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Pourquoi Twitter est la clé de votre succès commercial et marketing



4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Dans son livre Ultimate Guide to Twitter for Business l'expert en marketing en ligne Ted Prodromou propose un guide facile à comprendre sur l'utilisation de Twitter qui aidera les propriétaires de petites entreprises à générer des prospects. et connectez-vous avec les clients. Dans cet extrait édité, l'auteur propose 10 idées pour utiliser efficacement Twitter comme outil de marketing . Achetez-le directement chez nous, cliquez ici, et ÉCONOMISEZ 60% sur ce livre lorsque vous utilisez le code SOCIAL2021 à 27/05/21 .

Les entreprises découvrent que Twitter est un outil très efficace pour le marketing les ventes, le support technique et le support client. Vos prospects et clients parlent de vous et de vos concurrents sur Twitter, vous devez donc être à l'écoute de ce qu'ils disent et adapter votre stratégie Twitter pour répondre à leurs conversations. Vous pouvez également utiliser Twitter pour promouvoir de manière proactive votre générer des prospects, promouvoir des événements d'entreprise et interagir avec vos clients et prospects en temps réel.

Voici quelques idées pour utiliser Twitter comme canal marketing: [19659007] Faites la promotion de votre marque en optimisant votre profil Twitter.
Assurez-vous de:
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  • Utilisez votre logo comme image de profil.
  • Utilisez votre comme identifiant Twitter et votre nom d'utilisateur Twitter.
  • Utilisez votre nom de marque dans votre bio Twitter et ajoutez un lien vers un livre blanc dans votre bio.
  • Ajoutez l'URL de votre site Web à votre profil.
  • Utilisez votre nom de marque comme hashtag et incluez-le dans tous les Tweets.

Connexes: Comment créer un concours Twitter réussi

Générer des prospects par proposant des livres blancs, des vidéos pédagogiques, des livres électroniques et des échantillons de produits, le cas échéant.
Rédigez un Tweet convaincant avec un lien vers l'élément de génération de prospects. Envoyez toujours les visiteurs sur une page de destination distincte avec un formulaire d'inscription pour chaque élément sur lequel vous avez tweeté. Une fois que les visiteurs ont accepté de recevoir l'élément, effectuez un suivi avec une série d'e-mails qui leur présentent vos produits et d'autres livres blancs, vidéos et livres électroniques. Suivez vos résultats afin de savoir quels actifs sont les plus populaires et quels Tweets génèrent la meilleure réponse. Les tweets sont comme des lignes d'objet dans vos e-mails. Suivez donc vos Tweets dans une feuille de calcul pour savoir lesquels fonctionnent le mieux.

Faites la promotion de webinaires, de conférences, de cours de formation et d'autres événements parrainés par votre entreprise.
Rédigez des tweets qui font la promotion des événements et incluez un lien vers une page de destination sur laquelle les clients peuvent s'inscrire aux événements. Encore une fois, utilisez une page de destination distincte pour chaque événement et suivez vos résultats.

Affichez le logo Twitter en évidence sur votre site Web et encouragez les gens à vous suivre sur Twitter.
Ajoutez également des liens vers votre page Twitter dans le pied de page de votre e-mail, sur vos blogs et dans vos newsletters par e-mail. Demandez constamment aux gens de vous suivre dans tous vos supports marketing.

Connexes: Construisez votre marque sur Twitter

Le cas échéant, proposez des codes de réduction dans vos Tweets.
Twitter est également devenu un outil de vente très efficace pour les entreprises et B2C. Dans les ventes B2B, Twitter vous aide à garder votre nom devant les prospects lorsque vous avez un long cycle de vente. Dans les ventes B2C, vous pouvez tweeter des promotions et des codes de réduction et créer des concours pour générer des ventes. Voici quelques idées pour utiliser Twitter pour les ventes:

Écoutez!
Surveillez les noms de marque de vos concurrents et les hashtags pour voir ce que les gens en disent sur Twitter. Lorsque vous voyez des Tweets négatifs sur leurs produits ou services, utilisez-les comme argument de vente compétitif. Écoutez également les commentaires positifs et négatifs sur vos produits et services. Engagez immédiatement les clients ou prospects insatisfaits pour désamorcer la situation. La clé est de répondre rapidement à leurs préoccupations afin de pouvoir transformer publiquement le sentiment négatif en sentiment positif.

Utilisez la recherche Twitter pour trouver des personnes utilisant vos mots clés cibles dans leurs profils Twitter, hashtags et tweets.
Il se peut qu'ils ne soient pas satisfaits du produit de votre concurrent et recherchent une solution à leur problème. Ces personnes sont des prospects potentiels, vous devriez donc consulter leurs profils et les suivre. Après les avoir suivis, voyez qui ils suivent et continuez à suivre plus de prospects potentiels au fur et à mesure que vous les trouvez. Ajoutez vos prospects à une liste Twitter pour qu'il vous soit plus facile de les surveiller et de communiquer avec eux.

Lorsque vous avez un prospect dans votre entonnoir de vente, engagez-le dans une conversation publique sur Twitter .
Envoyer les liens vers de nouveaux livres blancs ou vidéos pour leur présenter les nouvelles fonctionnalités de vos produits.

Organisez des concours pour générer des ventes.
Vous pourriez demander à des gens de tweeter une photo d'eux-mêmes en utilisant votre produit, le gagnant bénéficiant d'une réduction sur son prochain achat.

Tweeter les codes de réduction .
L'une des recherches les plus populaires sur La recherche Twitter concerne des «codes promotionnels» pour des marques ou des produits spécifiques.

Connexes: 5 stratégies de marketing en ligne pour un budget serré

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