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février 11, 2019

Pourquoi j'ai sauté mon marché local en France et lancé mon entreprise pour le monde entier

Why I Skipped My Local Market of France and Launched My Business for the Globe


Voici comment j’ai ignoré tous les conseils commerciaux que j’avais reçus à l’époque et j’ai construit la société pour cibler d’abord les clients du monde entier.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Je viens de France. Mon pays est peut-être célèbre pour son excellent fromage et tout le monde connaît notre amour du vin, de la gastronomie ou de la culture, et pourtant on entend rarement parler du marché des entreprises en France.

Il existe en France un formidable écosystème de jeunes entreprises, mais notre terrain de jeu économique reste le même. petit. C'est encore plus minime par rapport au terrain de jeu mondial.

J'ai commencé à travailler sur le marché français dans un fonds de capital-risque en 2004. Depuis, j'ai rencontré d'innombrables entrepreneurs et investisseurs qui m'ont dit que le moyen le plus efficace de commencer L’activité consiste à tester l’idée en premier lieu sur le marché local. Alors seulement, avec le concept validé de cette façon, devriez-vous tourner votre attention globalement.

Mais il y a cinq ans, j'ai décidé de faire le contraire. J'ai tout de suite lancé WisePops sur le marché mondial. J'ai ignoré tous les conseils commerciaux que j'avais alors à l'époque et ai construit la société pour qu'elle cible d'abord les clients du monde entier.

Aujourd'hui, ma société génère un chiffre d'affaires annuel de 1 million de dollars et continue de croître à un rythme incroyable. J'attribue en grande partie notre succès initial à ma décision d'ignorer le marché local.

La ligne de démarcation entre les marchés local et mondial s'est estompée

Je n'ai jamais vu WisePops comme une société française. Nous opérons en ligne. Tout le monde peut visiter notre site pour en savoir plus sur notre produit.

Grâce à la technologie permettant de communiquer instantanément, les entreprises de services peuvent travailler avec des clients de l'autre côté de la planète aussi facilement qu'avec l'entreprise voisine. 19659005] Les entreprises manufacturières peuvent également expédier leurs produits presque n'importe où. Et pour une entreprise numérique, la notion de marché local doit probablement déjà paraître abstraite. Elle peut livrer ses produits en ligne, collecter des paiements et gérer tous les autres aspects de ses opérations de cette façon aussi.

Pourtant, de nombreuses entreprises choisissent d'ignorer partout ailleurs que leurs marchés locaux. Pourquoi?

L’attrait des marchés locaux?

J’imagine, j’imagine que de nombreuses entreprises considèrent le marché local comme une solution plus sûre . Une telle entreprise opérerait dans un environnement familier, après tout. Il ne serait pas nécessaire de briser les barrières linguistiques ou culturelles, ni de se conformer aux nouvelles lois et réglementations pour s’y établir.

Une connaissance approfondie du marché joue probablement un rôle dans cette décision. En particulier, si les fondateurs de la société ont travaillé dans le secteur ou ont accès à de nombreuses informations à ce sujet.

Et il est certainement plus facile de créer et d'étendre un réseau commercial dans un pays d'origine.

Toutefois, le démarrage sur un marché local pose problème

Les marchés locaux ont tendance à être petits. Et toujours timide par rapport à l'opportunité globale. Pour WisePops, la différence était stupéfiante. Même en évaluant le nombre de recherches pertinentes sur Google, le contraste était flagrant. Globalement, plus de 680 personnes consultent chaque mois notre principale catégorie de produits dans Google. En France, ce nombre n'atteint que 20.

Nos données client confirment ce qui précède. La France n’est que notre sixième marché et ne génère qu’une petite fraction de nos revenus.

Les entreprises locales souffrent de la commodité . Pour de nombreux clients, les entreprises locales sont un choix naturel. Travailler avec une entreprise opérant dans votre langue et comprendre votre culture semble bien plus facile qu’un étranger mondial.

Cela signifie également que les clients ne vous choisissent pas parce que vous êtes un meilleur fournisseur mais par commodité. Cela peut difficilement défier une entreprise de s’améliorer et de se développer continuellement.

Le ciblage de votre marché local ne vous protège pas de la concurrence mondiale. En fait, je dirais que cela vous laisse plus exposé. L'histoire de Trombi.com illustre ce propos. Trombi.com était une copie française de Facebook spécialement conçue pour les clients français. Et cela a fonctionné, au moins pendant un certain temps.

Mais ensuite, Facebook est entré sur le marché français. Regardez ce qui s'est passé ( l'intérêt pour Facebook est en rouge, Trombi en bleu ):

Aujourd'hui, le site vise à aider les utilisateurs à échanger des photos d'école avec leurs camarades.

Et aussi, en vous concentrant sur la nécessité de rendre confortable l'utilisation d'un marché local, vous risquez d'être renversé par un acteur plus important. Heureusement, le contraire est également vrai. L’internationalisation ne signifie pas que vous perdriez des clients locaux. La France est peut-être un petit marché pour WisePops, mais ces entreprises utilisent également notre outil.

Ce qui est important, cependant, est que nos utilisateurs se tournent vers nous en raison de la qualité de notre produit, et non de notre origine.

Qu'ai-je fait pour que les clients voient WisePops comme une marque mondiale dès le début?

J'ai communiqué en anglais. Lorsque j'ai lancé WisePops, de nombreux hommes et femmes d'affaires à qui j'ai demandé conseil m'ont dit de commencer en France. Lorsque j'ai révélé mes intentions d'aller immédiatement à l'international, ils m'ont dit que je devrais au moins avoir le site Web en français.

Cet avis n'a aucun sens pour moi. Le marché mondial communique en anglais, après tout. J'ai donc construit notre site et mis en place toutes les campagnes marketing dans cette langue.

J'admets qu'une telle approche peut s'avérer difficile si vous ne parlez pas bien l'anglais. Mais vous pouvez toujours engager un rédacteur professionnel ou un relecteur pour rédiger votre copie pour vous. Vous pouvez également utiliser des outils comme Grammarly pour affiner ce que vous avez écrit.

J’ai utilisé des talents internationaux. Penser de manière globale m'a permis de faire du monde mon terrain de jeu. J'ai pu mobiliser des talents de l'étranger. Par exemple, notre premier auteur était de San Francisco. Grâce à cela, elle a pu ajouter une touche américaine à notre contenu et parler comme nos clients potentiels aux États-Unis.

Aujourd'hui, notre équipe distante travaille en Thaïlande, à San Francisco, en Irlande et dans de nombreux autres endroits. [19659005] J'ai parlé à mes clients internationaux. Cela m'a permis d'avoir une perspective unique sur les nombreuses façons dont mon auditoire aborde le problème résolu par WisePops.

Ainsi, au fil du temps, j'ai pu mieux identifier et comprendre nos clients, développer de meilleurs segments de clientèle et livrer. sur leurs attentes, stimulant davantage la croissance des WisePops.

Conclusion

J'admets que l'internationalisation n'est pas le seul moyen de créer une entreprise. Pour certaines entreprises, ce n'est peut-être même pas le plus efficace. Mais cela peut être fait. Et si vous rêvez de faire évoluer votre entreprise à l’échelle mondiale, réfléchissez grand dès le début. Ne vous limitez pas au marché local mais frappez le plus grand terrain de jeu d’affaires, le marché international. Cela en vaut la peine.



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