Opportunités pour les banquiers et les clients

À mesure que l'économie numérique évolue, les entreprises exercent de plus en plus leurs activités sur divers réseaux, des solutions SAP Fieldglass pour les travailleurs occasionnels aux solutions SAP Ariba pour la chaîne d'approvisionnement, en passant par Amazon, eBay et Alibaba pour les produits. Grâce à ces réseaux numériques de plus en plus ouverts, les entreprises peuvent acquérir des biens et des services de manière plus efficace et à un coût moindre que les méthodes traditionnelles d'achat par paiement.

Jusqu'à récemment, les réseaux d'approvisionnement effectuaient des transactions tandis que les paiements étaient effectués hors ligne via le système ERP. paiements et l’écosystème bancaire. Avec l'avènement de la banque ouverte, cependant, les institutions financières voient maintenant la possibilité d'adopter ces réseaux et d'intégrer leurs processus financiers et leurs achats.

Les banques sont toujours centrées sur l'établissement de relations privilégiées, mais les transactions des clients sont de plus en plus importantes. complété numériquement. En intégrant les paiements et le financement de la chaîne d'approvisionnement dans leurs réseaux commerciaux, les banques disposent d'un nouveau canal de commercialisation et peuvent accroître considérablement leur efficacité.

Barclaycard a saisi cette opportunité de rationaliser l'ensemble de l'expérience achat-paiement. Plutôt que de s'attendre à ce que ses clients commerciaux achètent des biens et des services dans un réseau et gèrent les paiements dans un système commercial distinct, la banque prend des mesures pour intégrer Precisionpay, son produit de paiement interentreprises (B2B), au réseau Ariba. Le résultat sera un réseau unifié d’achat et de paiement activé par des interfaces de programmation d’applications ouvertes (API).

David Price, directeur général de la couverture client de Barclays, considère que le nouveau réseau présente une valeur considérable. «Nous sommes extrêmement enthousiastes à propos de ce partenariat et de la différence qu’il peut apporter à la communauté des acheteurs et des fournisseurs», a-t-il déclaré plus tôt cette année lors d’une conférence de l’industrie. "Les cartes occupent une place importante dans les paiements B2B, mais elles ne conviennent pas à toutes les solutions ou relations avec les fournisseurs."

Le réseau unifié permet de mieux équilibrer les besoins des acheteurs et des fournisseurs. Barclaycard a intégré de nombreuses analyses à son réseau, lui permettant ainsi de prendre en charge différentes approches en matière de comptes fournisseurs et stratégies d'approvisionnement. Ces fonctionnalités permettent aux chargés de relations d’indiquer aux clients le meilleur moyen de maximiser leur efficacité et d’optimiser leurs stratégies en matière de chaîne d’approvisionnement.

Lorsque les banques utilisent les données des clients (avec l’autorisation de leurs clients) pour fournir des services intégrés, tout le monde y gagne. En échange du partage de leurs données de transaction avec la banque, les clients obtiennent un meilleur financement, les fournisseurs sont payés plus tôt et les banques peuvent mieux contrôler le risque de crédit.

Valeur en réseau

Pour les sociétés de services financiers, les possibilités de hausse des revenus sont considérables. En accédant à un canal de marché auparavant inexploité, les banques peuvent traiter davantage avec des clients nouveaux et existants répondant à leur profil de risque. À mesure que cette opportunité arrive à maturité, de nombreux autres cas d'utilisation vont se développer – du financement en devises et en crédit aux biens d'assurance – et les banques peuvent vendre ces services sur le réseau numérique.

Mais la valeur est supérieure à de simples ventes supplémentaires. Les écosystèmes de réseau offrent à leurs clients l’accès à une riche base de données de transaction exclusives. Des détails granulaires sur les performances du processus d'approvisionnement à livraison sont capturés. Les rapports et l'analyse de ces données offrent des informations beaucoup plus détaillées sur les habitudes d'achat et de vente, l'historique des paiements des clients et les risques financiers et de crédit potentiels pour toute transaction donnée.

En s'appuyant sur ces informations, les banques peuvent proposer des solutions plus proactives, intelligentes et basées sur les données conseils et orientations. Les grandes entreprises de services financiers peuvent combiner des données de transaction avec d'autres informations financières, sectorielles et économiques. En analysant ces informations, ils peuvent démontrer des opportunités pertinentes, exécuter les transactions électroniquement, réduire les risques et identifier les économies potentielles pour les clients, aidant ainsi les clients commerciaux à faire de meilleurs choix pour leur activité.

À l'aide des réseaux numériques, développez une solution complète d'achat et de paiement. Le réseau peut également rendre les banques plus efficaces sur le plan opérationnel. L'automatisation et la technologie numérique peuvent aider les entreprises à rationaliser leurs processus bancaires en réduisant les tâches manuelles, en augmentant la précision, en améliorant la productivité des responsables des relations et en abaissant le coût global des activités commerciales.

Le monde s'oriente de plus en plus vers les réseaux numériques. Les banques doivent adopter ces réseaux – ou être laissées par leurs clients de plus en plus exigeants. En s'associant aux réseaux numériques, les institutions de services financiers peuvent mieux servir les entreprises et tirer parti des possibilités innovantes qui les aideront à réussir dans l'économie en réseau.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de Barclaycard par les réseaux numériques, regardez the video .

Rejoignez-nous au Sibos et écoutez Falk Rieker, vice-président mondial de SAP et responsable mondial des services bancaires de l'IBU, discutez de la façon dont les banques peuvent prospérer un monde hyperconnecté.

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