L’intérêt des communautés pour le contenu et la conception
Ce n’est un secret pour personne qu’avoir une communauté de clients est le premier pas vers la déviation de la cause, mais saviez-vous que vous pouvez également utiliser les communautés pour aider
Nous constatons directement plusieurs de ces avantages dans la communauté de clients Vlocity Perficient construite sur la plate-forme Salesforce Community Cloud.
Créez une communauté performante avec des contenus attrayants
Stewart Florsheim, vice-président de l'activation de contenu pour le leader des applications Salesforce spécifique au secteur, Vlocity explique comment Vlocity gère le processus de création de contenu interne de son nouveau La communauté client de Salesforce et l'architecte de la solution UI / UX de Perficient Salesforce, Andrew Smith, offrent aux utilisateurs un aperçu de la construction de la communauté pour offrir une expérience utilisateur de qualité supérieure ville requise.
Apprenez-en davantage sur les conférenciers ici
Jetez un coup d'œil à l'exploration du contenu et des stratégies de conception pour les communautés de clients.
En savoir plus sur l'expérience de Perficient avec Salesforce Community Cloud
Quelles idées allez-vous en tirer et appliquer à votre propre communauté? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous ou en tweetant @PRFTSalesforce .
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