Paysage de la technologie marketing Supergraphic (2019): Martech 5000 (actuellement 7 040)

Comme Bill Murray l'aurait dit dans Le Jour de la marmotte : «C'est le jour du paysage martech… à nouveau.»

C'est devenu une tradition annuelle lors de notre conférence de printemps de MarTech afin de publier une version mise à jour de la diapositive la plus infâme du marketing: le paysage technologique du marketing . Nous maintenons cette coutume vivante encore cette année.

Quel graphique fou! Nous l'avons surnommé le «Martech 5000» il y a quelques années. Bien que j’aime l’alliance de cet anneau – un peu rime avec les sociétés Fortune 500 et Inc. 5000 – c’est un abus de langage. Le paysage de l'année dernière avait déjà dépassé 6 829.

Nous sommes maintenant à 7 040 solutions sur le 2019 Marketing Technology Landscape Supergraphic .

Pour la perspective, voici la croissance de celui-ci projet au cours des 8 dernières années:

Vous pouvez toujours obtenir l'original 2011 2012 2014 2015 2016 2017 et 2018 éditions du paysage. Collectionnez-les tous!

Plus important encore, pour cette année, vous pouvez obtenir un tableur Excel gratuit contenant les 7 040 solutions et une version PDF haute résolution du graphique (100 Mo). ) – approprié pour l’impression sur le mur, si vous le souhaitez – en échange de l’autorisation de vous envoyer un e-mail sur les nouveaux contenus et événements que je suis en train de faire.

Quelques notes importantes, puis un commentaire de couleur:

1. L'équipe de Blue Green qui a réalisé le travail de conception graphique du paysage l'année dernière, intensifié pour diriger la production pour l'ensemble de l'effort cette année, y compris notre recherche de données. Une équipe de 9 personnes a travaillé dessus pendant plusieurs mois! Nous nous sommes également appuyés sur les contributions de Anand Thaker en 2017 et 2018. Je suis profondément reconnaissant du travail magnifique qu'ils ont accompli.
2. J'autorise expressément la reproduction intégrale et en copie de ce graphique. dans une présentation de diapositives ou un site Web, jusqu'à une résolution de 1 600 × 900 pixels . (Ou intégrez le graphique de mon CDN ). Pour des résolutions ou des utilisations plus élevées, veuillez demander d’abord. Un lien vers ce poste serait grandement apprécié.
3. Ce graphique n'est que notre approximation personnelle de l'espace de la technologie marketing et regorge sûrement d'erreurs et d'omissions (nos excuses). Il est uniquement destiné à susciter une discussion. Vous pouvez identifier ou clarifier publiquement votre société dans la section des commentaires ci-dessous.
4. Les ressources clés utilisées dans nos recherches pour la création de ce graphique: CabinetM Capterra G2 Crowd Google LUMA Partners Siftery et TrustRadius . Nous avons utilisé ces services pour découvrir de nouvelles entreprises et pour trianguler notre catégorisation. Comme toujours, une dette d’inspiration est due à Terence Kawaja parrain du vendeur de LUMAscapes .

Avons-nous atteint le sommet de la guerre? (1945) ] Pic Martech ou paysage Pic Martech?  » width= »600″ height= »158″ class= »alignnone size-full wp-image-3311″ />

Depuis le début de ce projet, le paysage martech s’est agrandi d’année en année de deux ou trois chiffres. L'édition 2017 contenait 39% de plus de solutions que 2016. Celle de 2018 comptait 27% de plus que celle de 2017. Sa croissance a ralenti, une sorte de loi inévitable. Mais quand on parle de milliers de solutions, la croissance à deux chiffres est encore assez massive.

L'édition 2019 n'a toutefois progressé que de 3%.

Ce n'est pas tant le ralentissement que un aplatissement, un plateau. À première vue, il semblerait que nous ayons effectivement atteint le «pic martech». (pause pour effet dramatique)

Maintenant, pour les faucons de la consolidation de l'industrie qui me chahutent depuis 8 ans années, vous pourriez être tenté de déclarer la victoire en ce moment. "Ah, ah – je vous l'avais bien dit, Brinker!" Mais avant de déployer votre défilé éditorial, vous voudrez peut-être prendre en considération quelques éléments:

1. 7 000 solutions technologiques de marketing ne constituent pas exactement un marché "consolidé". Il faudrait compresser l’industrie d’un ordre de grandeur ou de deux à 700 ou même 70 pour que cet adjectif soit appliqué.
2. Il s’avère que ce n’est pas tant le «pic martech» que le «pic martech landscape. ”

Vous voyez, vous avez une limite de temps raisonnable pour investir dans la production de ce graphique. On pourrait soutenir que j'aurais dû atteindre cette limite il y a plusieurs éditions. Mais cette année, si 9 personnes travaillaient dessus pendant 3 ou 4 mois, c’était tout ce que je pouvais justifier (ou me permettre de payer).

Pourtant, nous savons qu’il existe énormément de solutions technologiques de marketing. Pas hypothétiquement parlant. En fait, je peux vous indiquer des centaines de milliers de produits Martech qui ne sont pas dans le paysage technologique du marketing de cette année .

Jetons un coup d'œil…

Martech Au-delà du marché Paysage

Il s'agit de cinq seaux d'applications martech qui ne sont pas entièrement représentés sur mon paysage:

• Les applications régionales martech
• Vertical Applications martech
• Applications Martech conçues pour des écosystèmes de plates-formes spécifiques de martech
• Applications Martech créées par des sociétés de services (conditionnées en tant que produits)
• Des applications Martech créées avec des codes faibles / no-code plateformes de développement citoyen

Depuis les applications martech régionales, je suis émerveillé depuis deux ans par le nombre de personnes qui ont créé des “cartes martech nationales” pour différents pays, cartographier tous – ou autant que ils peuvent trouver – des entreprises de technologie marketing y ayant leur siège.

Il y a le canadien de paysage martech, le finlandais ] paysage martech, le Royaume-Uni paysage martech, le chinois paysage martech, le paysage martech allemand et vient de paraître cette semaine, le suédois paysage martech. C 'est impressionnant. Je pense qu’il s’agit des Jeux olympiques Martech.

Depuis que j’ai été tellement impressionné par ces événements, je suis gêné de dire que nous n’avons pas pensé à faire un renvoi à cette question lors de la constitution de notre paysage mondial jusqu’après c'était sous presse. Nous avons manqué des centaines de sociétés martech régionales. Et ce n’est qu’un petit nombre de pays dont le paysage a été publié.

De même, bien que nous ayons certainement incorporé de nombreuses applications sectorielles martech verticales dans notre paysage, nous savons que nous avons à peine effleuré la surface de ce qui existe déjà – des entreprises comme LabWorthy dans l'industrie dentaire ou ChurchCRM qui ne font pas partie de notre paysage. Juste trouver ces sociétés, sans aller au fond de chaque secteur, est une tâche herculéenne.

Mais l’explosion d’applications martech résultant du m’intéresse particulièrement. 3 tendances à l'origine du deuxième âge d'or de Martech . (Vous pouvez lire cet article, ou vous pouvez aussi regarder cette conversation de 40 minutes avec moi .)

Chacune de ces tendances – croissance des écosystèmes de plates-formes, combinaison d'entreprises de logiciels et de services, et essor des plates-formes de développement citoyen – engendre de toutes nouvelles galaxies d'applications martech.

Les principales suites marketing ont ils ont tous voulu devenir de véritables plates-formes marketing, avec des API toujours plus ouvertes et des places de marché officielles pour les applications tierces. Voici quelques-uns de ces marchés de l'écosystème martech, chacun avec des centaines d'applications:

Bien qu'un grand nombre des produits énumérés dans ces marchés de l'écosystème soient inclus dans notre paysage technologique marketing, principalement ceux qui fonctionnent sur plusieurs plates-formes de marketing, il existe un nombre croissant de produits. nombre qui sont uniquement construits pour l'écosystème d'une plate-forme individuelle. Elles ne sont pas aussi faciles à découvrir en dehors de ces écosystèmes, mais au sein d’eux, elles peuvent être des applications très appréciées par ces communautés. Et certaines de ces communautés sont assez grandes.

À titre d'exemple, consultez OrgChartHub un produit spécialement conçu pour la plate-forme HubSpot.

À l'extrême extrême du spectre des applications écosystémiques, considérons le fait que WordPress a plus de 54 000 plugins qui ont été créés pour cela. Chacun de ces plugins est une sorte d’application mini martech. (Certains d’entre eux ont en fait un peu d’échelle.)

Je ne sais pas exactement combien de ces ne sont pas dans notre technologie de commercialisation Paysage, mais mathématiquement, je sais que c'est plus de 47 840.

Oubliez le Martech 5000. Êtes-vous prêt pour le Martech 50 000?

Je ne dis pas que toutes ces applications et plates-formes martech sont égales. Il existe de nombreuses différences d’échelle entre une grande entreprise de plate-forme marketing comme Adobe et un plug-in WordPress tel que Social Warfare .

Ce n’est pas un choc contre Social Warfare. En fait, je viens de les installer sur ce blog et j'adore leur produit. Il n’est pas nécessaire qu’elle soit une entreprise publique de 120 milliards de dollars pour me ravir en tant que client.

La technologie marketing est longue, longue, loooooong tail:

[19659003] Mais tout au long de ce continuum, des applications martech utiles sont en plein essor. Dans leur contexte, chacun a une valeur et un objectif – quelle que soit leur portée – pour les spécialistes du marketing qu’ils servent. En effet, il s’agit de l’un des arguments les plus convaincants en faveur de l’adoption d’une stratégie écosystémique ouverte par les grandes plates-formes de marketing: la splendide diversité d’applications spécialisées pouvant s’épanouir sur cette base.

C’est là que la magie opère, où l’énergie et l’intelligence de l’ingénierie les équipes des sociétés de plates-formes sont multipliées par toute l'énergie et l'intelligence de centaines ou de milliers de développeurs d'applications imaginatifs et tiers. Ce moteur d’innovation massivement distribué sert la multitude de besoins et de désirs de différents clients.

La fusion des modèles commerciaux de logiciels et de services est une autre source riche d’applications martech que nous avons eu du mal à cataloguer. Les grands cabinets de conseil tels que Deloitte, Accenture et PwC ont tous leurs propres produits Martech, ce qui confère de la crédibilité au modèle. Mais un grand nombre d'applications martech développées pour les services émergent également de petites entreprises.

Blue Green qui a produit le paysage de cette année, est un excellent exemple de leur Blue Green Analytics produit. Leur expérience des missions d’optimisation de la conversion en tant que société de services les a aidés à identifier une lacune dans l’univers des outils martech qu’elles pourraient combler de manière unique. Et parce qu’il s’adapte aux principales plates-formes de marketing, il est facile à adopter pour les clients.

Enfin, il existe la catégorie «citoyen martech», des applications que les non-programmeurs peuvent créer à l’aide de plates-formes à code bas ou sans code. Airtable est l'une de mes préférées: si vous pouvez utiliser un tableur, vous pouvez créer une application martech . Sérieusement.

Cette démocratisation du développement de la technologie marketing augmente considérablement le nombre de personnes pouvant créer des applications martech. En conséquence, beaucoup plus d'applications martech sont produites – même si elles sont relativement petites et remplissent une fonction hautement spécialisée.

Vous pourriez peut-être dire: «Oui, Scott, mais ce ne sont que de petites applications personnalisées conçues pour utiliser au sein d'une seule organisation. Ce ne sont pas des applications disponibles pour les autres spécialistes du marketing. ”

Ah, mais pas si vite. Parce que beaucoup de ces plateformes à code faible et sans code ont maintenant créé des marchés où les utilisateurs peuvent contribuer – et dans certains cas vendre – leurs applications à d’autres. L'un des grands exemples est L'univers Airtable :

La longue queue des applications de Martech est encore plus longue .

Un échantillon représentatif de l’industrie de la technologie marketing

Je pense donc pouvoir affirmer que nous ne sommes pas à la pointe de la martech, même si, du moins pour cette année, nous avons atteint le sommet du paysage martech.

La vérité est que le marketing et la technologie marketing sont en train de changer . Tenter de dresser un tableau de toutes ces différentes applications martech – et engager des débats philosophiques sur ce qui est considéré comme une «application» dans un monde composé de dizaines de milliers de logiciels pouvant être revendiqués comme appartenant à cette collection – est en réalité une jolie bonne réflexion sur l'évolution sous-jacente des logiciels en général.

Tandis que les différentes catégories du paysage technologique du marketing – et les grands fournisseurs opérant au sein de chacun continuez de jongler entre expansion et consolidation tout cela dans le contexte d'applications toujours plus nombreuses d'applications, de composants, de services et de plates-formes en expansion constante dans un avenir prévisible.

La technologie marketing de cette année le paysage est moins complet que jamais. Mais espérons encore une représentation viscérale de l'ampleur et de la diversité du domaine des logiciels martech.

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