Pourquoi tous les talents informatiques devraient être irremplaçables

« Les cimetières, ironisait un jour le général De Gaulle, sont remplis d’hommes indispensables ». Peut-être, mais on ne peut pas en dire autant des organisations dont le succès dépendait de gestionnaires et de personnel irremplaçables.

Prenez, par exemple, Apple. Sous Steve Jobs, elle a créé l’iPod, l’iPhone, l’App Store et l’iPad – des produits et services allant de changements radicaux à des concepts entièrement nouveaux.

Sous Tim Cook ? Ce que Apple a introduit sur le marché, ce sont des produits copiés : un service de streaming, de nouveaux modèles de smartphones, une tablette/ordinateur portable hybrides – de bons produits, j’en suis sûr, mais pas particulièrement innovants.

Et en ce qui concerne ses performances financières, Apple Le retour sur capital investi a considérablement diminué sous Cookdu chiffre astronomique de 443 % sous Steve Jobs à un « simple » — c’est-à-dire supérieur — de 183 %.

Ainsi, du point de vue du conseil d’administration d’Apple, Jobs était irremplaçable. Du point de vue du marché numérique, en revanche, il était irremplaçable.

Le grand et l’irremplaçable

Bien sûr, comme le disent la plupart des anecdotes liées à l’emploi, il s’agit de statistiques avec un échantillon de un. Examinons plutôt l’organisation que vous dirigez. Selon l’expert métier que j’écoute et le jour de la semaine, on me dit trois vérités :