Pourquoi un leader conscient de lui-même est un bon leader

Pendant la majeure partie de sa vie, Ed s'est senti chanceux. Maintenant dans la mi-quarantaine, il a l'impression que son travail et sa vie personnelle s'effondrent. Et que, pour risquer cliché, sa chance est passée.

Ed est Ed Blaine, et il travaille comme responsable logistique pour une grande entreprise de déménagement locale. Sur l'organigramme de l'entreprise, Blaine est deux échelons en dessous du président et fondateur de l'entreprise. Il travaille avec cinq collègues qui sont des pairs et avec qui il n'est pas proche. Jusqu'à ces derniers mois, Blaine se mettait au travail tôt et partait tard. Il a travaillé dur pour se faire remarquer. Il a travaillé dur pour contribuer à l'organisation. Dernièrement, il a commencé à se sentir négligé pour une promotion ou une récompense salariale. Bientôt, il a également commencé à partir tôt.

Son agacement s'est répandu dans son mariage. Sa femme est devenue frustrée et en colère contre son comportement avec les enfants, qui était dédaigneux.

Blaine a récemment parcouru un livre sur le coaching des employés. Il n'était pas tout à fait sûr de ce qui l'avait amené à le prendre ; il vient de le faire. Le livre a fait les points suivants, à savoir que:

• Le coaching des employés est essentiel
• Il faut que ça continue
• Le coaching doit être participatif
• Il devrait être dirigé par des personnes extérieures ayant peu de connaissances sur l'organisation
• Il y a une différence entre être coaché ​​et être conscient de soi

Tout cela sonnait fidèle à Blaine, en particulier la partie sur la conscience de soi. Il a donc porté le concept à la direction. Rien. Les semaines passèrent, puis les mois. Finalement, Blaine en a parlé à nouveau et, juste comme ça, il a reçu l'approbation d'embaucher un entraîneur sur une base limitée – uniquement pour les trois personnes que Blaine dirigeait. La direction de l'entreprise a demandé à Blaine d'évaluer ses employés – à l'aide d'outils internes – avant les séances de coaching et trois mois après.

Blaine fixa la session d'entraînement à deux jours. Quand ce fut terminé, il se sentit rajeuni, et il croyait que ses subordonnés directs aussi. Ce que Blaine a manqué pendant les sessions, ce sont les questions des employés à l'instructeur. Les questions portaient en grande majorité sur les styles de management : comment les managers peuvent-ils mieux aider leurs subordonnés ? Que doivent savoir les managers sur une personne avant de pouvoir la gérer ? Quels principes de base les managers doivent-ils respecter ?

Les employés de Blaine espéraient qu'il pourrait répondre à leurs commentaires et questions.

Mais Blaine l'avait raté pendant le cours d'entraînement. Il n'a rien vu ni entendu qui l'amènerait à remettre en question sa propre approche de la gestion des employés. Bien sûr, il avait remarqué un manque d'effort ici et là. Mais il a estimé que ceux-ci étaient mineurs et ne reflétaient rien. Blaine commença cependant à accorder plus d'attention à ceux qu'il dirigeait. Il a découvert qu'ils étaient les derniers arrivés le matin et les premiers à partir l'après-midi. Il a également remarqué que la haute direction était indifférente à ses employés. Blaine a conclu que, s'il examinait de près le comportement des employés au travail, ce n'était pas à la hauteur. Mais alors, ni l'un ni l'autre n'était le sien.

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Ce que Blaine ne savait pas, c'était qu'il était sur le point de prendre conscience de lui-même. Il s'est rendu compte, par exemple, qu'il ne savait pratiquement rien de la vie personnelle de ses employés. Il s'est engagé dans des recherches fondamentales et a trouvé ce qui suit sur un site Web appelé Level Up Leadership. Il a lu que les leaders doivent être conscients d'eux-mêmes avant de pouvoir devenir efficaces et qu'il existe sept caractéristiques/comportements d'un leader conscient d'eux-mêmes.

Leaders conscients :

• Agir pour le bien de tous
• Sont concentrés
• Avoir un quotient de positivité élevé
• Diriger avec leurs forces
• Sont des communicateurs clairs
• Savoir arbitrer les conflits
• Agir d'un lieu de gentillesse

Insperity, citant une étude connexe, a révélé que 83 % des personnes ayant une conscience de soi élevée étaient les plus performantes dans leurs domaines d'activité. Site Web axé sur les ressources humaines, Insperity répertorie également les moyens d'arriver à la conscience de soi. Ceux-ci sont:

• Ressentez vos sentiments
• Solliciter des commentaires
• Pratiquer la pleine conscience
• Garde l'esprit ouvert
• Tenir un journal
• Suivez vos valeurs

La difficulté avec la conscience de soi est que vous devez être quelque peu conscient de vous-même pour savoir que vous ne l'êtes pas. Il existe des niveaux de conscience de soi; être conscient de soi n'est pas une proposition.

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La transition d'un coach – ou d'être coaché ​​- à une personne consciente de soi n'est pas toujours facile. Vous devez affronter de dures vérités sur vous-même et ce n'est pas facile pour la plupart d'entre nous.

Être conscient de soi signifie que vous vous connaissez. Cela signifie que vous êtes réceptif aux nouvelles idées et concepts. Cela signifie que vous comprenez que vous ne savez pas grand-chose et que vous pouvez apprendre des autres aussi bien qu'enseigner.

Le problème de Blaine était qu'il ne pouvait pas voir comment ses propres actions affectaient directement ceux qui l'entouraient. Il ne pouvait pas voir qu'au lieu de travailler dur pour lui, ses employés ne faisaient que passer à l'action.

Le coaching, lorsqu'il est effectué correctement, devrait conduire à une prise de conscience de soi, mais peut-être pas immédiatement. Le coaching précède la connaissance de soi. Peu importe à quel point vous êtes conscient de vous-même, vous aurez toujours besoin de coaching pour vous aider à générer encore plus de sensibilité et de connaissance de vous-même. En ce sens, le coaching est relutif : il se construit sur lui-même. C'est pourquoi les organisations continueront à utiliser le coaching pour améliorer les performances et le dévouement envers l'entreprise.

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