Alors que nous continuons de coordonner des campagnes multicanaux complexes pour certains de nos clients, il est impératif que nous comprenions quand et pourquoi le téléphone sonne. Vous pouvez ajouter des événements sur les numéros de téléphone à lien hypertexte pour surveiller les statistiques de clics sur appel, mais souvent ce n'est pas possible.
Le moyen le plus précis est de générer dynamiquement un numéro de téléphone ] pour chaque source qui se trouve dans les mêmes indicatifs régionaux. De cette façon chaque appel téléphonique entrant peut être suivi avec précision vers la source de la campagne ou le support pour lequel vous l'avez créé. De plus, vous pouvez également faire en sorte que l'appel génère une "visite" de Google Analytics vers un chemin virtuel que vous pouvez incorporer dans le suivi des conversions.
Tout cela nécessite un service comme PhoneWagon un service construit spécifiquement pour les agences de marketing pour gérer le suivi des appels de leurs clients.
Caractéristiques de PhoneWagon Inclure:
- Numéros de téléphone – Configurer les numéros locaux, gratuits et internationaux en moins de 30 secondes. Pour les numéros de téléphone locaux, il vous suffit de faire une recherche par code régional et de choisir votre numéro de téléphone local. Ou choisissez parmi les numéros de téléphone gratuits ou internationaux (numéros disponibles pour la plupart des pays).
- Numéros dynamiques – Échangez dynamiquement les numéros de téléphone sur votre site Web en fonction de la source de trafic. PhoneWagon intègre rapidement le suivi des appels dans votre site Web en utilisant un numéro de téléphone unique pour chaque source, comme Google AdWords, recherche organique, Yelp, Facebook ou tout autre site Web. Nous obtenons ensuite des données riches, au niveau de la session et même au niveau des mots clés concernant vos visiteurs qui appellent depuis votre site Web et transmettent ces données à votre plateforme d'analyse.
- Suivi des appels – Découvrez les campagnes marketing, source, ou des mots-clés génèrent des appels téléphoniques. Attribuez des numéros de téléphone uniques pour identifier les campagnes marketing en ligne ou hors ligne qui génèrent des appels téléphoniques. PhoneWagon vous permet d'activer l'enregistrement des appels, le renvoi d'appel, les messages de murmures et d'accueil et bien plus encore. Utilisez ces informations pour acquérir des connaissances et optimiser vos campagnes marketing.
- Call Tracking Reporting – Rapports puissants et faciles à utiliser. Notre superbe tableau de bord vous permet de visualiser vos appels téléphoniques et de voir quelles campagnes marketing fonctionnent le mieux. Affichez et analysez les données d'appel par source, page, mot-clé, durée et plus encore
- Intégrations – Intégrez vos analyses d'appels téléphoniques à vos plates-formes préférées pour obtenir des informations plus détaillées. Nous nous engageons à aider les spécialistes du marketing à boucler la boucle avec les données d'appels téléphoniques, ce qui implique de pousser l'analyse des appels vers d'autres plateformes. Nous avons des intégrations natives dans Google Adwords pour suivre les appels par campagne, groupe d'annonces et mot clé. Nous intégrons également directement dans Google Analytics, HubSpot, et bien d'autres.
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