Pourquoi les compétences non techniques sont plus importantes que l’argent liquide pour la croissance à long terme de votre acquisition

En 2021, 21 107 fusions et acquisitions ont eu lieu, 676 de ces entreprises étant évaluées à plus d’un milliard de dollars. J’ai travaillé avec certains fondateurs pour déterminer quels compétences générales créera le plus d’impact lors du processus d’acquisition.

Fusions et acquisitions se produisent dans toutes les industries pour diverses raisons, de l’évolutivité horizontale à la croissance inorganique. Quelle que soit la raison d’être de votre fusion et acquisition, trouver une société d’acquisition est difficile et nécessite du talent, mais les compétences non techniques concluent l’affaire et favorisent la croissance à long terme.

L’intégration du personnel d’une société d’acquisition est une situation délicate. Vous souhaitez fidéliser les collaborateurs clés pour assurer le bon déroulement des opérations mais également réussir l’association des deux sociétés pour éviter les silos opérationnels, ce qui nécessite une approche stratégique de culture d’entreprisepayer et environnement de travail grâce au déploiement de compétences non techniques — tout en prévoyant des surprises tout au long du processus.

Culture d’entreprise

Chaque entreprise conserve une culture. C’est la façon dont vous faites ce que vous faites au travail. Des systèmes formels et informels aux comportements et valeurs, votre société d’acquisition est tenu d’avoir une culture d’entreprise spécifique qui traverse le processus de travail.

Vous devez déterminer quelles cultures d’entreprise conserver, modifier ou éliminer. Une attention inappropriée accordée à la culture peut vous valoir des poursuites pour discrimination, une faible productivité et un roulement élevé du personnel. La Société des ressources humaines La gestion (SHRM) décrit trois grandes catégories culturelles porter une attention particulière à :

1. Culture sociale : Cette catégorie fait référence aux rôles et responsabilités au sein de l’organisation, y compris les distinctions de pouvoir.

2. Culture matérielle: Cette catégorie comprend tout ce que les membres du groupe font, développent ou réalisent, et comment les employés fonctionnent et se soutiennent mutuellement.

3. Culture idéologique : Cette catégorie se concentre sur les valeurs, les idéaux et les croyances du groupe et met en évidence les lignes directrices émotionnelles et intellectuelles que les employés suivent.

Découvrir les similitudes et les différences dans ces catégories culturelles est essentiel lors de l’acquisition d’une entreprise. Des traits similaires entre l’entreprise acquise et l’acquéreur doivent être communiqués pour lier la culture d’entreprise. Cependant, lorsque des changements sont inévitables, convoquez les employés des deux entreprises et ayez une discussion claire et ouverte sur les attentes à venir.

Lié: L’adéquation culturelle peut faire ou défaire un accord de fusion et acquisition

Salaire des employés

Les fusions et acquisitions s’accompagnent d’un important fardeau monétaire initial après l’achat. Le premier jour de la fusion d’entreprises ne devrait pas s’accompagner de réductions de salaire ou de licenciements. Gardez le salaire de tout le monde constant pendant quelques mois pour évaluer qui est le personnel clé et où des changements peuvent être nécessaires.

J’ai vu trop de fondateurs se concentrer sur le résultat net et négliger la valeur apportée par les employés clés de l’entreprise acquéreuse. Ceci est préjudiciable à la croissance à long terme et l’intégration de la société d’acquisition.

Il ne fait aucun doute que certains postes deviendront superflus lorsque vous fusionnerez avec une entreprise du même secteur. En effet, une étude de Université de Harvard trouvé que presque 30% des postes peut être éliminé. Lorsque les licenciements sont inévitables, assurez-vous de donner suffisamment de temps aux employés pour qu’ils trouvent un nouvel emploi.

Nous avons tous vu le pouvoir des médias sociaux lorsque des licenciements se produisent. Prenez Better.com par exemple. Le PDG a licencié plus de 900 employés lors d’un appel Zoom juste avant les vacances, ce qui a eu un impact négatif sur l’image de la marque avant leur introduction en bourse.

Chaque employé de la société d’acquisition devra avoir son salaire, ses avantages sociaux et emploi statut reconsidéré. Le montant d’argent comptant avec lequel vous arrivez à la table détermine combien de temps vous pouvez conserver des postes excédentaires, comment le salaire changera et quels avantages offrir. Les avantages et la rémunération de votre entreprise ne devraient pas être très différents de ceux de la société d’acquisition.

Lié: Pourquoi l’intégration est la clé d’une transition transparente dans un accord de fusion et acquisition

Environnement de travail

Vous vous souciez de votre équipe et vous aimez le montrer. Alors, quel environnement de travail allez-vous inculquer à l’ensemble des opérations et à vos employés ? Vous voulez éviter l’approche « mon chemin ou l’autoroute » et mettre en œuvre une approche d’équipe sur toutes les questions. Un sondage Gallup a révélé que les employés engagés entraînent une 17% d’augmentation de productivité, augmentant votre profit. Aperçu de la SHRM six étapes pour promouvoir l’inclusivité sur le lieu de travail :

1. Former les dirigeants.

2. Créer un conseil d’inclusion.

3. Commémorer les différences entre les employés.

4. Écoutez vos employés.

5. Organisez des réunions efficaces.

6. Communiquez clairement les objectifs et examinez constamment les progrès.

Ces étapes doivent être présentes à la fois dans votre entreprise actuelle et dans votre acquisition. L’environnement de travail doit être uniforme dans toute votre entreprise pour obtenir le plus de succès.

Attendez-vous à des surprises

La Processus de fusion et acquisition ne va pas être lisse voile. Personne n’aère volontairement son linge sale, il est donc important de s’attendre à des surprises. Extensif vérifications nécessaires et des termes clairs peuvent aider à éviter des surprises coûteuses ; cependant, vous pouvez toujours vous retrouver face aux mauvaises surprises suivantes :

• Implications transfrontalières : Cela se produit lorsque vous sous-estimez l’impact de l’achat d’une entreprise avec un lieu d’origine différent. Les barrières linguistiques, les différences de fuseaux horaires et le risque de change sont tous répandus.

• Accords de rémunération: Les entreprises ont généralement des accords en place pour les cadres hautement rémunérés qui s’étendent sur plusieurs années. Vous pouvez être tenu de respecter ces accords lorsque vous achetez une entreprise, ce qui réduit la rentabilité.

• Insuffisances de la diligence raisonnable : La diligence raisonnable devient plus difficile lorsqu’il s’agit de voyager. Les rapports peuvent ne pas être à jour, le nombre d’employés peut être erroné et des lacunes opérationnelles peuvent exister.

Utilisant de l’argent liquide et compétences générales peut lutter contre ces surprises, permettant à votre société d’acquisition de commencer à fonctionner au niveau que vous attendez.

Lié: Stratégies réussies de fusions et acquisitions pour les startups

Éviter les échecs

Seriez-vous surpris de savoir que 70% à 90% des acquisitions échouent, selon une étude de Harvard ? Les gens ne sont pas des boîtes. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’une société d’acquisition et ses employés fonctionnent exactement comme vous le souhaitez dès le premier jour. L’échec d’une acquisition entraîne une perte de confiance des investisseurs, une baisse de la part de marché, des segments non rentables et une image de marque en déclin.

Avoir des conseillers sur place et effectuer une diligence raisonnable approfondie avant l’achat augmente vos chances d’obtenir un acquisition réussie. Vous voulez une transparence totale sur ce pour quoi vous vous inscrivez. De plus, ne vous concentrez pas uniquement sur le résultat net. Les compétences non techniques ont plus de poids lorsqu’il s’agit de la réussite à long terme de votre entreprise d’acquisition.

Les fusions et acquisitions s’accompagnent de nombreux éléments fonctionnels, allant de la détermination de l’argent comptant nécessaire à l’avance à la façon dont vous allez déployer des compétences non techniques pour gérer efficacement votre nouvelle équipe. Je vous assure que la croissance et la fusion de votre société d’acquisition nécessitent ces ressources.