Problèmes de connexion au jour du lancement de Disney +

Comme le rapporte The Verge il est fort probable qu'après s'être abonné au service, une erreur "impossible de se connecter" s'affiche à l'écran plutôt que l'épisode de . Marvel's Hero Project ou Le Mandalorian que vous attendiez de regarder .

Chez PCMag, nous avons eu des erreurs sur Xbox, iPhone et Android. "Désolé, une erreur s'est produite. Veuillez réessayer plus tard", lit-on dans un message. "Les supports demandés ne sont pas disponibles", a déclaré un autre.

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À compter de 10 h 00, Downdetector.com montrait Les pannes de Disney + dans de grandes parties de la côte Est, ainsi que dans d’autres régions des États-Unis et des Pays-Bas.

Disney Streaming Services surveille Disney + 24 heures sur 24 et tente de préparer le lancement aux États-Unis en effectuant un test dans The Pays-Bas, note The Verge. Bien que ce test se soit bien déroulé, il n'a clairement pas préparé Disney au volume de connexions des Américains au début de la journée de lancement.

L'autre problème de Disney, c'est que la demande à laquelle il est actuellement confronté ne fera que s'aggraver à mesure de la journée. continue. Il sera probablement atteint son point culminant ce soir lorsque tout le monde rentrera du travail à la maison.

Jusqu'à présent, les comptes Twitter Disney + et de Disney Streaming Services n'ont pas mentionné les erreurs de connexion, mais vous peut garantir à Disney que tous les ingénieurs disponibles travaillent pour les résoudre à temps pour la forte augmentation de la demande en soirée. L’équipe d’assistance aux abonnés sera également extrêmement occupée aujourd’hui.

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La dernière chose que veut Disney est de faire les manchettes demain au sujet d’un désastreux Disney + est lancé, et ce n’est pas comme si la société était nouvelle dans ce jeu en streaming. Espérons que les problèmes seront identifiés et résolus dans les prochaines heures.