« Nous pouvons choisir et choisir »

Cela peut être frustrant lorsque vous commandez de la nourriture auprès d'un service de livraison de nourriture ou d'une application comme Postmates ou DoorDash et que vous recevez la notification redoutée qu'il n'y a personne pour récupérer votre commande et qu'elle doit donc être annulée.

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Mais parfois, cela ne signifie pas qu'il n'y a personne au travail qui est disponible pour ramasser votre nourriture – cela peut signifier que les coursiers qui travaillent ne veulent tout simplement pas.[19659005]Un nouveau TikTok viral met en lumière ce qui se passe lorsqu'un client ne sélectionne pas l'option de donner un pourboire sur une commande DoorDash.

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L'utilisateur de TikTok "Jhordan the Model" qui travaille pour DoorDash a publié une vidéo expliquant que, puisque les travailleurs de DoorDash sont des entrepreneurs indépendants, ils ne sont pas légalement tenus de récupérer chaque commande demandée.[19659005]« Nous pouvons choisir les commandes nous voulons prendre, donc si vous ne nous donnez pas de pourboire, nous n'avons pas à prendre votre commande », dit-elle. « Quand vous ne donnez pas de pourboire, votre commande reste là. »

Jhordan se déplace ensuite sur l'écran et révèle une photo de dizaines de sacs McDonald's assis dans une pièce qui sont intacts et alignés, ce qui implique qu'il n'y a pas de « dashers » prendrait les commandes puisque les clients ne donnaient pas de pourboire.

@jhordanthemodel

Que se passe-t-il lorsque vous ne donnez pas de pourboire à votre pilote Doordash ##fyp ##greenscreen ##doordash[19659014]##doordashdriver ##delieryservice ##CowboyBebop

♬ son original – Jhordan The Model

« Il y a toute une section dédiée aux personnes qui ne donnent pas de pourboire et leur commande reste là jusqu'à un dasher décide qu'ils veulent prendre la commande », dit-elle. "Vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire, vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire, nous ne sommes pas non plus obligés de prendre vos commandes car nous sommes des entrepreneurs indépendants."

La vidéo a depuis reçu plus de 489 900 vues et plus de 22 000 commentaires. , provoquant tout un débat parmi les clients.

"Les dashers ne sont pas des serveuses, la dynamique du pouvoir est du côté des dashers", a déclaré un commentateur. « Vous enchérissez pour leur temps. Ils ne proposent pas de vous servir. »

« Dans un restaurant, je donne un pourboire APRÈS le service », a écrit un autre. « DoorDash/Ubereats Je donne un pourboire AVANT parce qu'ils utilisent leur gaz, je n'utilise pas le mien. Je paie pour ne pas quitter le [house.] »

D'autres, cependant, n'étaient pas forcément d'accord. souligné. « Vous ne le dites peut-être pas. Mais vous le sous-entendez certainement. »

D'autres ont qualifié le concept de « enfantin » et ont déclaré qu'être des entrepreneurs indépendants n'est « pas une excuse » pour ne pas exécuter le service pleinement.

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« Vous êtes le patron. En tant qu'entrepreneur indépendant, vous avez la flexibilité et la liberté de conduire quand vous voulez, où vous voulez », déclare DoorDash à propos de ses employés. « Vous pouvez le faire à temps plein, à temps partiel ou de temps en temps – et vous précipiter pratiquement n'importe où. C'est une excellente alternative au travail saisonnier, temporaire et à temps partiel. »

SelonDoorDash a réalisé 816 millions de commandes en 2020 et a généré 2,89 milliards de dollars de revenus, avec 329 millions de commandes supplémentaires en cours en T1 de cette année.

La société était en baisse de 2,44% en glissement annuel lundi après-midi.