Pourquoi les entrepreneurs devraient choisir les idées plutôt que les instincts

May
8, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

En 2017, l'humanité a généré plus de 2,5 quintillions d'octets de données par jour . Selon les esprits de Harvard Business School il n’a jamais été aussi facile pour les entreprises de toutes tailles de collecter, d’analyser et d’interpréter des données en informations réelles et exploitables. Les entreprises qui souhaitent réussir la mise à l'échelle de leurs opérations devraient s'efforcer de comprendre ces données à un niveau beaucoup plus profond. comprendre les besoins de votre consommateur vous permet de lui fournir les produits et services spécifiques qu'il recherche, ce qui se traduit par des décisions commerciales optimales concernant exactement comment, quand et quoi les vendre. Il s'agit d'un aspect fondamental de la création et de l'exploitation d'une entreprise. La prise de décision basée sur les données se concentre simplement sur les besoins de votre marché cible et exécute ces demandes avant qu'elles ne soient faites.

Toutes les données ne sont pas créées égales

«Je pense que les gens ne comprennent tout simplement pas la valeur recherche qualitative », explique Lynzie Riebling, vice-présidente des perspectives et de la stratégie chez Revolt TV. Riebling, dont les antécédents sont en psychologie et marketing m'a expliqué le niveau de "biais quant" qu'elle a vu dans l'industrie du divertissement. «Nous sommes programmés en tant qu'êtres humains pour penser que si quelque chose est quantifié, il doit être précis», dit-elle sur la façon dont nous avons tendance à voir les chiffres obtenus grâce à la recherche. "Vous ne savez pas comment cette enquête a été programmée, vous ne savez pas à qui ils ont parlé, vous ne savez pas si c'était une enquête auprès de cinq personnes ou 5 000 personnes."

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Agissant en tant qu'intermédiaire entre les marques et les consommateurs, Riebling a passé plus d'une décennie à comprendre les perspectives des publics cibles et à rapporter ces informations au leadership de marques notables, notamment Nike Google / YouTube et MTV. En lisant entre les lignes des résultats des données, elle a aidé d'innombrables cadres à prendre des décisions pour créer en pensant à leur public. "Je dis toujours que les idées sont votre chose la plus proche d'une boule de cristal", explique Riebling sur l'importance de son domaine. "Si nous faisons notre travail correctement, nous pouvons vous dire sur la base du comportement humain ce qui est susceptible de se produire ensuite."

Pour rester simple

Les données d'aujourd'hui sont plus détaillées et variées que jamais, mais il n'y a pas besoin pour les entrepreneurs se laisser submerger par les chiffres. Bien que les données se soient agrandies et améliorées avec le temps, le succès ne dépend pas de l'exploitation de la puissance des mégadonnées.

"Je pense que les gens sont enveloppés dans cette idée que vous devez faire quelque chose de statistiquement solide", mentionne Riebling du bricolage rôle que son travail assume souvent. "Je suis légitimement allé dans un skate park et j'ai acheté une pizza et j'ai dit" Hé, vous voulez sortir et manger de la pizza? "Cela peut sembler un peu effrayant, mais ça a marché." Riebling estime que même les petites entreprises peuvent effectuer leur propre analyse des informations et la communication des données avec des amis, des supporters ou des collègues limités. "En tant qu'êtres humains, nous pouvons simplement avoir des conversations avec les gens et c'est de la recherche et de la validation en soi."

Transformer les informations en action

Faire des recherches indépendantes est coûteux et prend du temps, mais les données ne doivent pas nécessairement venir à partir de recherches effectuées uniquement pour le compte de votre entreprise. La création de la plate-forme Audiomack est un excellent exemple de ce qui peut être accompli en utilisant des recherches connues et en appliquant ces connaissances à votre public cible . En 2012, les fondateurs de le service de streaming musical a décidé de lancer son entreprise à partir de ses propres perspectives en tant que fans de hip-hop, remarquant la portée croissante du genre à l'époque.

Audiomack a été construit sur la fourniture aux artistes hip-hop qui ne pouvaient pas encore payer les frais souvent requis par les sociétés de distribution et autres plates-formes de streaming avec un moyen gratuit et illimité de télécharger leur musique. Comprendre la nature du processus créatif hip-hop et le défi de dépasser les gardiens de l'industrie rs, les fondateurs ont donné aux artistes une chance de mettre leur musique directement devant les bons fans. En s'adressant également aux auditeurs qui cherchent spécifiquement à diffuser du contenu hip-hop underground qui ne peut être trouvé dans des endroits comme Apple Music ou Spotify Audiomack attire aujourd'hui 14 millions d'utilisateurs actifs quotidiens

J'ai récemment discuté avec David Ponte, co-fondateur et CMO d'Audiomack, qui a expliqué comment le Creator Dashboard de la société aide les artistes à transformer les données de la plate-forme du service en informations exploitables. «Ce type de données spécifiques va vous aider à comprendre où pousser vos ressources», explique Ponte à propos des paramètres de géolocalisation et d'engagement du tableau de bord. "Si vous êtes un artiste émergent, vous voulez pouvoir déterminer où vous pouvez contacter les agents de réservation. Vous pouvez voir: «Les gens reviennent-ils jouer une chanson ou la jouent-ils simplement parce que c'est dans une grande playlist?» Ces réponses vont vous aider à déterminer comment dépenser votre argent et votre temps pour aller de l'avant. »

Lorsqu'elles sont utilisées correctement, les données soigneusement extraites peuvent aider une entreprise à déterminer la voie à suivre. De meilleures données conduisent à une meilleure prise de décisions et à des stratégies de vente plus efficaces, qui sont toutes deux essentielles à la rentabilité.

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