Nous avons analysé plus de 5 000 entreprises de martech selon la puissance de notre réseau: voici ce que nous avons trouvé

Ce qui suit est un post invité de Anand Thaker PDG d’IntelliPhi et de mon collaborateur au paysage technologique du marketing au cours des deux dernières années. années.

Scott et moi sommes toujours à la recherche de moyens inspirants pour que la communauté tire parti de l’immense paysage martech pour partager de nouvelles idées, recommandations et commentaires.

Je suis un fervent partisan. dans le talent, les relations, les données et les investissements de croissance. Grâce à une collaboration avec Nudge.ai j’ai développé un point de vue intéressant sur la technologie martech à travers cet objectif. Nous avons produit une série de classements présentant les sociétés martech dotées des réseaux les plus puissants.

Mais, tout d’abord, un peu de contexte sur les relations et la confiance.

Pourquoi les relations et la confiance sont-elles essentielles

? les preuves suggèrent fortement que la confiance est désormais le facteur déterminant du succès. 84% des décideurs B2B commencent leur achat par un renvoi – un point de départ évident de la confiance.

Salesforce a montré que des équipes de vente très performantes se réorganisent en conséquence . Les équipes de vente à hautes performances ont 2,8 fois plus de chances que les équipes sous-performantes de dire que leurs organisations de vente se sont beaucoup plus concentrées sur la personnalisation des interactions client au cours des 12 à 18 derniers mois – afin de créer un climat de confiance et de gagner des références.

, 79% des acheteurs professionnels estiment qu’il est absolument essentiel ou très important d’interagir avec un vendeur qui est un conseiller fiable – et pas seulement un représentant commercial – qui ajoute de la valeur à leur entreprise.

Les entreprises doivent en prendre acte et prendre des mesures pour renforcer la confiance. et des relations solides nécessitent souvent une collaboration entre équipes plus que toute autre approche. Dans un marché axé sur les relations, la capacité des organisations à utiliser leurs réseaux pour se connecter et développer une relation de confiance devient un atout stratégique essentiel. Et à mesure que de plus en plus d'organisations pratiquent la collaboration croisée, l'interdépendance des équipes – en particulier des ventes et du marketing – devient cruciale.

C'est l'importance croissante des relations de confiance dans les ventes et le marketing qui m'a incité à examiner la force des réseaux des entreprises, martech.

Processus de classement des points forts des réseaux relationnels

L’idée est née d’une thèse d’investissement fructueuse que j’utilise depuis une décennie: des marques dotées de communautés plus fortes et d’une connectivité plus profonde offrent les meilleures évaluations. 19659008] De nombreuses études démontrent que les sociétés disposant des réseaux les plus étendus améliorent l'accès aux talents ventes capitaux et rendements des investissements . Jusqu'à présent, ce type d'analyse a abouti à un meilleur retour sur investissement, à une meilleure sélection de technologies et à un meilleur service client pour les clients, les investisseurs et les professionnels.

Nous avons commencé par la liste générale de notre dernière liste de Martech. 5 000 . Nous avons ensuite importé certaines catégories dans Nudge.ai et laissé les algorithmes voler!

Nous appelons la sortie «Le plus connecté Martech».

Etre «plus connecté», c'est plus que d'avoir quelqu'un dans votre Rolodex. La force de la relation se construit au fil du temps à chaque interaction – et de la même manière, elle décroît si une relation est laissée seule pendant une longue période. Les grands réseauteurs le savent instinctivement et travaillent activement à l'établissement de nouvelles relations, à l'établissement de relations solides de longue date et au maintien d'anciennes relations.

L'analyse Most Connected reflète la valeur des réseaux et examine le nombre, la force et la répartition des relations. que les gens dans une entreprise détiennent. Nous avons ensuite classé les entreprises ayant les liens les plus forts avec le monde extérieur. Les relations sont calculées à l’aide de données agrégées et anonymisées provenant de Nudge.ai.

L’intelligence relationnelle de Nudge.ai calcule le nombre de relations considérées dans le contexte de relations «actives» et «fortes». Les relations de relations actives exigent un certain niveau de va-et-vient, et les relations solides sont celles qui dialoguent régulièrement. La force est mesurée en calculant la fréquence, la durée et la cohérence des échanges, y compris par courrier électronique, téléphone, réunions et autres activités suivies par le CRM.

Les relations dans lesquelles les parties perdent le contact sont comptabilisées à l'aide d'un algorithme d'affaiblissement des relations. Elle permet également de déterminer si une entreprise ne dispose que d'une équipe de vente bien connectée au lieu d'entretenir de solides relations avec le monde extérieur.

[19659008] Alors, sur les listes. Après un peu de polissage, voici les résultats (cliquez pour les voir)…

Le point sur les résultats

Comme prévu, nous voyons des sociétés de plus en plus grandes, plus anciennes et publiques, en pleine bulle. Lors des entretiens avec certaines de ces entreprises, le défi général a été d'exploiter collectivement l'écosystème pour des introductions chaleureuses.

Il est intéressant de noter que, dans les nouvelles catégories plus petites du paysage, telles que ABM, CDP ou les nouveaux robots de discussion, c’est le jeu de tous. De plus, pour les startups axées sur le capital-risque, les évaluations sont meilleures pour des réseaux plus puissants.

Enfin, et de manière inattendue, lorsque nous répertorions les personnes les plus connectées qui sont en tête, nous pensons qu'elles peuvent supporter le poids du réseau pour l'entreprise . Toutefois, s’ils sont seuls dans leur visibilité, nous constatons que leur portée et leur envergure ne contribuent pas assez à leurs marques. Pour les entreprises figurant en tête de liste, leur réseau est constitué de leaders bien connectés et d'une diversité collective dans plusieurs industries.

En termes simples, une personne visible ne peut pas détenir la marque avec succès. En outre, ces personnes bien établies et bien connectées au sein de l'entreprise représentent un risque énorme en termes d'équité, d'évaluation et d'opportunité de pipeline.

Conclusion

Les entreprises qui réussissent investissent dans leurs réseaux. En particulier dans le secteur encombré de la technologie marketing, nous allons continuer à assister à une consolidation basée sur les entreprises disposant des réseaux les plus étendus. Ils collecteront le plus de capital, attireront les meilleurs talents et établiront le plus de relations pour générer des ventes.

Nous sommes ravis de présenter cette analyse aujourd'hui et espérons qu'elle vous sera utile.

Merci Anand et l'équipe de Nudge.ai.

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