People of Perficient : Rencontrez Wayne Ause, consultant principal en affaires

J’ai récemment contacté l’un de nos principaux consultants en affaires, Wayne Ause, pour discuter de son impact sur les clients du secteur de la santé. Nous avons discuté de ce qu’une journée typique dans ce rôle comprend. Perficient promet de défier, de défendre et de célébrer son peuple. J’ai adoré entendre les réflexions de Wayne sur la façon dont Perficient tient cette promesse en valorisant sa voix, et je suis sûr que vous le ferez aussi.

Wayne, merci de vous joindre à moi aujourd’hui. J’aimerais en savoir plus sur votre rôle en tant que consultant commercial principal chez Perficient. À quoi ressemble une journée ou un projet type pour vous dans ce rôle ?

Wayne fait un don de nourriture dans le cadre du programme « Making a Difference » de Perficient

Mon rôle peut être décrit comme un acteur utilitaire, ce qui n’est pas si évident du fait de mon titre de consultant commercial principal dans notre unité commerciale de santé. J’ai la chance de travailler au carrefour de mes deux plus grands centres d’intérêt professionnels : la technologie et les soins de santé.

Je m’efforce d’avoir un impact positif sur les clients dans l’avancement de leurs efforts pour servir les principaux publics de soins de santé en ligne. Les segments d’audience de la santé comprennent principalement les patients et les bénéficiaires de services de santé. Cependant, ces segments peuvent également inclure toute une série de parties prenantes connexes telles que les prestataires de soins de santé, les clients assurés, les professionnels de l’espace payeur, les partenaires de l’industrie, les soignants (membres de la famille, professionnels à domicile et en clinique) et les consommateurs de produits de santé.

Une journée type pour moi n’existe pas vraiment, et c’est en partie pourquoi j’apprécie mon rôle actuel chez Perficient. Mes activités quotidiennes incluent ce qui suit :

• Diriger les efforts du programme avec le leadership du client
• Documenter le processus et les points de décision
• Élaborer une stratégie et fournir des informations sur l’exécution des livrables
• Coordonner les parties dans l’exécution d’un projet
• Et parfois tout simplement du vieux cheerleading (ce qui est facile à faire chez Perficient car nous avons souvent de nombreux succès d’équipe de projet à célébrer)

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Qu’est-ce qui vous motive à faire de votre mieux?

Dans mon rôle, je suis reconnaissant des occasions fréquentes que j’ai être entendu et voir ma contribution reçue et valorisée. J’apprécie beaucoup le le soutien de l’équipe et la camaraderie J’ai vécu sur des projets.

Mes collègues de l’équipe de Perficient sont toujours talentueux, professionnels et agréables à travailler au quotidien. J’apprécie l’équilibre travail-vie que Perficient reconnaît et soutient pour tous les membres de l’équipe. J’ai la flexibilité et l’opportunité de grandir et d’exceller dans la profession que j’ai choisie.

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Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir une carrière chez Perficient? Qu’est-ce qui vous a motivé à poursuivre votre croissance dans le secteur de la santé ?

Voyage à Hawaï avec l’épouse de Wayne, Agnes

J’ai décidé de travailler pour Perficient pour atteindre mes objectifs de carrière et élargir mon expérience dans une variété de technologies passionnantes affectant les soins de santé.

Je continue à essayer de faire de mon mieux, en partie pour continuer l’accompagnement de ma trajectoire professionnelle. Cependant, c’est surtout parce que je suis continuellement renouvelé et revigoré lorsque Je vois les effets de mes efforts pour aider de vraies personnes aux prises avec de vrais problèmes de santé.

D’après mon expérience, les gens passent rarement leur meilleur jour lorsqu’ils demandent une assistance médicale. Je pense que mon travail consiste à faciliter autant que possible leur parcours en supprimant les obstacles aux soins dans l’espace technologique.

Je suis reconnaissant pour toutes les opportunités et le soutien offerts par Perficient. Je recommande fortement notre organisation comme destination de carrière pour quiconque dans cet espace. C’est une période passionnante pour les soins de santé et la technologie, et Perficient est l’endroit idéal pour voir le mélange des deux prendre vie.

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Les leaders de la santé se tournent vers nous

Notre pratique de la santé est composé d’experts qui comprennent les défis uniques auxquels l’industrie est confrontée. Les 10 plus grands systèmes de santé et les 10 plus grands assureurs santé aux États-Unis comptent sur nous pour soutenir leur succès numérique de bout en bout. Modern Healthcare nous a également reconnus comme le quatrième plus grande société de conseil en informatique de santé.

Nous apportons un savoir-faire pragmatique et stratégique aux initiatives de nos clients. Et notre travail attire l’attention – non seulement par les groupes industriels qui reconnaissent et décerner notre travail mais aussi par top partenaires technologiques qui savent que nos équipes fourniront de manière fiable des implémentations complexes et révolutionnaires. Plus important encore, notre clients démontrer leur confiance en nous en s’associant encore et encore avec nous. Nous sommes incroyablement fiers de notre taux de fidélisation de 90 %, car il représente la confiance et la culture collaborative que nous travaillons si dur pour construire chaque jour au sein de nos équipes et avec chaque client.

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de la santé, Perficient est un cabinet de conseil numérique mondial de confiance et de bout en bout.

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A propos de l’auteur

Cassidy Rimmey est coordinatrice marketing dans le secteur de la santé chez Perficient.

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