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mai 28, 2020

Pourquoi les marques abandonnent leurs agences pour de nouveaux modèles commerciaux à forte croissance et soutenus par des entreprises



6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.


Cet article a été écrit par Lindsay Patton, un Entrepreneur NEXT propulsé par Assemble . Si vous cherchez à franchir la prochaine étape dans votre entreprise, nous vous encourageons à consulter Entrepreneur NEXT optimisé par Assemble .

À mesure que l'économie de concert devient plus attrayante pour les la main-d'œuvre, les grandes et petites marques se tournent vers de nouveaux modèles commerciaux soutenus par des entreprises comme Assemble The Mom Project TopTal et d'autres qui donnent aux marques -des talents contrôlés et une capacité illimitée pour répondre à leurs besoins croissants. Bien qu'il y ait des avantages et des inconvénients, les avantages, en particulier pour les petites marques qui tentent d'augmenter la croissance, l'emportent sur les négatifs. Ces modèles de main-d'œuvre verticalisée (emplois dans une industrie) sont généralement moins chers, faciles à utiliser et donnent aux marques la possibilité de faire appel à leur propre équipe d'experts presque à la demande. Au fur et à mesure que les marques commencent à se méfier des avantages, les agences devront éventuellement faire évoluer leur modèle commercial ou cesser leurs activités et prendre elles-mêmes la route des entrepreneurs indépendants.

Croissance de l'économie gigantesque.

Plus d'un quart de la main-d'œuvre participe à une certaine forme de travail de concert – que ce soit en tant qu'entrepreneur à temps plein, à temps partiel ou en tant qu'activiste indépendant. Une personne sur 10 compte sur les concerts pour son principal revenu, avec la plus forte concentration d'entrepreneurs dans des endroits comme San Francisco, Denver, La Nouvelle-Orléans, Portland, Seattle et New York.

Les conditions de travail flexibles sont un énorme raison pour laquelle les gens sautent à la vie de concert sur les environnements de travail traditionnels. Les gens sont libres de travailler où et quand ils le souhaitent, se libérant des environnements de bureau 9 à 5 contraignants. De nombreux concerts peuvent être effectués à distance et la recherche a révélé que ce modèle augmente les performances de 13%, par rapport à un environnement de bureau typique. En conséquence, le modèle d'agence évolue.

Au lieu d'embaucher des employés à temps plein qui jonglent avec des rôles différents, les entreprises recrutent désormais des personnes possédant des compétences spécifiques pour correspondre avec leurs clients. C'est une victoire pour tous: le client obtient un talent garanti grâce à un pigiste expert hautement approuvé, le client est heureux et l'entreprise les garde, et l'entrepreneur n'a pas à sortir et à se vendre aux clients et à gérer leur propre comptabilité et facturation. Ils sont payés directement par une entreprise établie, fiable et payante dans les délais.

Les avantages de l'embauche d'entrepreneurs.

D'une part, les entrepreneurs indépendants sont un moyen peu coûteux d'obtenir le même travail de qualité que vous obtiendriez avec une agence. Les agences facturent souvent par provision, et les heures mensuelles peuvent fluctuer. Si une agence a peu d'heures de travail par mois, la marque n'en a pas pour son argent. En embauchant des contractuels à l'heure ou basés sur des projets, les marques savent exactement ce qu'elles obtiennent pour leur budget.

Le monde numérique a également changé la façon dont les marques se tournent vers le travail extérieur. Avec les avancées technologiques rapides, les entreprises doivent suivre et peuvent trouver frustrant de passer par toutes les couches d'agence pour obtenir une réponse à une question. Les entrepreneurs offrent une communication directe et efficace et une interaction étroite avec un seul point de contact. Travailler avec une seule personne encourage également la collaboration plutôt que la direction de l'agence, ce qui permet aux marques de conserver plus facilement leur vision créative.

Les entrepreneurs sont également très pratiques. Pensez au modèle Uber / Lyft. Au lieu de planifier ou de téléphoner à un taxi, les gens peuvent se déplacer en quelques minutes sans avoir à parler à personne. Faire du covoiturage n'est pas moins cher, c'est plus pratique. De même, certains pigistes peuvent avoir des tarifs et des honoraires aussi chers que les agences, mais cette commodité de communication directe en vaut la peine pour les clients.

Effet des freelances sur les KPI.

Le plus important pour les marques est que leurs indicateurs de performance clés (KPI) reçoivent un coup de pouce, et cela est en grande partie lié à l'aspect de la santé mentale des offres de travail en freelance. La flexibilité et la liberté du style de vie indépendant ont fait en sorte que 84% des personnes qui travaillent à plein temps se disent satisfaites de leurs dispositions.

Les pigistes bénéficient grandement aux employeurs, car les personnes qui ont moins de stress et une flexibilité accrue sont plus motivées et productives. En moyenne, les entreprises ont économisé environ 2000 $ par pigiste lorsqu'elles choisissent de sous-traiter du travail. De plus, le fait d'être absent d'un bureau à temps plein signifie que les travailleurs contractuels sont moins susceptibles de tomber malades, ce qui augmente la productivité.

Pour les marques, les sous-traitants indépendants leur donnent souvent la liberté d'être exigeants lorsqu'ils trouvent la bonne personne pour entreprendre un projet, car 45% des contractuels ont une compétence spécialisée. Au lieu d'obtenir le talent qui vient avec une agence, les marques peuvent organiser et assembler leur propre équipe d'experts de rêve.

Les inconvénients de l'embauche d'entrepreneurs.

Bien que les marques économisent beaucoup d'argent en embauchant des entrepreneurs indépendants, il y a des limites. De nombreux entrepreneurs ne travaillent que des heures à temps partiel en raison de leurs propres choix d'horaire et / ou d'autres clients. Le nombre limité d'heures signifie que les entrepreneurs ne sont pas aussi immédiatement disponibles que les employés à temps plein.

Les pigistes peuvent cependant avoir un large portefeuille avec des clients impressionnants. De nouveaux modèles commerciaux comme Assemble ou TopTal ont une capacité illimitée et des services étendus pour attirer des contrats plus importants et plus de clients. De même, le manque de bande passante rend difficile pour un pigiste de prendre en charge des projets à haut volume. Si les marques recherchent un processus plus rationalisé pour plusieurs tâches ou de grands projets, l'un de ces nouveaux modèles a beaucoup de sens.

L'avenir des contractuels.

Les travaux contractuels seront-ils le nouveau modèle? Sur les 57 millions d'Américains impliqués dans l'économie des concerts, 28,5 millions se concentrent sur le freelance à long terme, GenZ favorisant la croissance du freelance. En 2019, 53 pour cent des travailleurs avaient entre 18 et 22 ans, les milléniaux (âgés de 23 à 38 ans) constituant 40 pour cent de l'industrie des concerts.

Avec COVID-19 qui change l'économie mondiale, la croissance des entrepreneurs ne fait que pousser évolution plus loin. Entrer dans l'économie des concerts, en particulier grâce à des opportunités de travail à domicile plus sûres et à distance, est un moyen pour les gens de réintégrer le marché du travail via des emplois traditionnels à temps plein ou des contrats à temps plein.

Sans tenir compte de notre nouveau modèle de travail, il est prévu que la moitié des Américains participeront à une sorte de concert au cours des cinq prochaines années. Quatre-vingt-onze pour cent des pigistes pensent que le format des concerts ne fera que croître, avec moins de stress et une augmentation des revenus étant deux grands facteurs de passage au travail à contrat. Ce nombre était de 77 pour cent en 2014. Sur les travailleurs indépendants à temps plein, 61 pour cent disent qu'il n'y a pas assez d'argent pour les faire retourner sur un lieu de travail traditionnel.

Ces chiffres montrent que les gens veulent la liberté et la flexibilité de créer leur propre horaire, et nous verrons une main-d'œuvre complètement remaniée au cours des deux prochaines décennies.




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