Près de sept ans après le jour où Mark Andreesen a écrit une thèse sur pour laquelle les logiciels mangent le monde . Il l'a écrit près d'une décennie après l'éclatement de la bulle Internet et a défendu les valorisations croissantes des entreprises technologiques en raison de l'augmentation de l'accès haut débit, des investissements relativement faibles requis pour lancer une société de logiciels et de la capacité
Il y a cinq ans, Peter Sondergaard a déclaré lors de son discours d'ouverture du Symposium Gartner: « Chaque entreprise est une entreprise technologique » et devrait prendre des mesures pour développer des capacités mobiles, cloud, sociales et d'information. afin de rester compétitif.
Avec de nombreuses organisations dans le cadre de programmes de transformation numérique, la question que l'on pourrait se poser est la suivante: une entreprise de logiciels ou de technologie devrait-elle viser une entreprise moyenne ou une entreprise de taille moyenne? Quelles pratiques devraient-elles s'adapter, à quel niveau d'investissement et à quel niveau de maturité?
Les entreprises appuyées par la technologie dominent leurs industries
Des études et des nouvelles récentes montrent que sur la façon dont ils dépensent pour la technologie . D'après une étude citée, les entreprises de fabrication et de services les plus productives sont au moins 25% plus productives que leurs pairs. Ces entreprises investissent beaucoup dans les technologies propriétaires et ont un pourcentage plus élevé de leurs employés dans le secteur des TI comparativement à leurs pairs.
Cette semaine, Apple est devenue la première société au milliard de dollars au dernier trimestre. Le jalon d’Apple illustre une autre tendance clé de la rentabilité des grandes entreprises. Kathleen M. Kahle, professeur de finance à l'Université d'Arizona a partagé des recherches sur les bénéfices des grandes entreprises. "En 1975, 109 sociétés ont collecté la moitié des bénéfices générés par toutes les sociétés cotées en bourse. Aujourd'hui, 30 sociétés seulement capturent ces gains. "Il ne s’agit pas seulement d’une histoire sur les quatre plus grandes sociétés technologiques, par exemple, les plus grandes banques et les trois plus grandes compagnies aériennes américaines contrôlent la grande majorité de leurs marchés.
Mais la course à la création de capacités technologiques propriétaires ou au développement d'entreprises technologiques comporte des risques et des ralentissements. Tout le monde ne réussira pas et certains ralentiront ou tireront la fiche avant que leur vision complète ne soit réalisée. Par exemple, GE a annoncé cette semaine qu’elle cherchait un acheteur pour des pièces de son unité numérique. L'année dernière, cette unité a généré plus de 500 millions de dollars de revenus, mais des investissements de plusieurs milliards.
Les investissements technologiques clés qui propulsent les organisations
] La première est que ces entreprises mettent en place des structures organisationnelles plus plates et tirent parti de pratiques collaboratives agiles pour mener des expériences. Agile stimule un état d'esprit client plus profond en permettant aux équipes de comprendre les besoins et les valeurs des clients avant de se lancer dans la mise en œuvre. Il permet ensuite de définir des priorités en fonction des commentaires des clients ou des utilisateurs finaux. Agile insiste sur l'expérimentation continue et la fourniture de fonctionnalités aux utilisateurs finaux afin d'obtenir des retours clients plus rapides et de capturer davantage de données d'utilisation. Je soutiens également que les principales organisations qui veulent atteindre un état d'esprit et une culture agiles intègrent des fonctions commerciales telles que le marketing et les opérations dans leurs équipes agiles. Cela garantit que la livraison complète du produit ou du service peut être assurée par un groupe multidisciplinaire qui gère les livrables techniques et non techniques.
Du point de vue de la technologie, trois pratiques clés se distinguent. Bien que le développement d'applications soit la clé de voûte de l'amélioration de l'expérience client, de nombreuses entreprises adoptent les premières stratégies d'API. Le développement d’API permet non seulement d’améliorer la qualité et l’ampleur des applications, mais aussi de développer de nouveaux services de données et d’entreprises. est en train de mettre au point des IPA pour accroître la distribution et concurrencer les fintechs. Dans le secteur des soins de santé, les IPA constitueront l’épine dorsale de l’amélioration de la compatibilité des patients et de l’interopérabilité de des dossiers de santé électroniques . Les API peuvent avoir un impact considérable dans les industries où les normes de données sont développées et un écosystème de participants créent des chaînes de valeur qui concurrencent les modèles commerciaux hérités.
Deuxièmement, les entreprises technologiques sont des organisations natives et ont adopté des stratégies organisationnelles informatiques et une culture de développement pour stimuler la productivité, la qualité et la rapidité de commercialisation. Selon un récent sondage 39% des répondants ayant adopté les devops pratiquent une intégration aussi continue et les pipelines de distribution peuvent déployer des modifications de code sur les clients en moins de 24 heures. Devops permet également aux organisations d’être encore plus agiles en configurant l’infrastructure en tant que code en utilisant des outils tels que Chef, Puppet et Ansible et en exploitant une nouvelle génération de solutions de surveillance, telles que BigPanda.
La gestion et l'analyse des données à grande échelle constituent une capacité organisationnelle essentielle que les grandes entreprises mettent en place. Il ne s'agit pas seulement du travail des scientifiques des données. Ils investissent dans la gouvernance des données pour améliorer la qualité des données, établir des politiques d'utilisation et gérer les catalogues de données. Ils ont des atouts techniques pour intégrer les données et tirer parti d'un hybride de datastores SQL et NoSQL. Ils expérimentent l'intelligence artificielle pour faire de la reconnaissance de formes, des analyses prédictives et personnaliser les expériences des clients.
Trouver des accélérateurs technologiques qui permettent plus avec moins
Malheureusement, la plupart des organisations ne peuvent pas par rapport aux entreprises technologiques. Les entreprises et les entreprises de taille moyenne ont besoin d'identifier des solutions technologiques qui accélèrent leurs capacités afin de ne pas avoir à développer de logiciels propriétaires ou à exploiter leurs meilleurs talents pour répondre à tous les besoins.
développement de code, visualisation de données en libre-service, préparation de données, développement mobile et automatisation des tests. Ces plates-formes aident les entreprises à développer des technologies et des capacités de données plus rapidement et avec moins de compétences si les chefs d'entreprise veulent faire des compromis et tirer parti de fonctionnalités plus prêtes à l'emploi.
vaut beaucoup de compromis.
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