Pourquoi les relations publiques sont essentielles pour développer rapidement votre entreprise

Novembre
20, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

"Si j'étais à mon dernier dollar, je le dépenserais pour relations publiques ." —Bill Gates

Chaque année, des millions de startups sont lancées à travers le monde, chacune avec son propre argument de vente, chacune avec une nouvelle solution. Nous entendons parler de certains d'entre eux, mais nous ne les découvrons jamais. Ces startups utilisent toutes les dernières technologies comprennent les principes commerciaux de base et passent des mois, voire des années, à perfectionner leurs services ou leurs produits.

Beaucoup de ces entreprises sont prometteuses à un stade précoce. Ils ont des clients, leur technologie fonctionne ou leur service est acheté. Là où ils manquent ou restent bloqués, c'est la mise à l'échelle de ce succès initial et de l'intérêt de leur public cible . La plupart des entrepreneurs ont du mal à traduire ce potentiel en une entreprise prospère et établie.

C'est là que les relations publiques entrent en jeu, et chaque entrepreneur devrait y investir. Voici pourquoi.

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1. Renforcez la confiance en votre marque

Pour les entrepreneurs, il est important de comprendre ce que le public cible lit, ce qu'il regarde et les plateformes numériques qu'il utilise. Il est également essentiel de comprendre où les consommateurs obtiennent leurs informations.

Par exemple, si vous êtes une entreprise qui cible les entrepreneurs, vous savez que la plupart des aspirants entrepreneurs lisent des publications telles que Entrepreneur, Forbes, Inc. et Business.com.

Si vous possédez un restaurant, vous voulez assurez-vous que votre restaurant est répertorié sur des plates-formes telles que Yelp (et qu'il a des critiques positives), car c'est là que les gens vont pour évaluer si un restaurant vaut la peine d'être visité. Deux aspects des relations publiques entrent en jeu ici: le leadership éclairé et la liste des profils. Cela vous donne un avantage lorsque vous parlez à des clients potentiels qui choisissent entre vous et l'un de vos concurrents. Les clients potentiels regardent votre marque sur Internet et, lorsqu'ils le font, ils devraient pouvoir vous voir comme un entrepreneur et votre marque répertoriée sur des plateformes réputées.

Cela crée la perception que vous êtes digne de confiance, un chef de file du secteur et un expert. Cela vous donne un avantage concurrentiel augmente votre potentiel de conversion et augmente vos revenus, le nombre d'utilisateurs actifs et le nombre de clients que vous avez.

Avec profil listing c'est essentiellement le idem, sauf qu'au lieu de vous positionner en tant qu'entrepreneur sur une plateforme entrepreneuriale, vous positionnez directement votre entreprise sur une plateforme plus orientée business. En fin de compte, les avantages sont les mêmes.

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2. Établissez-vous comme un chef de file du secteur

Les relations publiques ne consistent pas seulement à rédiger des articles sophistiqués. En tant qu'entrepreneur, l'une des meilleures choses que vous puissiez faire est de tirer parti des opportunités de devenir un invité sur un podcast ou d'être interviewé par un réseau ou une organisation réputé.

Ici, vous devez d'abord identifier les médias sur lesquels votre public est le plus actif. sur. En tant que co-fondateur d'une société de développement d'applications, je cherche toujours à tirer parti des opportunités d'apparaître en tant qu'invité sur des podcasts que la plupart des entrepreneurs en herbe ou des propriétaires de petites entreprises écoutent (par exemple, Mixergy).

De même, quelqu'un qui possède un design ou un studio d'animation tirerait parti de plateformes telles que 99designs ou Design Rush. Cela indique à votre public cible que les plates-formes qu'il considère dignes de confiance considèrent que vous êtes digne de confiance, établissant votre entreprise et votre marque en tant que leader du secteur. 3. Participez à la conversation

Si vous vous penchez sur le côté le plus commercial, les produits numériques ou le commerce électronique du monde, vous verrez une autre tendance.

Si votre produit est de bonne qualité et que vous êtes un leader du secteur, vous êtes plus susceptible de participer à des conversations entre amis et famille. Lorsque quelques personnes dans le cercle d'un client potentiel parlent positivement de votre marque, il y a une pression sur ce client potentiel pour qu'il se joigne à la conversation, qu'il s'agisse de l'un des football les plus célèbres de Nike série de chaussures, l'Hypervenom ou à propos de la nouvelle collection récemment lancée par H&M.

Si votre marque fait partie des conversations, votre public cible subit des pressions psychologiques pour s'engager avec vous simplement parce que tous ses amis et sa famille le font le même. Facebook n'a pas toujours été le géant de la technologie qu'il est aujourd'hui; sa technologie n'était pas non plus aussi exquise qu'elle l'est aujourd'hui. Pourtant, parce que certaines personnes étaient sur Facebook et que Facebook était capable de créer un style de vie numérique différent de toute autre plate-forme, deux personnes utilisant Facebook signifiaient que leurs amis avaient l'impression de manquer ce style de vie ou cette expérience.

Ils ont donc rejoint Facebook , puis leurs amis ont rejoint Facebook, puis les leurs ont rejoint Facebook. C'est un cycle que PR aide à créer.

Un autre exemple est Apple . L'équipe des relations publiques d'Apple a réussi à créer le récit selon lequel l'expérience Apple ne ressemble à aucune autre. C’est pourquoi partout où vous voyez, les produits Apple sont considérés comme la norme et leur expérience comme unique.

En effet, la communication d’Apple, en s’établissant comme la référence ultime, correspondait à son incroyable technologie. Leur identité et leur positionnement sont devenus viraux et leurs utilisateurs ont réverbéré et validé leur affirmation de produire une technologie grand public supérieure, aidant l'entreprise à évoluer rapidement à partir de son potentiel initial.

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4. Créez un récit

Vos activités de communication et de relations publiques ne remplacent pas les technologies, les produits ou les services de qualité, mais elles sont essentielles pour que vous puissiez passer d’une grande entreprise à la référence du secteur. La qualité de votre produit peut convaincre les gens de s'engager avec vous, mais c'est votre PR qui les oblige à devenir les ambassadeurs de votre marque.

Une fois que vous investissez dans votre communication et vos relations publiques, vous êtes en mesure de convaincre les gens que leur opinion positive de votre la marque n'est pas seulement une opinion, c'est un fait.

Une fois que les gens de votre public cible comprennent ce qui fait de vous le meilleur et sont prêts à diffuser le récit, vous pouvez réussir à exploiter ce potentiel initial et l'utiliser pour évoluer rapidement au sein votre niche.