Pourquoi Warren Buffett paie-t-il toujours en espèces?

Février
17, 2020

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Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

Si Warren Buffett entre dans votre magasin ou votre restaurant, il est probable qu'il paiera ses achats en espèces.

"J'ai une carte American Express que j'ai obtenue en 1964", Buffett, qui vaut plus de 88 $ milliards, a déclaré à Yahoo Finance l'année dernière. «Mais je paie en espèces 98% du temps. Si je suis dans un restaurant, je paie toujours en espèces. »

C'est vrai. Warren Buffett – l'un des gars les plus riches du monde – préfère payer en espèces. En fait, il dit qu'il porte presque toujours environ 400 $ avec lui. Est-ce parce qu'il a peur des cartes de crédit? At-il des problèmes de sécurité? Est-ce qu'il évite ces pénalités et pénalités de retard ennuyeuses au cas où il ne paierait pas son solde?

En fait, ce n'est aucune de ces raisons. L'explication est que, pour Buffett, payer en espèces est "simplement plus facile".

Buffett, cependant, fait partie de la minorité. Chaque année, de moins en moins de personnes paient en espèces lors de leurs achats. En fait, selon un sondage auprès des banques américaines de 2017 auprès de plus de 2000 Américains, 50% d'entre eux ne transportent de l'argent qu'environ la moitié du temps. Parmi les personnes qui détiennent de l'argent liquide, près de la moitié d'entre elles disent que c'est moins de 20 $ et 76% disent que c'est moins de 50 $. Je parie que le nombre d'Américains qui n'ont pas d'argent liquide a probablement augmenté depuis lors.

Il y a donc un nombre croissant de personnes qui n'aiment pas utiliser l'argent liquide, mais il y a encore beaucoup de gens comme Buffett qui préfèrent – ou n'ont pas d'autre choix parce qu'ils ne peuvent pas obtenir de crédit. De toute évidence, nous sommes dans une période de transition. Il y a vingt ans, l'argent était roi. Aujourd'hui, c'est moins le cas, et dans 20 ans, cela pourrait disparaître.

Mais si vous dirigez une petite entreprise en 2020, rien de tout cela ne devrait avoir d'importance. Pourquoi?

Parce que vous voulez faire une vente. Et la dernière chose que vous voulez faire est de refuser un client parce qu'il ne paie pas comme vous le souhaitez. Je rencontre fréquemment de petites entreprises à travers le pays qui font cela. Ils me disent – le client – qu'ils n'acceptent que des espèces. Ou ils ont une politique "d'achat minimum par carte de crédit". J'ai également visité d'autres entreprises qui – malgré la législation dans des villes comme Philadelphie, San Francisco et récemment New York – n'acceptent que les cartes de crédit. Ces gens détourneraient littéralement Warren Buffett.

Ce n'est pas seulement stupide mais aussi insultant pour le client. Les consommateurs d'aujourd'hui ont tous des préférences quant à la façon dont ils souhaitent payer leurs achats. Certains, comme Buffett, préfèrent utiliser de l'argent. D'autres aiment les cartes de crédit. Les paiements mobiles comme Apple Pay (qui est en voie de représenter 10% de toutes les transactions par carte dans le monde d'ici 2025) sont de plus en plus populaires. Peut-être que le bitcoin sera enfin moins volatil dans quelques années. Peut-être que nous accepterons le yuan comme monnaie dans une dizaine d'années. Qui sait?

Peu importe, cependant. Si vous êtes un petit commerçant ou restaurateur, vous devez donner le choix à vos clients. Vous devez offrir toutes ces options et vous devez trouver comment le faire fonctionner financièrement. Bien sûr, il existe des frais et des coûts pour offrir des cartes de crédit ou des paiements mobiles, mais il existe des astuces comptables faciles – comme celles-ci – pour aider à compenser ces dépenses. Votre travail consiste à le découvrir. Pourquoi?

Parce que c'est le choix des clients. Pas le vôtre. Vous ne voudriez pas refuser Warren Buffett simplement parce qu'il préfère utiliser de l'argent liquide, tout comme vous ne voudriez pas refuser un client simplement à cause du mode de paiement qu'il souhaite utiliser.

Eh bien, du moins pas avant d'avoir obtenu 88 milliards de dollars à la banque.