PropTech et l'évolution du rôle des agents immobiliers

Les téléphones portables ont-ils vraiment aidé les agents immobiliers? Oui, sans aucun doute. Les téléphones portables ont transformé l'industrie en supprimant toutes les limitations en matière de mobilité. Les agents immobiliers ont pu rester en contact avec leurs clients indépendamment des barrières géographiques. En outre, les agents peuvent entrer en contact avec leurs clients potentiels lors de leurs déplacements et vice versa.

La technologie a ouvert de nouvelles possibilités dans le secteur immobilier. Les téléphones mobiles ne représentent qu’une facette, alors qu’il existe toute une gamme d’outils technologiques et de solutions capables de bouleverser le marché immobilier. L'immobilier étant une entreprise axée sur les personnes, plus de prospects pour un courtier signifiait plus de ventes. Et la technologie immobilière apporte de nouvelles façons d'améliorer les ventes.

Étant un agent immobilier, penser que la technologie vous laissera sans emploi est totalement sans fondement. En réalité, si vous n’utilisez pas les technologies les plus récentes, vous serez certainement à la traîne et à manquer certains des avantages énormes qui vous attendent. En fait, un sondage récent réalisé par le courtier immobilier Owners.com révèle que les acheteurs de maison recherchent de plus en plus des outils technologiques auprès des agents immobiliers.

L'immobilier devenant de plus en plus rapide et concurrentiel, les acheteurs recherchent des agents armés d'outils de logiciel immobilier pour rationaliser le processus d'achat et les aider à prendre rapidement des décisions éclairées. En fait, le rapport L'immobilier à l'ère numérique de la National Association of Realtors (NAR) identifie plusieurs outils technologiques tels que les médias sociaux, le site MLS, le site de courtage, etc. en plus des téléphones portables et des courriels. en tant que catalyseurs pour produire des prospects de qualité dans une entreprise immobilière.

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Les agents immobiliers ont toujours une importance significative

Nous savons tous qu’aujourd’hui, la majorité des acheteurs effectuent eux-mêmes la plupart de leurs recherches. Différentes applications mobiles, sites Web et plates-formes numériques ouvrent un large éventail de propriétés potentielles en fonction des intérêts de l’acheteur. Il existe même des alertes et des notifications pour les nouvelles annonces qui correspondent exactement aux intérêts de l’acheteur.

Dans la majorité des cas, nous constatons que les acheteurs font l'essentiel des démarches en matière de recherche de biens immobiliers. Mais ce n’est qu’une première recherche et ne représente qu’une petite partie du processus d’achat. Une fois qu'ils ont trouvé leur nom, l'acheteur doit faire appel à un agent pour qu'il puisse entrer physiquement dans la maison et l'inspecter, ou même pour rédiger une offre en bonne et due forme.

Même s'il est clair que les acheteurs adoptent de plus en plus des technologies. outils, ils ont toujours besoin des conseils d’un agent immobilier afin de minimiser les retards et d’orienter de manière transparente l’acheteur vers le processus de clôture. Le recours massif à la technologie peut présenter un risque, en particulier lors de la vente de propriétés commerciales où les acheteurs se négocient par millions. L’expertise d’un agent est très recherchée pour pouvoir facilement naviguer avec l’acheteur et choisir les meilleures annonces garantissant un retour sur investissement optimal.

Les outils technologiques permettent aux acheteurs de prendre certaines mesures ou responsabilités des agents eux-mêmes. Ils peuvent trouver les listes et fermer le processus sans l'assistance d'un agent. Cependant, il ne remplacera jamais complètement l'expertise d'un agent immobilier professionnel.

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La ​​technologie est encore insuffisante pour traiter plusieurs tâches relevant du processus de travail entrepris par un agent immobilier. Qu'il s'agisse de consolider la liste de documents ou de contourner les failles dans la présentation des offres et la rédaction des conditions contractuelles et des règles, le rôle de l'agent immobilier l'emporte et reste pertinent en cas d'échec de la technologie.

Selon un rapport de la National Association of Realtors les acheteurs préfèrent encore travailler avec un agent immobilier pendant environ 87% du temps pour trouver des biens immobiliers dignes d'être vendus ou achetés. De nombreux acheteurs de maison comptent toujours sur les conseils d'un agent immobilier de confiance pour acquérir, vendre ou louer des propriétés.

Cependant, les outils technologiques n’ont manifestement pas la capacité d’évaluer des informations spécifiques concernant un bien tel que sa valeur future. Les agents immobiliers expérimentés, en revanche, peuvent facilement déterminer si une propriété bien notée a la valeur attendue et inciter ainsi l’acheteur de la maison à prendre une décision éclairée.

La technologie permettra en fait à un agent d'améliorer son activité. Il permet aux agents de mieux interagir avec leurs clients, d’optimiser leur activité et de se concentrer sur les transactions qui leur rapportent le plus. En outre, la technologie rend les agents immobiliers plus efficaces, ce qui les aide à servir une plus grande clientèle avec une satisfaction maximale.

La transformation numérique est désormais un aspect clé de chaque secteur. Et cela fait partie du secteur immobilier depuis des années. La tendance la plus importante à l'heure actuelle est probablement le changement de mentalité des agents en adoptant la technologie au service des acheteurs de plus en plus axés sur la technologie.

La technologie aide les agents immobiliers à servir de nombreuses manières possibles

Que devez-vous faire en tant qu'agent immobilier?

En tant qu'agent, pouvez-vous penser à faire de gros volumes de manière traditionnelle? Vous constaterez qu'il est très difficile d'étendre les services à vos clients. Cependant, la technologie peut aider les agents à servir beaucoup plus de personnes en même temps. La sélection des technologies appropriées permettra aux agents de devenir plus efficaces – de servir plus d'acheteurs en moins de temps, générant plus de revenus.

L'utilisation d'un logiciel de gestion de propriété peut également aider les agents immobiliers à faciliter le processus d'achat de leurs clients. Les applications mobiles ayant un impact important sur le secteur, les agents obtiennent partout et à tout moment un accès aux données et aux rapports, offrant ainsi davantage d'opportunités de partage avec leurs clients. L'évolution des applications mobiles a permis aux agents et aux acheteurs de communiquer plus efficacement, d'organiser des projections et des réunions et de simplifier davantage le processus. En outre, la plupart des applications disponibles tentent maintenant d’organiser les choses plus facilement pour les agents.

La technologie donnait aux agents accès à une énorme quantité de données sur l'immobilier. Ces données peuvent aider les agents à prendre de meilleures décisions et leur offriront éventuellement plus d'opportunités. Tandis que le monde entier évolue vers des pratiques basées sur les données, tirer parti des données massives issues des transactions immobilières et appliquer l'apprentissage automatique et l'IA permet de formuler de meilleures recommandations et de mettre au point des informations précieuses offrant aux agents une vue d'ensemble permettant de prendre des décisions claires et précises, pour une efficacité accrue. et les revenus.

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Si les acheteurs effectuent leurs propres recherches, ils obtiennent une meilleure image du marché, ce qui rend le système plus réaliste quant aux possibilités de leur budget. De l'autre côté, les vendeurs sauront ce que valent leurs propriétés. Mais ils ont toujours besoin d'aide pour atteindre leur objectif d'achat ou de vente, ce qui signifie que la technologie continuera de révolutionner le marché. Cependant, en ce qui concerne la prise de décision, les clients garderont leur confiance en un agent immobilier.

En bout de ligne, les agents qui admettent la technologie comme un outil pouvant être adopté comme nouvelle façon de gérer leurs affaires et de nouer des relations fructueuses ouvriront la voie. L'essentiel est de cibler les technologies appropriées pour obtenir une valeur réelle. En vous associant à un partenaire technique solide possédant une grande expertise dans la conception de solutions technologiques performantes pour le secteur de l'immobilier, vous pourrez identifier et déployer la bonne.

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[Courtesy – Saïd Business School, University of Oxford]