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septembre 29, 2020

Pourquoi les entrepreneurs axés sur des objectifs se concentrent sur une vue d'ensemble



6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Une sans objectif clair et défini finira par se retrouver dans une impasse.

Je sais que cela ressemble à une affirmation extrême, mais écoutez-moi.

Vous pouvez essayer de propulser croissance en offrant une formation continue, en distribuant des incitations régulières et en augmentant la surveillance de la gestion – mais tout cela conduira à des résultats décevants.

Pourquoi? Parce que vous basez votre approche sur une logique économique, au lieu d'aligner votre sur un objectif . Vous vous concentrez sur la croissance pour la croissance, au lieu de créer de la valeur .

Dans un rapport réalisé par une équipe de Harvard Business Review Analytics and du cabinet EY's Beacon Institute, ils déclarent ce qui suit:

«Un nouvel avantage: les entreprises capables d'exploiter le pouvoir de la raison d'être pour stimuler la performance et la rentabilité bénéficient d'un avantage concurrentiel distinct.»

Cela veut dire que les entreprises tournées vers l'avenir devraient relever le défi de créer un environnement axé sur les objectifs qui croise leurs intérêts commerciaux.

Et en tant que dirigeants, notre tâche la plus importante consiste à connecter notre équipe à cette mission directrice.

C'est aussi simple et aussi difficile que cela.

Connexes: 3 raisons pour lesquelles les entreprises axées sur un but peuvent vous aider à trouver …

À quoi ressemble le but en pratique?

] «Un objectif supérieur ne concerne pas les échanges économiques», écrivent les co-auteurs Robert E. Quinn et Anjan V. Thakor. «Cela reflète quelque chose de plus ambitieux. Il explique comment les personnes impliquées dans une organisation font une différence, leur donne un sens et leur soutien. »

En termes simples: une main-d'œuvre inspirée et engagée fait un effort supplémentaire pour les clients, et ils en tirent une plus grande satisfaction d'être connecté à une vision claire et convaincante.

En tant que PDG d'une entreprise bootstrap, j'ai lancé mon entreprise JotForm, il y a 14 ans avec un objectif précis et directif: créer un produit qui rend robuste en ligne formulaires simples et intuitifs pour nos clients.

Cela signifie que peu importe à quel point nous changeons les stratégies commerciales, nous sommes attachés à cette seule orientation. Cela façonne notre prise de décision et nous maintient sur la bonne voie au lieu de courir après chaque nouvelle tendance dans le monde de la technologie. PDG de Salesforce l'a bien dit: «Les entreprises peuvent faire plus que simplement gagner de l'argent, elles peuvent servir les autres.»

«Les affaires des affaires améliorent l'état du monde. »

Lorsque vous définissez votre propre objectif, ne vous contentez pas d'articuler un énoncé de mission et un ensemble de valeurs. Aller plus loin. Regardez vos forces et comment vous pouvez les utiliser pour le bien de la société. C'est ce qui définira en fin de compte l'identité de votre organisation. terme d'âge, Forbes contributrice Sherry Hakimi, note que «dans l'économie actuelle les entreprises prospères ne se construisent pas à partir de zéro, mais »

« Un récit ciblé propulse l'expérimentation de nouveaux produits, technologies et services », écrit-elle.

Non seulement il stimule l'innovation et la performance, mais il fait également avancer l'aiguille pour attirer les gens vers votre entreprise . Selon une enquête de 2018 huit consommateurs sur dix se disent plus fidèles aux marques ciblées, 67% des répondants déclarant qu'ils pensent que les entreprises ayant un objectif se soucient davantage d'eux et de leur famille. [19659004] «Lorsque le but est choisi avec une intentionnalité consciente et comme un reflet de la façon dont une entreprise veut évoluer», écrit Hakimi, «cela peut avoir un impact transformateur.»

Comment intégrer le but dans votre stratégie commerciale principale

Dans une autre histoire fascinante pour Harvard Business Review publiée l'année dernière, les chercheurs Thomas W. Malnight, Ivy Buche et Charles Dhanaraj ont partagé les résultats de leur étude mondiale sur les entreprises à forte croissance. Ce qu'ils ont découvert, c'est que les dirigeants qui utilisaient le but comme stratégie de base étaient capables de «générer une croissance rentable soutenue, de rester pertinents dans un monde en évolution rapide et d'approfondir les liens avec leurs parties prenantes.»

Ci-dessous, je partage avec vous quelques experts soutenus par des experts. recommandations que j'ai apprises et mises en œuvre en développant JotForm.

1. Regardez l'écosystème dans son ensemble

Lorsque vous envisagez de développer votre entreprise, ne pensez pas seulement au terrain de jeu actuel dans lequel vous vous trouvez. Assurez-vous que chaque mouvement que vous faites est conforme à la vision fondamentale de votre entreprise. Regardez autour de vous et trouvez des liens entre votre produit et les opportunités en plein essor en dehors de votre périphérie actuelle.

Chez JotForm, par exemple, alors que nous créons des formulaires faciles à utiliser pour les personnes n'ayant aucune compétence de développeur, il est important pour nous de toujours relier les points sur la façon dont nous pourrions servir divers clients ; non seulement les individus, mais aussi les grandes entreprises et les agences gouvernementales qui se retrouvent enfouies dans les données.

Nous pensons à l'écosystème plus large, puis revenons à notre objectif supérieur: comment pouvons-nous mieux soutenir nos clients en ce moment? Dans ces conditions spécifiques? Comment pouvons-nous leur faciliter la vie?

2. Diffusion continue de l'objectif dans toute votre entreprise

Lors de la création de votre programme choisissez toujours la valeur plutôt que le volume .

Toute votre organisation, à partir de la connaissance du produit, et la finance doivent tous être au service de la compréhension et de la satisfaction des besoins de vos clients – et non l'inverse. Cela permet non seulement de donner à votre équipe une plus grande clarté sur leur «pourquoi», mais cela les maintient également motivés et investis dans ce qu’ils font.

Mais il fait aussi plus que cela.

En plus de remonter le moral et selon les experts, la diffusion des objectifs dans toute votre organisation finira par se propager également vers l'extérieur. «Lorsque les clients, fournisseurs et autres parties prenantes constatent qu'une entreprise a un objectif plus élevé, ils sont plus susceptibles de lui faire confiance et plus motivés pour interagir avec elle», écrivent les chercheurs Malnight, Buche et Dhanaraj.

3. Cultivez une concentration soutenue sur le but

Pensez à votre mission supérieure et non pas comme une affaire unique et accomplie que vous rédigez lorsque vous créez votre entreprise pour la première fois. Le but devrait être votre guide vers le Nord sur lequel vous reviendrez encore et encore pour aider à la prise de décision.

Comme nous l’avons tous vu pendant cette pandémie, les conditions vont changer. C'est un fait indéniable que chaque entrepreneur devra affronter à un moment ou à un autre.

Mais la façon dont vous définissez et ajustez votre relation à ces changements déterminera en fin de compte si vous vous retrouvez dans une impasse ou si vous pivotez vers un flux infini de possibilités.

Connexes: 5 façons dont les entrepreneurs peuvent combiner profit et but

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