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septembre 7, 2021

Profeco poursuit légalement VivaAerobus, Vips, Sony et BP pour publicité trompeuse



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Cet article a été traduit de notre édition espagnole à l'aide des technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister en raison de ce processus.


Ce lundi, le chef du Procureur fédéral de la consommation (Profeco) , Ricardo Sheffield , a signalé que l'agence est déjà procédure judiciaire contre quatre sociétés pour « publicité trompeuse » . Il s'agit de la compagnie aérienne VivaAerobus , de la chaîne de restaurants Vips , de la multinationale Sony , et de la compagnie pétrolière British Petroleum (BP) .[19659004]Au cours de la conférence de presse matinale du président Andrés Manuel López Obrador, Ricardo Sheffield a distingué les quatre entreprises pour avoir lancé des promotions truquées, déroutantes ou fausses, qui ont fini par frauder le consommateur final.

Voyons maintenant. ce dont chaque compagnie est accusée :

British Petroleum

Le chef de Profeco a indiqué que la compagnie pétrolière prétendait qu'un réservoir plein de son essence aurait 42 kilomètres de performances en plus, ce qui est faux, il a déclaré.

« Nous avons lancé une procédure contre British Petroleum pour publicité trompeuse, car ils disent au consommateur qu'ils donnent 42 kilomètres de plus pour un réservoir que vous remplissez avec eux. C'est totalement faux, il n'y a aucun moyen de le prouver, c'est de la publicité trompeuse, que déjà avec nos laboratoires et en coordination avec les laboratoires des douanes, nous avons déterminé que cette affirmation ne peut pas être faite », a expliqué Ricardo Sheffield .

Vips

"Mais ce n'est pas la seule publicité trompeuse que nous avons légalement combattue ce week-end", a ajouté l'avocat.

Le restaurant Vipsdétenue par le groupe Alsea , est accusée d'avoir lancé une promotion très confuse et peu claire, qui a finalement nui aux convives sans méfiance.

« Il y a Vips, qui semble nous vendre un piment farci pour 35 pesos, quand à 35 pesos il donne le chela si tu achètes le piment et tu ne sais même pas comment il va te donner le piment. C'est de la publicité mensongère », a dénoncé le responsable.

VivaAerobus

Quiconque a cité un vol sur cette compagnie aérienne sait que le prix final est beaucoup plus élevé que ce qu'ils utilisent comme accroche dans leurs publicités. Vous savez qu'après avoir cliqué sur la page VivaAerobusvous ne verrez ce prix nulle part. Si vous le trouvez et essayez de l'acheter, lorsque vous êtes sur le point de payer, il s'avère que le vol à 50 pesos coûte maintenant 3 000 pesos ou plus.

Pour cette raison, Ricardo Sheffield a souligné que la compagnie aérienne a diffusé une publicité trompeuse en soulignant que vous pouvez voler vers n'importe quelle destination pour 39 pesos . Il a souligné l'irréalisme de cette promotion en disant que "même pas le Suburban" coûte ça.

"Cependant, avec les très petits caractères qui ne peuvent pas être vus, il est dit 'plus de TUA' ( frais d'utilisation de l'aéroport). C'est de la publicité mensongère », a déclaré le patron de Profeco. certains équipements de sonorisation. "Cependant, plusieurs semaines avant que le top 10 l'ait déjà acheté et ils (Sony) ont continué à induire le consommateur en erreur avec cette publicité", a-t-il expliqué.

En plus de continuer à diffuser la promotion expirée, il a dit qu'ils vont engager une action collective contre Sony " qui n'a pas voulu continuer à respecter cette remise, malgré le fait qu'il continue à maintenir la publicité . "

" Cas de très grandes entreprises, qui au lieu d'aider les consommateurs après les pandémies et pendant cette crise qui en a touché beaucoup, semblent vouloir abuser pour se remettre rapidement", a déclaré le responsable fédéral.

Enfin, Ricardo Sheffieldchef de Profeco , a invité les consommateurs qui ont été arnaqués par ces entreprises à signaler le numéro 55 55 68 87 22.




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