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février 5, 2020

Prenez la température du comportement des clients sur site avec les cartes thermiques d'Oracle Maxymiser


Inscrivez-vous aujourd'hui pour participer à notre webinaire le 26 février 2020 à 11 h HNE (États-Unis et Canada) pour en savoir plus sur Oracle Maxymiser Heatmaps.

Les informations sur les entreprises et les clients sont le fondement d'une stratégie marketing efficace. C'est pourquoi l'équipe d'Oracle Maxymiser est ravie de présenter le nouvel outil Heatmaps dans Oracle Maxymiser . Propulsé par Oracle Infinity l'outil Heatmaps se trouve nativement dans Oracle Maxymiser. Vous pouvez facilement le lancer en cliquant sur un bouton pour mieux comprendre le comportement des visiteurs sur votre site, identifier de nouvelles opportunités de test et mieux comprendre vos campagnes Oracle Maxymiser.

Alors, comment cela fonctionne-t-il?

L'outil Heatmaps fournit une couche d'informations contextuelles qui peuvent souvent être manquées lorsque l'on regarde simplement les données de rapport isolément. Par exemple, si vous testez une page d'accueil repensée et que les données indiquent que les visiteurs ne cliquent pas sur certains contenus, Heatmaps peut fournir une compréhension du comportement de l'utilisateur par rapport à ce contenu. Avec Heatmaps, vous pouvez visualiser comment les clients planent et interagissent davantage avec le contenu dans certaines zones. Cela peut créer des opportunités d'optimiser davantage la nouvelle conception en fonction de l'activité des clients afin de piloter les KPI de votre site.

Et Oracle boit déjà son propre Kool-Aid! Selon Justin Collins, directeur mondial du marketing Web chez Oracle, «Les cartes thermiques me permettent si facilement d'obtenir rapidement une évaluation visuelle de l'endroit où les clients s'engagent et du contenu qui suscite leur intérêt. Juste en scannant la page, je peux évaluer, en temps réel, ce qui attire leur attention et où j'ai la possibilité de faire des tests et une optimisation supplémentaires. "

Heatmaps permet aux utilisateurs de visualiser comment les clients planent et interagissent avec le contenu en temps réel.

Sous le capot, l'outil Heatmaps est alimenté par Oracle Infinity Streams . Oracle Infinity Streams capture et fournit des événements en ligne et des sessions visiteurs complètes, avec visualisation et activation des données en temps réel. Avec une collecte de données illimitée, Oracle Infinity ingère des données à l'aide de balises Javascript (une seule ligne de code) et prend en charge des plug-ins de balises modulaires pour personnaliser et améliorer les données disponibles. Oracle Infinity Streams peut également être utilisé dans Oracle Maxymiser pour la personnalisation en session qui peut personnaliser le contenu de la campagne en temps réel en fonction de l'activité du visiteur, comme le dernier / le plus cliqué, le dernier / le plus recherché, ou ajouter / supprimer des éléments du panier.

Comment les Heatmaps peuvent vous aider à profiter . Parmi les avantages:

  • Mode de comparaison côte à côte avancé avec des fenêtres défilantes à l'unisson qui vous permettent de comparer rapidement deux variantes ou attributs de test côte à côte.
  • Filtres de données de campagne Oracle Maxymiser pour examiner plus en détail la variante de test gagnante, ou même une variante qui n'a pas fonctionné comme prévu. Vous pouvez également filtrer en fonction d'attributs tels que les visiteurs nouveaux par rapport aux visiteurs réguliers, la géolocalisation et les navigateurs. de sites Web. L'outil Heatmaps est dynamique et s'affiche correctement lorsque l'élément apparaît sur la page. Cela peut être utile lors de l'examen des menus de survol, des images dans un carrousel ou des pages Web mobiles.
  • Une navigation rapide vers l'emplacement d'exécution de vos tests vous permet d'utiliser la liste déroulante de la page pour passer rapidement d'une URL de campagne à l'autre lors du filtrage par la campagne Oracle Maxymiser.
  • Aucune intégration ou travail manuel requis . En tant que responsable marketing, chaque fois que vous pouvez économiser en évitant d'exporter / importer manuellement des données et de charger d'autres outils, cela signifie plus de temps pour faire votre travail, plutôt que d'essayer de faire fonctionner les outils.
  • Oracle Infinity n'échantillonne pas vos données, vous voyez donc toujours la visualisation la plus précise de toutes vos données à tout moment.

Scroll Heatmaps visualise la profondeur de défilement et la distance parcourue par les visiteurs de la page, tout en fournissant un pli de page moyen.

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