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juin 14, 2019

Pourquoi vous n'avez pas besoin de délais rigoureux pour réussir


Les délais peuvent nuire à l'efficacité, à la créativité et au moral des équipes, mais une diminution de la pression peut augmenter la productivité.


6 min de lecture

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Comme l'a si bien dit l'acteur français Molière: Les arbres lents à pousser donnent les meilleurs fruits.

Prenez l'humble olivier, par exemple, ils poussent à maturité tout à fait lentement mais en produisent

Chaque année quand je prends une semaine de mon entreprise, JotForm, pour visiter ma ville natale et aider mes parents à la récolte des olives, je me rappelle que tout ce qui est de qualité prend du temps. On peut en dire autant de la productivité de l’équipe.

S'inquiéter de l’échéance imminente et savoir que vous devrez faire des heures supplémentaires pour la respecter ne vous permettra pas de réaliser votre travail le plus inspirant. En fait, des recherches montrent que des délais stricts réduisent la productivité à long terme et créent un casse-tête permettant de visualiser un problème. Après tout, "une précipitation déraisonnable", a ajouté Molière, "est le chemin direct de l'erreur."

Et cette erreur est souvent aggravée par l'idée fausse que les équipes doivent "pousser à expédier".

Pourquoi "les décideurs ”Déteste les délais.

À l'époque où j'étais programmeur, je devais faire pression pour que le code soit livré et envoyé avant que des jalons importants n'aient consumé mon existence. Quiconque a déjà travaillé dans le développement de logiciels sait probablement de quoi je parle. Le stress lié à la performance ne tient pas, et vous n’avez pas forcément l’impression que vous produisez votre meilleur travail.

Mais ce n’est pas seulement les ingénieurs qui répugnent à l’échéance: les journalistes, les concepteurs et les autres fabricants connaissent bien la compte à rebours.

Des délais très durs peuvent avoir un effet dévastateur sur la créativité et le moral d’une équipe, voire même provoquer la procrastination . Et cela ne s'arrête pas là: j'ai rencontré de nombreuses personnes qui ont appris à respecter les délais et qui ont souvent sacrifié leur propre santé mentale pour les respecter (le contraire absolu de la productivité).

La science derrière la pression par rapport à la productivité.

La plupart du temps, les délais sont fixés par une tierce partie et ne tiennent pas compte de tous les autres projets en cours. Il n’est pas surprenant que les études prétendent qu’elles sont l’une des causes les plus courantes de stress au travail.

Un article de Fast Company de Laura Vanderkam montre bien comment aborder un problème avec une échéance éprouvante rend difficile de sortir des sentiers battus. C’est parce que les contraintes de temps extrêmes nous rendent délirants: vous pensez que vous produisez votre meilleur travail alors que c’est en réalité l’inverse.

Les échéances serrées posent plusieurs défis potentiels:

Vous manquez d’idées novatrices: Les équipes qui passent tout leur temps à se battre pour rencontrer une horloge qui passe ne rentrent pas dans l’exploration d’un éventail plus large d’options. L’élimination des délais serrés peut laisser la place à une réflexion non linéaire et à une meilleure collaboration.

Les contraintes de temps engendrent un travail bâclé: Les membres de l’équipe ont plus de chances de tourner au strict minimum de ce qui est prévu. En veillant à ce qu'ils disposent de suffisamment de temps pour mener à bien un projet, vous pouvez réduire les erreurs qui coûtent à la fois du temps et de l'argent.

Un stress néfaste pour la santé mentale: Garder le contenu de votre équipe est essentiel pour toute organisation saine. Une grande partie de cela signifie définir des attentes réalistes et éviter les pièges de l'angoisse causée par les délais.

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Une approche plus saine pour respecter les délais

Une certaine pression peut être utile lorsqu'il s'agit de se concentrer. C'est pourquoi nous avons cette poussée d'adrénaline lorsque nous travaillons très rapidement. Mais cela ne vous mènera que jusqu'à présent. Dans un article publié dans The Guardian l'auteur Dean Burnett explique comment cela fonctionne en utilisant la loi Yerkes-Dodson comme exemple:

leur performance augmente à mesure que leur éveil augmente, mais seulement jusqu'à un certain point, après quoi la performance commence à souffrir à mesure que la personne devient submergée ou distraite. ”

Nous luttons tous contre la foule ce qui déroute souvent la race de rats avec faire les choses. Un mythe nous dit que plus nous sommes agités, plus nous sommes compétents compétents. Mais après avoir développé lentement mon entreprise avec 130 employés et 4,5 millions d'utilisateurs, j'ai appris quelques leçons sur la patience.

Passer du temps chaque année à être à mi-hauteur dans les olives m'a aussi montré à quel point le fait de bouger lentement est incroyablement sous-estimé. et pourquoi je devrais faire de mon mieux pour encourager chaque membre de l'équipe à travailler à des heures saines.

Voici quelques-unes de mes leçons sur l'augmentation de la productivité en diminuant la pression:

Arrêtez de fixer des délais inutiles.

les affaires ne sont pas faciles, et nous pouvons souvent ressentir de la pression lorsqu'il est question d'assigner des échéances aux équipes; même quand on n’en a pas besoin. Et si vous prenez la loi Yerkes-Dodson en compte, vous pouvez voir que les inconvénients l'emportent largement sur les avantages. Lorsque vous décidez si une date limite est nécessaire, posez-vous la question suivante: «Cette activité est-elle une priorité basse?» Si la réponse est oui, envisagez de donner aux membres de l'équipe une façon de se passer de la tâche en évitant d'être trop précis à propos d'une date. .

Connexes: 10 techniques pour respecter un délai (infographie)

Laissez les membres de l'équipe définir eux-mêmes un mini-délai.

Si vous êtes confronté à un projet et ont peu de marge de manoeuvre, permettre aux équipes de définir leurs propres échéances intermédiaires peut aider à créer un sentiment d’élan et à garder le cap sur leur attention. Rappelez-vous: les grands joueurs travaillent bien avec des objectifs réalisables.

Les gestionnaires doivent ajuster les politiques en fonction des membres de l'équipe.

Comprendre les besoins uniques de chaque membre de l'équipe nécessite des compétences. Il est inestimable de recueillir les commentaires pour savoir comment chacun fonctionne le mieux. Certaines personnes ont besoin de beaucoup de motivation et de contrôles fréquents; d'autres ont besoin de moins de main-tenue. Je me fais souvent un devoir de consulter les membres de l'équipe sur les grandes décisions et de prêter attention à leurs réponses. Cela me permet d’évaluer leurs besoins et d’adapter leurs objectifs de performance à chaque joueur.

Liés: Comment gérer la pression sur les délais

Préparez des plans d’urgence.

Comme Le vieil adage dit: «Espérez le meilleur, mais préparez-vous au pire.» En supposant que les membres de l'équipe seront en retard, vous pourrez créer une stratégie si les projets ne sont pas livrés à temps. Fixez toujours un délai personnel avant la date à laquelle vous avez besoin d’un projet. Cela vous donne un peu de temps tampon pour éviter un stress inutile.




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