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juin 16, 2021

Opportunités de choix pour la RPA dans les soins de santé4 minutes de lecture



Il est courant que les entreprises abordent l'automatisation à travers une lentille technologique telle que l'automatisation des processus robotiques (RPA), puis déclarent qu'elles sont « entièrement automatisées ». Ces organisations cherchaient une solution spécifique et, dans la plupart des cas, étendent la technologie au-delà de son objectif prévu.

L'automatisation intelligente n'est pas réalisée par une seule technologie fonctionnant indépendamment, mais plutôt par une combinaison d'informations et de technologies agissant de concert. Alors que l'automatisation partielle peut être réalisée via les plates-formes traditionnelles d'automatisation des processus numériques (DPA) ou l'orchestration des processus, l'automatisation intelligente se produit à l'intersection de l'exploration de processus, du DPA, de la RPA et de l'IA. Sans tous les composants, les processus ne seront pas entièrement optimisés ou n'atteindront pas une efficacité d'automatisation maximale. par des humains.

Cinq locataires principaux de RPA pilotent les interactions homme-système :

  • la reconnaissance optique de caractères (OCR),
  • l'intégration d'applications héritées,
  • le grattage Web,
  • l'enregistrement de bureau,
  • et Connecteurs API.

Ces locataires fournissent des solutions robotiques pour les tâches quotidiennes répétitives. Vous pouvez intégrer vos applications héritées à la RPA, ce qui ajoute de la valeur à votre organisation en permettant des économies de coûts et une mise sur le marché plus rapide.

Alors que les organisations de santé sont optimistes quant au potentiel de la RPA, beaucoup ont du mal en interne à faire évoluer les programmes au-delà des projets pilotes. Pour cette raison, un nombre croissant de leaders de la santé s'associent à des experts en automatisation intelligente comme Perficient, qui offrent également une expertise approfondie dans le domaine de la santé.

4 Cas d'utilisation de la RPA dans les soins de santé

  1. Optimiser le paysage des données numériques. Les données des patients sont numérisées sur plusieurs systèmes. À mesure que de nouveaux systèmes d'enregistrement sont introduits, ces données doivent être migrées avec précision. Les données des patients doivent également être enregistrées avec précision et souvent dupliquées entre les applications. La RPA peut garantir que les enregistrements sont toujours corrects et à jour.
  2. Simplifiez le cycle des revenus (fournisseurs américains). La gestion inefficace des réclamations dues à des problèmes de données, comme les informations manquantes sur les patients, coûte aux hôpitaux des millions de dollars par an aux États-Unis en radiations de refus. La RPA peut minimiser ce risque grâce à une gestion améliorée des données et à des mises à jour de compte précises et proactives.
  3. Améliorez la prise de décision avec une gestion précise de l'utilisation. Une gestion efficace de l'utilisation aide à gérer les coûts des soins de santé. Il est donc essentiel de rationaliser la prise de décision concernant les soins aux patients. L'automatisation intelligente peut augmenter la précision et la vitesse de l'évaluation des cas et de la prise de décision.
  4. Simplifiez le dépistage et le diagnostic des patients pour de meilleurs résultats. Les installations de test des hôpitaux peuvent utiliser la RPA pour augmenter la précision, l'efficacité et la productivité afin d'améliorer les résultats des patients et d'atténuer les risques.

Notre nouveau guide The Healthcare Executive's Guide to Intelligent Automation explore les sujets suivants :

  • Intersection de la RPA avec d'autres technologies d'automatisation et d'intelligence commencé

Healthcare Intelligent Automation Get The Guide

Why Perficient

Nous combinons l'expertise healthcare et automatisation pour vous aider à bâtir des équipes plus fortes et à établir processus optimaux. Nos experts vous aideront à identifier comment le travail est effectué aujourd'hui et comment vous pouvez l'optimiser pour demain.

Nous travaillons avec des partenaires qui abordent les éléments clés de l'automatisation intelligente avec leurs offres de produits de premier ordre. Vos besoins sont uniques et nous pouvons vous aider à déterminer le produit ou le système pour votre cas d'utilisation particulier. Nous fournissons également des évaluations de l'état de préparation, l'élaboration d'une analyse de rentabilisation, des services de mise en œuvre et de migration, ainsi qu'un développement rapide et des projets pilotes.

Nous sommes reconnus par Modern Healthcare comme un leader clé du conseil en soins de santé. De plus, Perficient a été cité en tant que « Contender » dans le rapport Forrester Wave™ : Digital Process Automation Service Providers, Q3 2020.

À propos de l'auteur pour les solutions de soins de santé numériques de bout en bout de Perficient.

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