PwC intègre ChatGPT Enterprise dans l’entreprise en devenant revendeur

L’entreprise prêche, en partie, afin de gagner davantage de convertis. Selon l’enquête annuelle de PwC auprès des PDG mondiaux publiée en janvier, 58 % d’entre eux pensent que l’IA générative améliorera la qualité des produits et services de leur entreprise au cours des 12 prochains mois, et 70 % déclarent que la technologie changera considérablement votre façon de créer, générer et capter de la valeur au cours des trois prochaines années.

Jennifer Hamel, directrice de recherche pour l’équipe Business Intelligence Services d’IDC, estime que ce partenariat place PwC dans une bonne position concurrentielle. « Les entreprises de services professionnels sont toutes en concurrence pour les opportunités liées à l’IA et disposent d’écosystèmes technologiques similaires, ce qui rend la différenciation difficile », dit-il. « Un partenariat direct avec OpenAI, séparément et en plus de son alliance de longue date avec Microsoft, est un moyen pour PwC d’offrir quelque chose de différent de ses concurrents. » Bien entendu, cet avantage de « premier revendeur » « ne durera pas longtemps à mesure qu’OpenAI élargit son écosystème de partenaires ».

Mark Tauschek, vice-président des subventions de recherche et analyste distingué chez Info-Tech Research Group, est du même avis. « Toutes les grandes sociétés de conseil fournissent des services SI pour l’IA générative », dit-il. « La véritable valeur qu’ils apportent est l’expertise et l’expérience dans le déploiement de locataires privés d’OpenAI sur Azure ou de Bedrock sur AWS. Ils fourniront des conseils stratégiques sur l’IA générative et les cas d’utilisation stratégiques, ainsi que des services professionnels autour de la sélection, de l’intégration et de la mise en œuvre. La vraie valeur de l’accord Revendeur PwC réside dans « des services d’intégrateur de systèmes et un guichet unique, afin que leurs clients qui n’ont pas d’expérience en IA n’aient pas à s’adresser à Microsoft pour obtenir une licence OpenAI dans un locataire Azure privé ».