Pourquoi cet entrepreneur est passé de propriétaire d'entreprise indépendant à franchisé

septembre
3 2019

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Nikki Taheri a grandi à Téhéran pendant la révolution iranienne et a grandi à partir des récits de sa grand-mère pionnière – une femme de six pieds qui a choisi de renoncer à un hijab et vêtue de . en tant qu’homme afin de poursuivre une carrière dans le commerce. Taheri n'a jamais rencontré sa grand-mère, mais elle aime penser qu'elle a hérité d'une partie de sa croyance. En 1993, alors que les possibilités et l'éducation des femmes semblaient inexistantes dans son pays d'origine, Taheri s'est enfuie aux États-Unis, où elle a obtenu son baccalauréat, a découvert une passion pour le design et a finalement ouvert un panneau de signalisation. entreprise de stores à Bayonne, NJ Près de deux décennies plus tard, alors que ses affaires prospéraient, Taheri prit une nouvelle décision audacieuse et transforma son entreprise en un établissement franchisé de FastSigns International en 2018. Cela pourrait sembler comme un choix étrange pour un propriétaire d’entreprise prospère (et indépendant), mais jusqu’à présent, tout indique que le succès est au rendez-vous.

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Pourquoi avez-vous voulu créer votre propre entreprise en 2000?

Le fait d'être un immigrant de première génération m'a vraiment poussé à accomplir le plus possible. C’est ainsi que je me suis vu quand je suis arrivé aux États-Unis: Je dois y arriver par moi-même. Je réalisais que si je pouvais intégrer les gènes de l'entreprise hérités de ma grand-mère avec une pincée de créativité, je pourrais réussir dans l'industrie de l'enseigne. À l’époque, c’était un domaine à prédominance masculine – fabrication, soudure, couture – et les gens disaient: «Es-tu fou? Une femme ne peut pas faire ça. ”Mais le graphisme était ma passion.

Après presque 20 ans d’activité, pourquoi avez-vous décidé de convertir votre entreprise en franchise FastSigns?

Mon mari et moi explorions les moyens de développer notre entreprise et avons assisté à une convention d'enseignes où nous avons rencontré l'équipe FastSigns. Ils avaient beaucoup à offrir – réputation de marque, identité de marque, formation continue. La beauté, c'est que j'ai maintenant un système de soutien pour chaque aspect du travail. Si quelque chose nous laisse perplexes, nous les appelons, expliquons la situation et demandons: «Que suggérez-vous?»

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La ​​transition a-t-elle été difficile?

Avant, j'avais le luxe de gérer l'entreprise à moi tout seul. Je pouvais être sélectif sur les projets et j'étais un one-woman-show. J'avais l'habitude d'imprimer, de concevoir, de traiter avec des fabricants. Lorsque je suis devenu franchisé, je devais travailler avec une équipe en raison des affaires supplémentaires qui venaient, et je devais sortir de ma coquille et collaborer avec d’autres. Mais c’est incroyable et enrichissant. Nous avons engagé trois jeunes hommes avec qui nous travaillons en ce moment, et c’est génial. J'ai l'impression de redonner à la communauté en créant des emplois.

Les partenaires et les activités de vos fournisseurs ont-ils changé?

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, il était difficile de faire toutes les recherches et de démarrer chaque produit à partir de zéro. Par exemple, nous travaillons sur un ensemble complet de documents – brochures, dépliants, affiches, etc. – pour le College of Staten Island. Ils nous ont appelé et nous ont donné la liste d'articles, et il était très difficile pour moi de penser à nous attaquer à tous ces produits. Mais parce que je fais maintenant partie de FastSigns, j'ai accès à des fournisseurs spéciaux qui fournissent ces services et offrent des rabais à la société.

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Comment vos clients existants ont-ils réagi à ce changement?

Ils ont été choqués. Ils m’ont demandé pourquoi j’étais en train de faire la transition: «Vous avez passé toutes ces années à vous faire un nom, puis vous l’abandonnez! Mais je suis confiant dans ma décision. être un franchisé a été exactement ce que je cherchais. Nous connaissons une forte croissance, avec une augmentation de 40 à 45% tant en termes de clientèle que de chiffre d’affaires.