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octobre 28, 2019

Nous avons essayé 'les vendredis d'une demi-journée'. Voici comment ça s'est passé.


Le vendredi est devenu en quelque sorte une "journée d'expérimentation" à Buffer. Différentes zones de Buffer ont essayé les vendredis sans relâche ont réservé le vendredi après-midi pour développement personnel et ont même pris le vendredi après-midi .

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. Pour essayer de nouvelles méthodes de travail est devenu une partie intégrante de notre culture que nous avons récemment essayé notre première expérience vendredi avec une équipe complète. Durant le mois d'août, tout le personnel de Buffer a été invité à travailler pendant une demi-journée le vendredi.

Premièrement: qu’est-ce qu’un «vendredi d’été?»

Le concept de demi-journée ou de «vendredi d’été» n’est pas nouveau. On dit que cela remonte aux années 1960, lorsque les agences de publicité de New York ont laissé les employés éviter de travailler tôt pendant les mois les plus chauds. (Nous avons tendance à les appeler les vendredis d'une demi-journée parce que ce n'est pas l'été pour tous nos coéquipiers du monde entier!)

L'avantage a augmenté ces derniers temps, cependant – il y a eu une augmentation mondiale de 43% à le nombre d'organisations qui le qualifient d'avantage.

La forme que prend le congé peut varier: le vendredi d'une demi-journée, en alternant le vendredi ou même tous les vendredis pour une période déterminée.

Fonctionnement

Chez Buffer, nous avons décidé de commencer par une expérience d'un mois les vendredis d'une demi-journée au mois d'août. Voici la note que j'ai partagée avec l'équipe dans notre outil de communication Threads:

Toutes les zones de Buffer ont été invitées à participer. La plupart des coéquipiers ont travaillé une demi-journée, le vendredi matin, tandis qu'un groupe plus restreint de personnes a prolongé ses week-ends dans la direction opposée et a pris du temps supplémentaire le lundi matin.

En sondant l'équipe après l'expérience, on a constaté qu'une majorité de ses coéquipiers (80% et plus) étaient capables de participer au moins partiellement à nos vendredis d'une demi-journée.

Ce qui a fonctionné aux vendredis d'une demi-journée

étaient un moyen sans stress de me rappeler que je pouvais l'appeler une journée sans ressentir un niveau malsain de pression auto-infligée pour continuer à travailler la nuit. Cela ressemblait à un message de "nous vous faisons confiance" et de "travailler à un rythme sain."

La plus grande chose qui nous a inquiétés pendant l'expérience de la demi-journée de vendredi était la productivité, mais la plupart du temps, il n'y avait que de bonnes nouvelles

La grande majorité des participants (91%) ont déclaré pouvoir faire le même travail, sinon plus, au cours de l'expérience.

Avec notre fuseau horaire étendu, les vendredis sont souvent déjà assez calmes et ne sont généralement pas le meilleur moment pour effectuer une synchronisation. Le changement semblait donc relativement mineur pour la plupart des régions .

pour se concentrer et faire plus de travail dans un court laps de temps. Un commentaire de notre enquête:

«Savoir que j’avais moins de temps dans la semaine m’a aidé à hiérarchiser les tâches importantes et à contacter les autres encore plus tôt que je ne le ferais normalement.»

Notre résultat n’est pas atypique: la recherche de la société de services de gestion ADP montre que 66% des travailleurs qui profitent des vendredis de l’été affirment que cela augmente leur productivité

Mieux encore, une majorité de ceux qui ont participé (65%) ont déclaré moins de stress au cours de la moitié. jour du vendredi.

Comme l'a dit un de ses coéquipiers, «j'avais l'impression de vivre le meilleur des deux mondes: un gain de productivité plus tôt dans la semaine, ainsi que ce qui semblait être un long week-end."

Ce qui n'a pas fonctionné à moitié tous les vendredis

Bien que la majorité des coéquipiers aient eu le sentiment que les vendredis d'une demi-journée étaient une expérience réussie, il existait quelques pièges.

Un pourcentage faible mais significatif de l'équipe (11%) a eu du mal à programmer des synchronisations et à communiquer. pendant l'expérience, et 16% se sont sentis plus stressés que la normale pendant l'expérience. Comme l'a déclaré un de ses coéquipiers:

"Je savais que si je ne terminais pas les choses essentielles pour lesquelles j'avais besoin de plus de temps, je finirais par travailler le week-end ou par un lundi stressant."

Les difficultés rencontrées au cours de l'expérience étaient les plus susceptibles d'indiquer qu'elles étaient trop occupées ou que leur zone était à court de personnel.

Comme le mois d'août est déjà un mois de vacances de choix, certaines zones sont déjà à l'étroit. Et pour certains postes chez Buffer, comme nos défenseurs des droits des clients, le temps libre a été pénalisé, car nous avions l’impression de ne pas donner le meilleur à nos clients. (Nous avons essayé d'étaler la couverture des boîtes de réception de nos clients, mais le volume était élevé tout au long de l'expérience.)

De plus, toute l'équipe de Buffer travaille sur des objectifs de croissance ambitieux qui ne se sont pas toujours alignés sur une ambiance estivale décontractée.

«Les vendredis d'une demi-journée d'août avaient un sens en théorie (heure d'été, les gens voyagent quand même, etc.), mais l'ambiance générale chez Buffer est actuellement d'un niveau d'intensité supérieur à celui d'un août habituel. Cette juxtaposition – "nous devons grandir et travailler dur!" Avec "se détendre et prendre une demi-journée! – était un peu déroutant. ”

Où nous allons aller ici

Dans l’ensemble, nous avons beaucoup appris de cette expérience. Et 86% de l'équipe aimerait continuer avec des expériences hebdomadaires de travail plus courtes / modifiées.

«J'ai adoré cette expérience. Cela m'a rappelé que ce n'est pas nécessairement le nombre d'heures de travail par semaine qui a permis d'obtenir les résultats escomptés, mais la façon dont je gère mon temps au cours de la semaine. »

Alors, d'où partons-nous ici? Voici quelques idées que l'équipe a partagées pour les expériences futures:

  • Chaque zone décide: Laissez à chaque zone le soin de déterminer ses propres directives en matière de temps libre et ses expériences
  • Un jour de congé différent: Essayez un autre jour de congé , comme "Lazy mercredis matins" pour une pause en milieu de semaine
  • Détente stratégique décalée: Stagger des demi-journées de congé au sein de l'équipe, les participants prenant des demi-journées de congé différentes selon le rôle ou le fuseau horaire
  • La moitié flexible jour: Offrez à vos coéquipiers la possibilité de prendre n'importe quelle demi-journée de la semaine. Certains membres de l'équipe préféreraient peut-être les lundis matins ou les mercredi après-midi.
  • Tête basse vendredi: Traiter le vendredi comme une journée «tête en bas», afin d'éviter le chevauchement typique des fuseaux horaires
  • Les vendredis échelonnés: une journée complète de congé toutes les deux semaines. Une semaine de travail de 4 jours: Expérimentez une semaine de travail de 4 jours pour une période donnée
  • ] Quelles que soient les expériences que nous ferons ensuite, nous nous concentrerons davantage sur le chevauchement des fuseaux horaires, la communication entre équipes, la collaboration et la communication avec les clients.

    Avec le soutien de l'équipe Tampon, je suis ravi de continuer à repenser la semaine de travail en nous assurant de créer une expérience qui fonctionne pour toutes les parties de Buffer et qui respecte nos clients impressionnants.

    À vous la tête

    Avez-vous expérimenté un horaire de travail unique? Avez-vous déjà essayé les «vendredis d'été»? Quels sont les moyens créatifs d'ajouter plus de repos à votre vie? Faites-le nous savoir dans les commentaires!




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