Présentation de Smart Answers, un outil genAI pour les lecteurs de CIO.com

Aujourd’hui, nous avons lancé Smart Answers, un chatbot génératif d’IA qui répond à vos questions en fonction de notre contenu éditorial.

L’objectif est simple : vous aider, nos lecteurs, à trouver des informations pertinentes, précises et à jour auxquelles vous pouvez faire confiance. Et si vous pouvez le faire en utilisant une interface intuitive et amusante à utiliser, tant mieux.

Smart Answers est construit à l’aide de l’IA générative, mais ne présente que du contenu rédigé par les journalistes humains du CIO et ceux de nos publications sœurs. Monde de l’ordinateur, OSC, InfoMondeet Monde des réseaux. C’est comme avoir un bibliothécaire de recherche à portée de main : vous posez une question en langage naturel et Smart Answers compile une réponse avec des notes de bas de page pointant vers les sources. À partir de là, vous pouvez affiner votre question ou lire les articles recommandés pour un engagement plus approfondi.

Cela ne remplace pas la lecture d’articles pour plus de profondeur et de contexte – ou simplement le plaisir de lire un reportage bien conçu ou un article d’opinion pointu – mais cela vous aidera à faire apparaître un contenu pertinent sur les sujets qui vous intéressent le plus.

Pourquoi des réponses intelligentes

Foundry, l’éditeur du CIO, a une histoire de près de 60 ans d’innovation et d’adoption du nouveau, tout en conservant et en renforçant nos valeurs fondamentales de service aux lecteurs et de journalisme de qualité. Notre investissement dans Smart Answers rend hommage à cette histoire en améliorant l’expérience du lecteur et en mettant en valeur le travail de nos équipes éditoriales primées.

Dans l’industrie des médias, une grande partie des discussions autour de l’IA générative se sont concentrées sur l’efficacité et les économies de coûts, ainsi que sur le remplacement des rédacteurs par des robots. En effet, l’efficacité est un élément important de la révolution de l’IA, et nous utilisons depuis plusieurs années de tels outils pour des tâches telles que la transcription d’entretiens et la traduction d’articles de nos publications sœurs dans le monde entier. À mesure que les outils d’IA mûriront, nous trouverons sans aucun doute davantage de moyens de les utiliser. Mais nous ne sacrifierons pas pour autant l’intégrité journalistique.