Pourquoi il est rentable d'investir dans les systèmes de santé et de sécurité

Mai
9 2019

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Auparavant, les décisions en matière d’investissement étaient simples: dépenser X pour un nouveau bâtiment ou une nouvelle machine et augmenter les bénéfices de Y. L’ère du numérique a tout changé, l’accent étant désormais mis sur les investissements immatériels dans les améliorations logicielles et les processus opérationnels qui étaient difficiles à quantifier. . Cela s'est traduit par une baisse des niveaux d'investissement, ce qui semble à son tour être un facteur de ralentissement de la croissance de la productivité dans les économies développées.

C'est certainement le cas de la santé et de la sécurité, qui est souvent considérée comme un "parent pauvre" et négligée comme un domaine d'investissement. Il ya un certain nombre de raisons à cela. Il peut souvent être difficile pour les dirigeants d'entreprise de se faire une idée des risques potentiellement dévastateurs pour leur entreprise. Une attention insuffisante leur est donc accordée. Et si certains avantages des investissements en matière de santé et de sécurité sont évidents, d’autres sont plus difficiles à quantifier. En outre, certains des avantages potentiels les plus importants sont faciles à manquer, car ils sont largement dispersés au sein de l'entreprise.

Alors, que devons-nous faire en tant que dirigeants? La solution consiste à améliorer notre compréhension de l'analyse de rentabilisation des investissements immatériels, en général et de la santé et de la sécurité en particulier, en examinant l'impact financier, juridique, culturel et de la réputation, et en comprenant mieux en quoi l'investissement dans la technologie peut conduire à des améliorations.

Calcul des coûts financiers et légaux

En Europe, les conséquences financières de systèmes de gestion de la santé et de la sécurité médiocres sont effarantes, le coût annuel des coûts liés aux maladies et aux accidents de travail en Grande-Bretagne seulement atteint 15 milliards de livres sterling, selon le Health and Safety Executive (HSE ). Les coûts directs peuvent inclure les dommages matériels, les réclamations d’assurance et la hausse des primes. Les coûts indirects peuvent également être très importants: par exemple, des incidents de sécurité peuvent avoir un impact important sur le moral du personnel, ce qui entraîne une augmentation de l'absentéisme et du roulement du personnel, ce qui entraîne des coûts supplémentaires d'emploi et de recrutement.

Les conséquences juridiques ne devraient pas non plus être les conséquences juridiques. sous-estimé. En Allemagne, les chefs d'entreprise peuvent être condamnés à une peine de cinq ans d'emprisonnement s'ils sont déclarés coupables de mort par négligence et, dans un cas, un tribunal italien a infligé de lourdes peines de prison . 19659005] Le paysage britannique de la santé et de la sécurité a été modifié en 2017 avec l'adoption de directives révisées en matière de détermination de la peine, les chefs d'entreprise étant désormais passibles de peines privatives de liberté et les entreprises passibles d'amendes pouvant aller jusqu'à 10 millions de livres sterling qui ne peuvent pas être couvertes par une assurance. L'Institution de la sécurité et de la santé au travail (IOSH) signale une augmentation significative du nombre d'amendes d'un montant supérieur à un million de livres sterling dans des affaires de santé et de sécurité au Royaume-Uni .

Un litige civil sur un "no win" base "sans frais" dans les affaires de santé et de sécurité sont également en hausse.

Protéger les réputations et créer une culture positive de la sécurité

Outre les aspects financiers et juridiques de la gestion de la santé et de la sécurité, marque et réputation de l'entreprise. Une mauvaise publicité à la suite d’un accident ou d’une décision judiciaire peut nuire gravement à la réputation de l’entreprise en sapant la confiance des clients et des fournisseurs et en rendant plus difficile le recrutement de personnel. De même, une entreprise jouissant d'une solide réputation en matière de santé et de sécurité aura probablement des répercussions positives sur les performances.

Les entreprises disposant d'un processus de gestion de la santé et de la sécurité bien implémenté estiment également qu'elle peut devenir un moteur de croissance interne positif. favoriser un meilleur engagement, la communication, le moral et l'amélioration continue des processus, autant d'éléments qui peuvent faire partie intégrante de la culture de l'entreprise et apporter des avantages considérables à l'organisation.

Exploiter la technologie pour améliorer la productivité

L'investissement dans l'amélioration de la santé et la gestion de la sécurité peut affecter la productivité de plusieurs manières. Les effets les plus évidents sont les arrêts de travail consécutifs à un incident et les journées de travail perdues pour cause de maladie liée au travail et de lésion professionnelle, notamment le stress émotionnel ressenti par les personnes impliquées ou témoins de l’incident. En outre, les nombreuses enquêtes en cours sur les lieux de travail et la gestion des réclamations ou des actions en justice détournent les ressources des activités quotidiennes.

L'un des problèmes de productivité les plus importants – et souvent les moins reconnus – est le lourd fardeau administratif résultant d'un mauvais système de gestion de la sécurité. Le temps est absorbé par des tâches telles que la ressaisie de données, la retouche d'enregistrements incorrects, la recherche d'informations et la mise à jour de documents. Non seulement ces activités font perdre du temps aux professionnels de la santé et de la sécurité, mais elles touchent également les employés, les superviseurs, les cadres supérieurs et finalement les administrateurs, qui sont personnellement responsables en matière de santé et de sécurité. Ils doivent donc veiller à bien comprendre les problèmes et à les résoudre. préoccupations concernant la fiabilité des informations.

Vers une solution

Un système de gestion efficace de la santé et de la sécurité contribue non seulement à réduire les coûts et les risques et risques de responsabilité, mais contribue également à créer un environnement de travail plus positif. Cependant, le défi à relever pour justifier l’investissement réside dans le fait que certains avantages semblent difficiles à quantifier et que les économies de temps projetées sont largement dispersées au sein de l’entreprise. Bien qu'ils puissent sembler «évidents» aux professionnels de la santé et de la sécurité, le PDG ou le directeur financier voudra probablement des preuves claires. Avec le bon retour sur investissement et les outils d'analyse de rentabilisation appropriés, les entreprises peuvent démontrer qu'une solution proposée peut être rentable, souvent en quelques mois à peine après sa mise en œuvre.