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janvier 8, 2020

Pourquoi vous blessez votre résultat si vous ne vous souciez que du résultat


Une fixation malsaine sur les bénéfices pourrait se retourner contre vous, mais il existe une meilleure solution.


4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


En affaires, le résultat est le plus important. Il n'y a aucun moyen de contourner cela; vous devez gagner de l'argent pour rester à flot, et il semble donc naturel de gérer les employés avec de l'argent à l'esprit. Cependant, cela peut faire plus de mal que de bien. Selon une recherche de l'Université Baylor, les entrepreneurs ou les superviseurs qui utilisent une «mentalité de base» (BLM) étaient moins efficaces. Ils ont souvent perdu la loyauté et le respect des employés.

Les chercheurs ont interrogé 866 personnes, la moitié d'entre eux des employés et l'autre moitié de leurs superviseurs, et ont constaté que les superviseurs de haut BLM avaient tendance à créer des relations de mauvaise qualité avec les membres du personnel. Les travailleurs pouvaient sentir que leurs superviseurs se concentraient sur les résultats financiers plutôt que sur leur gestion efficace en tant qu'individus. À leur tour, les membres de l'équipe se sont désengagés et ont refusé de solides performances. Il s'avère qu'une mentalité de résultat peut en fait nuire à votre résultat.

Si vous êtes coincé dans une ornière BLM, il est temps de trouver une meilleure solution. Voici comment.

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Soyez prudent avec les messages.

Si vous avez un deuxième trimestre en plein essor et que vous souhaitez partager ces résultats avec les employés, c'est super. Mais si vos réunions à l'échelle de l'entreprise tournent autour des profits et pertes sous forme de graphiques, de graphiques circulaires et de dollars et cents, vous irez peut-être trop loin.

Lorsque vous cadrez tout autour de la ligne de fond, il est facile pour les employés de se sentir consommables ou qu'ils ne sont qu'un rouage dans une machine pour vous faire gagner, à vous et à l'entreprise, plus d'argent. Au lieu de cela, concentrez-vous au moins un peu sur la performance des employés autour des relations avec les clients, de la productivité et de la créativité. Si vous ne mettez en évidence que le résultat net de votre messagerie, il devient clair que vous accordez plus d'importance au profit qu'à tout le reste. Cela comprend mettre l'argent au-dessus du développement personnel, et pire encore, l'éthique au travail.

Traitez les employés comme des personnes, pas comme des chiffres. Cela commence par la messagerie.

Pratiquer le leadership éthique.

Le leadership éthique place les valeurs au premier plan. Ces valeurs incluent l'honnêteté, la confiance, la communication et l'équité, dans le but de donner la priorité à la dignité et au bien-être de ceux qui vous entourent. Si vous ne l'avez pas déjà fait, asseyez-vous et définissez vous et l'ensemble de valeurs de votre entreprise. Que vous soyez PDG ou à un poste de direction, prenez le temps de définir le type de leader que vous souhaitez être. Pensez à la mission de votre entreprise et à votre vision de sa place dans le monde. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez hiérarchiser vos employés et éthique en gardant ces valeurs à l'esprit.

S'engager à un niveau personnel.

Les employés sont des personnes ayant des pensées, des traits et des objectifs individuels. Prenez le temps de les connaître à travers des événements d'équipe ainsi que des réunions individuelles ou en petits groupes. Au cours de ces réunions, parlez de plus que de l'argent. Mieux encore, ne faites pas tout le discours. Ne vous contentez pas de procéder à un examen annuel des performances. Faites un point pour toucher la base avec les membres de l'équipe au moins tous les quelques mois. Posez des questions non seulement sur la performance de l'employé au travail, mais aussi sur la façon dont vous pouvez l'aider à exceller. Et écoutez leurs opinions.

Apprenez à connaître leurs points forts au-delà de la rentabilité de l'entreprise. Sont-ils créatifs? Bon à parler en public? Aiment-ils rédiger des rapports, travailler avec des données ou générer de nouvelles idées? Quels sont leurs objectifs de carrière à long terme? N'ayez pas peur de leur donner une formation qui pourrait les aider à progresser dans un domaine de leur carrière au-delà de travailler pour vous et votre entreprise.

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Lorsque vous interagissez avec vos employés à un niveau personnel, vous en apprendrez plus sur la façon dont ils fonctionnent le mieux. De plus, vous constaterez peut-être qu'un employé attend de vous faire part de ses bonnes idées. Utilisez un style de gestion ouvert et accueillant pour encourager les employés à vous présenter des suggestions et des idées. Cela contribuera à générer le type de performances de haut niveau que tout entrepreneur souhaite. Votre résultat net pourrait être meilleur pour cela.




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