Prioriser les capacités à long terme pour la croissance des moyennes entreprises

Deuxième partie de la série « 6 Attitudes des moyennes entreprises les mieux gérées »

Les avancées technologiques rapides modifient tous les aspects des entreprises de taille moyenne, de la manière dont elles gèrent leurs fourniture de produits et services rentables et générateurs de revenus. Mais ceux qui réussissent sont axés sur l'efficacité à long terme de leurs capacités numériques et non sur des solutions à court terme.

Selon l'infobrief d'IDC « Devenir une entreprise de taille moyenne bien gérée: croissance croissante Les entreprises bénéficient des capacités intelligentes «les entreprises de taille moyenne, quelle que soit leur performance sur le marché, considèrent la technologie comme un élément essentiel de leur succès à long terme. En fait, les participants ont annoncé leur intention d'ajouter des logiciels d'analyse prédictive ERP, dans le cloud de commerce électronique, de collaboration et de gestion des talents.

Il est clair que les entreprises de taille moyenne sont généralement plus ouverts à la numérisation qu’ils ne l’étaient peut-être il ya quelques années. Mais à mesure que la diversité des technologies accessibles et abordables continue de s’élargir, ils doivent adopter et utiliser les technologies émergentes de manière à garantir leur succès futur.

Les cinq questions les plus importantes pour trouver la bonne voie vers la maturité numérique

La clé de la création une base de croissance qui permet aux entreprises de taille moyenne de mûrir numériquement avec agilité et certitude requiert une réflexion approfondie autour de cinq questions fondamentales:

1. Quels sont les besoins opérationnels réels, les résultats attendus et les opportunités associées?

Savoir si le défi commercial se pose à l'échelle de l'entreprise ou s'il est isolé dans un processus spécifique aide les décideurs à déterminer si une solution intégrée ou une solution ponctuelle constitue le meilleur choix. Mais ce n’est pas là que la conversation devrait se terminer. Au lieu de cela, ils doivent également évaluer si les informations capturées par le nouvel investissement peuvent être utilisées pour améliorer d'autres domaines d'activité, puis intégrer les systèmes de manière transparente, selon les besoins.

2. Comprenons-nous les besoins des clients et y répondons-ils rapidement et de manière appropriée?

À l'heure actuelle, la plupart des entreprises de taille moyenne reconnaissent que l'accès aux informations et aux analyses simplifie la possibilité de prendre des décisions instantanées et bien informées. les décisions. Cependant, beaucoup doivent encore associer tous les aspects de leurs activités, des ressources financières aux ressources humaines en passant par les ventes, le service clientèle, la chaîne d'approvisionnement, etc.

Les décideurs doivent évaluer si ces systèmes sont connectés de manière transparente à un noyau centralisé de renseignements. fournit les informations nécessaires pour atteindre et engager les clients de manière à renforcer la reconnaissance de la marque et la génération de revenus à long terme.

3. Chaque secteur de l'entreprise et ses processus associés sont-ils alignés?

Lorsque les fonctions commerciales ne travaillent pas en parallèle vers le même objectif, il est presque impossible de définir une direction et une stratégie appropriées et d'atteindre la vision ultime. Et ceci est particulièrement le cas à mesure que la société grandit en effectifs, en bureaux et en couverture géographique. Lorsque les entreprises commencent à montrer des signes de déconnexion et de désalignement, il est essentiel de créer une plate-forme à partir de laquelle les unités fonctionnelles peuvent collaborer librement, expérimenter de nouvelles méthodes de travail et faire progresser la pensée conventionnelle.

4. Les capacités numériques nouvelles et existantes peuvent-elles évoluer sans perturbation avec la croissance et l'évolution des besoins?

Plus les entreprises de taille moyenne se développent, plus les choses changent. En retour, les entreprises doivent créer une architecture informatique flexible pouvant s'adapter à l'évolution des modèles commerciaux, aux nouvelles réglementations, telles que les mandats de gestion des données et de la confidentialité, et à la mise en œuvre de technologies embarquées, y compris l'analyse prédictive.

5. Le fournisseur de technologie est-il fiable et de confiance?

Les moyennes entreprises travaillent en étroite collaboration avec les fournisseurs de technologie pour lancer de nouvelles capacités numériques, résoudre des problèmes et permettre au personnel informatique de se concentrer sur des initiatives stratégiques. Cependant, ils doivent évaluer en permanence si le partenariat est fiable et fiable, à mesure que leurs responsabilités augmentent et que leurs budgets se resserrent. Dans le meilleur des cas, la société prospérera en créant une relation à long terme basée sur la confiance mutuelle, la compréhension, le savoir-faire et l'innovation.

La maturité numérique pragmatique accentue l'innovation et la croissance

Sans aucun doute, il existe de nombreuses prendre les décisions qui s’imposent pour suivre le rythme incessant des changements. Les dirigeants d’entreprise doivent évaluer s’ils adoptent les bonnes stratégies numériques, choisissent la bonne technologie et obtiennent les bons résultats avec ces implémentations. La fragilité de leurs capacités en matière de cybersécurité exacerbe encore ces considérations.

Bien que ces préoccupations suffisent à empêcher les dirigeants d'entreprise de rester éveillés, les stratégies numériques globales doivent aller au-delà du choix de la technologie pour aider l'entreprise à tirer parti des possibilités dernière technologie. Ce qu'il faut prendre en compte, c'est l'impact de la mise en œuvre et l'importance de la gestion du changement pour le talent humain, les processus organisationnels, les partenariats stratégiques et les actifs de l'entreprise.

Obtenez une vision réaliste de la manière dont votre attitude et votre mentalité vis-à-vis de la numérisation peut transformer votre entreprise en une entreprise mieux gérée. Nous vous invitons à marquer notre page d'atterrissage de la série « Six attitudes des moyennes entreprises les mieux gérées » et à vérifier si de nouvelles idées et de meilleures pratiques ont été trouvées.

En attendant, lisez le infobrief IDC correspondant. , « Devenir une entreprise de taille moyenne bien gérée: Comment les entreprises en croissance profitent des capacités intelligentes », parrainée par SAP, pour découvrir les opportunités qui s'offrent à elles pour les entreprises de taille moyenne mieux gérées.

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