Progrès reconnus dans le Gartner MQ 2025 pour DXP

Pour la quatrième année consécutiveLes progrès ont été reconnus dans le Gartner Magic Quadrant pour les plates-formes d’expérience numérique (DXP).
Nous avons atteint des jalons importants au cours de la dernière année qui mettent en évidence notre engagement envers l’excellence et l’innovation dans l’espace d’expérience numérique.
Au cours de la dernière année, les progrès ont atteint plusieurs jalons qui, selon nous, ont influencé notre Gartner MQ 2025 pour la position DXP, notamment:
Où puis-je télécharger le Gartner Magic Quadrant 2025 pour les plateformes d’expérience numérique?
Vous pouvez télécharger votre copie gratuite du rapport évaluant 17 principaux fournisseurs DXP ici: Rapport de téléchargement.
Qu’est-ce que le Gartner Magic Quadrant pour les plateformes d’expérience numérique?
Le Magic Quadrant est un rapport d’étude de marché offrant des «instantanés visuels, des analyses approfondies et des conseils exploitables qui donnent un aperçu de la direction, de la maturité et des participants d’un marché.
«Les quadrants magiques comparent les fournisseurs en fonction des critères et de la méthodologie standard de Gartner. Chaque rapport est livré avec un graphique Magic Quadrant qui représente un marché utilisant une matrice bidimensionnelle qui évalue les fournisseurs en fonction de leur exhaustivité de la vision et de la capacité à exécuter. »
Pour le rapport de 2025, Gartner a analysé et positionné 17 fournisseurs dans différentes catégories, tels que la gestion de contenu, les capacités du cloud, l’architecture composable, la prise en charge de la présentation multisexpérante et bien d’autres.
Qu’est-ce qu’un DXP?
Gartner définit un DXP comme «un Ensemble de technologies intégré Conçu pour la composition, la gestion, la livraison et l’optimisation des expériences numériques personnalisées sur plusieurs canaux dans le parcours client. »
Comment utiliser le Gartner Magic Quadrant pour les plateformes d’expérience numérique?
Pour utiliser efficacement le Gartner Magic Quadrant pour les plateformes d’expérience numérique (DXP), concentrez-vous sur ses deux critères critiques: la capacité d’exécuter et l’exhaustivité de la vision.
- « Capacité à exécuter« Évalue le succès d’un fournisseur dans la fourniture de solutions, de performances opérationnelles et de satisfaction du client
- « Exhaustivité de la vision« Évalue le point de vue du vendeur sur les tendances du marché et l’innovation.
Se référant au Gartner Magic Quadrant pour les plates-formes d’expérience numérique en tant que point de départ peut vous aider à créer des cas d’utilisation interne, à prendre en charge les évaluations des fournisseurs, à informer votre stratégie pour remplacer une nouvelle technologie ou à mettre à niveau les présences Web fragmentées (par exemple, plusieurs CMS autonomes).
Considération clé lors de l’évaluation d’un fournisseur DXP
- Un DXP moderne devrait offrir la composabilité, plusieurs options de déploiement (sur site, cloud) et répondre aux besoins de trois personnages clés: développeurs (Recherche de support spécifique de pile technologique, de personnalisation et de déploiement rapide), spécialisateurs de marketing (se concentrer sur les outils de contenu, l’intégration des données client et les campagnes) et parties prenantes commerciales (intéressé par le TCO, le ROI et l’efficacité de l’investissement).
- Déterminez si un fournisseur peut prendre en charge vos cas d’utilisation spécifiques, a une expérience éprouvée et propose un bassin de satisfaits les clients de votre vertical qui ont réussi à lancer des projets à temps et dans le budget. Évitez les pièges communs de s’appuyer uniquement sur le placement d’un fournisseur ou la réputation de la marque. Au lieu de cela, évaluez leur capacité à s’aligner sur vos besoins uniques et vos objectifs stratégiques. Cette évaluation plus large offre la meilleure valeur et les résultats à long terme pour votre organisation.
- Les évaluateurs devraient également examiner les rapports précédents de Gartner pour identifier les tendances et les changements majeurs du positionnement des fournisseurs au fil des ans. Le suivi de ces changements fournit des informations précieuses sur la façon dont les fournisseurs ont évolué, qu’ils aient amélioré l’exécution, élargi leur vision ou confronté à des défis qui ont eu un impact sur leur placement. Cette perspective historique aide à prendre une décision plus éclairée au-delà du dernier quadrant magique.
En plus du Gartner Magic Quadrant pour les plateformes d’expérience numérique En tant que point de départ précieux, les organisations devraient évaluer les fournisseurs contre des critères supplémentaires. Passez en revue ces ressources utiles pour étendre vos critères d’évaluation CMS et DXP:
- Le Guide de sélection des vendeurs Offre un aperçu des capacités clés qui sont devenues obligatoires, aidant les organisations à élargir leur cadre d’évaluation.
- Soumettre une DP est un moyen stratégique de définir les exigences et de collaborer avec les fournisseurs pour identifier la bonne solution, y compris les capacités, le modèle de déploiement, les plans de support et un plan de mise en œuvre. Il donne de la clarté, peut empêcher le surinvestissement et aide à éviter les retards de lancement, à obtenir l’alignement avec les objectifs et les délais de votre organisation.
- Définir les exigences internes: Évaluez les ressources internes pour décider si vous avez besoin d’un développeur-premier ou d’un CMS adapté au marketing et quels modèles de déploiement (sur site, PaaS ou SaaS correspondent au mieux à vos besoins organisationnels.
- Explorer les revues par les pairs: Les évaluateurs doivent vérifier Gartner Peer Insights pour en profondeur, les critiques de qualité d’entreprise et G2 pour les notes des clients et des comparaisons de fonctions. Ces plateformes fournissent des informations réelles sur les performances des fournisseurs, la qualité du soutien et le succès de la mise en œuvre, aidant à équilibrer la recherche sur les analystes avec des expériences utilisateur impartiales.
Le Gartner Magic Quadrant pour les plateformes d’expérience numérique est un excellent point de départ pour vous aider à évaluer les cas d’utilisation spécifiques, les dossiers de piste des fournisseurs et les tendances du marché. Vous avez des questions? Contactez notre équipe ou obtenir une démo Pour explorer comment Sitefinity peut s’aligner sur vos besoins d’expérience numérique.
Clause de non-responsabilité
Gartner, Magic Quadrant pour les plateformes d’expérience numérique; Irina Guseva, Mike Lowndes, Jim Murphy, John Field; 27 janvier 2025.
Gartner n’approuve aucun fournisseur, produit ou service représenté dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de la technologie de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant les notes les plus élevées ou toute autre désignation. Les publications de recherche Gartner sont constituées des opinions de l’organisation de recherche et de conseil de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toutes les garanties, exprimées ou implicites, en ce qui concerne cette recherche, y compris toutes les garanties de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
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