitaires pour la promotion. Parallèlement à cela, vous pouvez trouver des tonnes d'influenceurs utilisant la plate-forme pour gagner de l'argent en ligne. Ils peuvent vous aider dans vos campagnes de branding. Le flux d'achat d'Instagram est le nouveau favori des commerçants de nos jours, où ils peuvent taguer leurs produits et lister leurs prix. Divers outils peuvent également vous aider à vous développer plus rapidement sur Instagram.

Conseil : Ajoutez des liens importants et des identifiants de compte dans votre biographie Instagram pour obtenir plus de trafic et d'abonnés sur plusieurs réseaux.

Voici comment Urban Outfitters tire le meilleur parti d'Instagram. Ils ont utilisé toutes les fonctionnalités pour augmenter leurs ventes et leur image de marque. Et le résultat est gratifiant ! Leur compte Instagram officiel compte 9,2 millions d'abonnés.

3. Twitter

Les industries populaires sur Twitter sont les suivantes : Technologie, jeux, célébrités, actualités du monde, compagnies aériennes, organisations à but non lucratif, aliments et boissons, gestion de l'éducation, logiciels informatiques, finance

tranche d'âge : 30-49

Si votre marque aspire fortement à être un leader d'opinion, Twitter est la plateforme qui vous mènera au Temple de la renommée. Twitter compte plus de 200 millions d'utilisateurs actifs qui s'appuient sur cette plate-forme pour les actualités, les tendances et le divertissement. Cela peut être votre canal officiel de diffusion d'annonces. De plus, lorsque vous utilisez Twitter, investissez du temps dans la stratégie de hashtag.

Avec sa limite de caractères imposée, Twitter veut que vous soyez direct avec votre message pour faire passer un maximum d'informations dans les plus brefs délais. Twitter est également un support indispensable pour servir vos clients en priorité avec des réponses rapides et des mentions aux requêtes.

Conseil : Épinglez votre meilleur tweet à votre profil, afin que les visiteurs puissent le voir la première fois sans trop faire défiler.

PlayStation est l'un des comptes Twitter les plus populaires, avec 22,2 millions de followers. Ils l'utilisent efficacement pour annoncer les dernières mises à jour concernant leurs produits, fonctionnalités et événements. Ils ont également un compte dédié appelé @AskPlayStation pour les requêtes des clients.

4. LinkedIn

Les secteurs populaires sur LinkedIn sont les suivants : Services informatiques, automobile, vente au détail, construction, gestion de l'éducation, analyse, comptabilité, logiciels informatiques, services financiers, soins de santé

Tranche d'âge : 21-45

Si votre marque traite des solutions pour d'autres entreprises et non directement pour les clients, LinkedIn est le canal pour maximiser les prospects. Comment? Parce que les décideurs aisés dominent la base d'utilisateurs majoritaire de LinkedIn.

Tout comme Facebook, LinkedIn permet aux entreprises de gérer une page LinkedIn. Cela ne pose aucune limite de caractère, mais il est conseillé de garder vos messages clairs et professionnels. Vous pouvez également vous engager dans des groupes spécifiques. Il est en effet passé d'un site d'offres d'emploi à une plate-forme de marque avec 774+ millions d'utilisateurs mondiaux . Alors sautez et adoucissez la rigidité de l'entreprise avec une présence LinkedIn appropriée.

Conseil : Publiez au moins trois fois par semaine pour obtenir une exposition maximale sur LinkedIn.

Google possède un compte LinkedIn florissant avec 21 millions d'abonnés. Ils utilisent la plate-forme pour présélectionner les candidats méritants et les annonces générales quotidiennes pour le grand public.

5. Pinterest

Les industries populaires sur Pinterest sont les suivantes : Décoration d'intérieur, Art, Photographie Bricolage et artisanat, Jardinage, Coiffure et beauté, Accessoires, Mariage, Bijoux, Mode

Tranche d'âge : 30-64

Inspirez les gens avec la marque Pinterest. La plate-forme est le moteur de recherche visuel de plus de 450 millions d'utilisateurs par mois. Ces visiteurs sont susceptibles de mieux se convertir car ils voient une utilisation pratique de vos produits pour leurs besoins immédiats.

Mais contrairement à d'autres plateformes, Pinterest est assez différent dans son fonctionnement. Il a des planches pour des broches de niche spécifiques. Vous pouvez en créer un pour vous-même ou contribuer à ceux qui existent déjà. Cela aidera à mieux cibler la ségrégation. Les publicités Pinterest sont également bon marché pour leurs taux de conversion plus élevés.

Conseil : Optez pour des épingles riches qui synchronisent les informations en temps réel de votre site Web.

Oh Joy est l'un des meilleurs profils Pinterest avec 15 millions de followers. La société de conception et de stratégie de marque propose des tableaux étonnants pour inspirer les gens, allant du choix de superbes couleurs, motifs aux décors et vêtements pour la maison.

6. Youtube

Les industries populaires sur Youtube sont les suivantes : Divertissement, arts, voyages, marketing, immobilier, mode de vie, restaurant et salle à manger, commerce électronique, cuisine, éducation

Tranche d'âge : 30 -49

Avoir un compte Youtube est une option par défaut pour les meilleures entreprises. La plate-forme compte plus de 2 milliards de visiteurs mensuels à des fins d'apprentissage et de divertissement. Cette chaîne de partage de vidéos a réussi à retenir l'attention des téléspectateurs pendant des heures d'affilée ! En plus des vidéos de haute qualité, utilisez des descriptions concises pour un bref résumé. Améliorez-les également en ajoutant des légendes.

La meilleure partie est la liste de lecture. Vous pouvez séparer les grosses vidéos en segments et les publier sous forme de playlist pour augmenter le nombre de vues ou optimiser la taille de la miniature YouTube pour obtenir plus de clics sur vos vidéos et comment garder un œil sur les statistiques ? Analyse YouTube ! Si vous ne savez pas comment gérer Creator Studio et le monde de l'analyse vidéo, suivez des cours YouTube gratuits pour commencer.

Conseil : Utilisez des courts métrages YouTube lorsque vous publiez de nouvelles vidéos.

Skillshare a un profil Youtube incroyable avec une belle image de couverture. Remarquez comment ils ont intégré le lien de leur site Web et leurs boutons de médias sociaux pour agrandir la portée. Ils fournissent des tutoriels sur plusieurs disciplines pour leurs abonnés 344K et plus.

7. Quora

Les industries populaires sur Quora sont les suivantes : Vidéoconférence, livraison de nourriture, apprentissage en ligne, technologie, finance, marketing, voyages, hôtellerie, nourriture et boissons, SAAS

Tranche d'âge : 18-24

Quora est une plate-forme de questions-réponses qui, comme Twitter, vous aide à renforcer l'autorité de la marque. + de 40 000 sujets avec 300 millions d'utilisateurs mensuelsvous pouvez répondre aux questions des masses et façonner leurs capacités de prise de décision en votre faveur. Quora peut également vous donner un aperçu rapide du sentiment général que votre marque crée sous une forme franche.

Vous pouvez voir ce que les gens parlent de vos produits ou services, s'ils ne sont pas satisfaits, quels sont leurs commentaires et à quel concurrent ils ont recours pour compenser vos lacunes. C'est un excellent canal pour améliorer votre image de marque dans son ensemble avec une communication directe pour une aide de masse.

Conseil : Soyez poli lorsque vous participez à des discussions enflammées. L'espace

Hubspot est disponible sur Quora, qui est suivi par 35,4K utilisateurs pour accéder à des discussions approfondies sur les produits liés au CRM. Efforcez-vous de créer des espaces pertinents pour que les gens parlent également de votre entreprise.

8. TikTok

Les industries populaires sur Twitter sont les suivantes : Beauté, Danse, Mode, Bijoux, Art, Intérieur de maison, Jouets, Dentaire, Accessoires, Alimentation

Tranche d'âge : 20-29

TikTok a prouvé sa suprématie dans le temps limité lui-même avec 2 milliards de téléchargements. Ajoutez l'élément amusant essentiel à votre entreprise en anticipant les tendances de TikTok, et votre entreprise pourrait être un succès du jour au lendemain. Il existe des filtres et des airs accrocheurs pour garantir que vos messages louent de l'espace dans l'esprit de vos abonnés.

Tout comme Instagram, le marketing d'influence bat son plein sur TikTok. Collaborer avec des entreprises pertinentes peut également vous aider à renforcer massivement votre présence ici. Assurez-vous également d'utiliser des hashtags et du contenu généré par les utilisateurs pour une stratégie promotionnelle visant à élargir votre portée.

Conseil : Créez des défis TikTok spécifiques à la marque pour les campagnes publicitaires.

Chipotle a une brillante présence TikTok avec 1,6 million followers et 29,6 millions de likes. Participer activement aux tendances et publier des vidéos décontractées et amusantes sur la marque est le secret d'une telle popularité massive.

Maintenant que vous avez vu les principaux canaux de médias sociaux pour les entreprises avec des exemples, passons au processus de prise de décision final :

1. Identifiez les données démographiques avec les personas des clients.

2. Choisissez la plate-forme qui inclut ces personas comme leur démographiques les plus actifs.

3. Cartographiez vos objectifs finaux à partir des réseaux sociaux.

4. Recherchez vos concurrents sur ces canaux.

5. Observez leur style et leurs types de contenu.

6. Planifiez une stratégie de contenu similaire pour votre entreprise.

7. Obtenez une pile d'outils pertinente pour faciliter la publication et le marketing.

8. Commencez à expérimenter et à mettre en œuvre.

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Une dernière chose

Les médias sociaux se sont encore intensifiés avec la pandémie. Ils ont introduit de nouvelles fonctionnalités pour soutenir la communauté des affaires dans son ensemble. Mais voici la bombe de vérité ! Un effort rationalisé sur quelques plates-formes de médias sociaux seulement montre parfois de meilleurs résultats. Si vous envisagez de les utiliser tous, il est conseillé de ne s'étendre aux autres qu'après avoir maîtrisé une plate-forme. La mise à l'échelle de cette façon devient beaucoup plus facile. Envisagez-vous d'ajouter d'autres chaînes à votre arsenal ? Commentez-les pour obtenir notre aide pour prendre de meilleures décisions.

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