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décembre 20, 2018

Notes de publication de Marketo Winter '19


Voici les nouveautés et les nouveautés mises à jour dans la version hiver 19 de Marketo:

Améliorations apportées à la plate-forme principale

E-mail pour e-mail de Marketo

  • Incluez jusqu'à cinq adresses CC par destinataire dans les e-mails envoyés via Marketo.

LaunchPoint

  • Plateforme de webinaires extensible : les fournisseurs de webinaires peuvent exploiter le nouveau cadre de Marketo pour créer et gérer leurs propres intégrations avec Marketo, ce qui leur permet une plus grande flexibilité dans la mise à jour et l'amélioration de leurs solutions, tout en permettant aux clients de tirer le meilleur parti de la solution qu'ils ont choisie. Les spécialistes du marketing peuvent facilement connecter Marketo aux fournisseurs de leur choix et intégrer des webinaires dans leurs programmes d'événements.

API

  • Support de domaine multi-branding pour actifs API: L'approbation et le clonage des actifs produisent les mêmes résultats dans l'API et l'interface utilisateur.
  • Support CC par e-mail pour Asset API : Les utilisateurs clonant, approuvant et traitant les e-mails via l'API conservent la parité avec les paramètres de l'interface utilisateur.

Munchkin v155 (Beta)

    • Mode API uniquement : les utilisateurs peuvent désormais déterminer quand et comment suivre les membres de leur base de données en permettant aux applications Web d'une seule page d'appeler explicitement lorsqu'ils souhaitent enregistrer une visite de page Web au lieu de s'appuyer sur le suivi automatique de Marketo. [19659009] Gestion de la désactivation : gérez facilement les désactivations en faisant correspondre le domaine des cookies de désactivation au domaine des cookies de suivi Munchkin.
    • Paramètre de décideur au niveau du domaine : Domaines à deux lettres (c.-à-d. «[19659014] io “) sera automatique suivre à Marketo sans nécessiter d’installation supplémentaire.

    Marketo Sales Engage

    • Profil personnalisé Salesforce : Sales Engage prend désormais en charge un nombre illimité de profils personnalisés.
    • Personnalisation de Salesforce : en supprimant les champs d'activité personnalisés non critiques, les utilisateurs peuvent configurer Sales Engage dans le Plate-forme CRM plus efficace.
    • Service de messagerie électronique : Bénéficiez d'une meilleure délivrabilité, ainsi que de fonctionnalités améliorées de suivi des réponses, d'e-mails programmés et d'e-mails en masse en vous connectant à Microsoft Outlook (via Office365 ou sur site via l'onglet Connexion par e-mail).
    • Nouveaux paramètres d'administration : deux pages d'administration ont été ajoutées pour optimiser votre instance Sales Engage.
      • Team Management prend en charge un processus de configuration de compte transparent en permettant aux administrateurs de modifier les abonnements et les équipes.
      • Les paramètres d'administration de Salesforce aident les équipes à configurer leur synchronisation SFDC plus rapidement et plus facilement que jamais.
      • ]

    • Plugin OWA pour Windows : avec un seul complément, tous les clients Windows Office 365 seront pris en charge dans Sales Engage, ce qui permet d'utiliser Live Feed dans Outlook. Le nouveau plug-in sera disponible sur le Microsoft Store.
    • Poussoir d'activités : Sync Sales S'engager dans la plate-forme de base Marketo pour tirer parti des informations marketing en temps réel.

    Marketo Sky

    Note: Les communiqués de Marketo Sky se produisent à une cadence plus fréquente. Les fonctionnalités et améliorations suivantes devraient être publiées à la fin du quatrième trimestre / au début du premier trimestre. Pour plus de détails et des mises à jour, consultez la documentation Sky de Marketo .

    • Expérience facultative par défaut : Les utilisateurs de Marketo peuvent définir Marketo Sky comme expérience par défaut s'ils ont obtenu l'accès via un administrateur.
    • My Marketo réinventé : personnalisez votre expérience en ajoutant des widgets fournissant des informations essentielles, des notifications et des liens vers les zones les plus visitées.
    • Pages de visualisation de la liste du studio de conception : bénéficiez d'un niveau d'organisation accru précision avec des vues de liste filtrables et interrogeables d'e-mails, pages de destination et formulaires. Les pages de détail d'actif fournissent des informations clés sur chaque actif, y compris les programmes utilisés par l'actif, le nombre d'extraits utilisés et plus encore.
    • Recherche globale : Marketo propose désormais une fonction de recherche globale plus rapide et plus robuste. la plateforme. Les requêtes de recherche s’appliquent désormais à tous les espaces de travail accessibles et permettent de rechercher des actifs (actifs et archivés), des libellés, des campagnes et des programmes. Les résultats de la recherche sont fournis via une superposition et chaque résultat inclut sa piste d'emplacement de fichier pour spécifier l'emplacement de l'actif.
    • Interface utilisateur améliorée : nouveaux icônes, modaux et boutons, ainsi qu'une nouvelle palette de couleurs reflétant notre marque. Actualisez et rendez Marketo Sky encore plus étonnant et fonctionnel.
    • Améliorations de l'utilisabilité du programme de messagerie électronique : nous continuons de tendre vers la parité dans la fonctionnalité de programme de messagerie électronique entre notre plate-forme classique de gestion des leads Marketo et la nouvelle expérience Marketo Sky.
    • Programmes -With-Webinar : les programmes Event-With-Webinar sont désormais disponibles dans Marketo Sky (remarque: seul GoToWebinar sera pris en charge dans cette version, de nouvelles intégrations étant établies au fil du temps).

    Marketing basé sur un compte

    Segmentation et filtrage basés sur une personne ABM

    • Personnalisez vos campagnes de guichets automatiques pour des personas spécifiques au sein de comptes nommés. La fonction ABM Persona crée un titre de travail par défaut basé sur la segmentation des leads et permet la configuration de segmentations de personnes supplémentaires.

    Analytics

    Bizble

    • Champs personnalisés calculés : utilisez n'importe quel attribut Bizible pour créer des champs personnalisés pouvant être utilisés pour la création de rapports et la segmentation de tableaux de bord.
    • Certification SOC II Type II : La nouvelle certification en matière de sécurité et de confidentialité s'appuie sur une accréditation de type I datant d'un peu plus tôt cette année.

    Personnalisation Web

    Ajout de sous-domaines dans les paramètres du compte

    • Pour gérer plus efficacement les domaines et les sous-domaines, les utilisateurs peuvent désormais ajouter des sous-domaines à leurs paramètres de compte RTP.

    Marketo Mobile Engagement (MME)

    Mise à jour du kit de développement logiciel MME (SDK) pour Android

    Marketo a mis à jour le SDK pour Android dans un cadre plus moderne, stable et évolutif contenant davantage de flexibilité et de nouvelles fonctionnalités. fonctionnalités d'ingénierie. Les développeurs d’applications Android peuvent désormais utiliser directement de Google Cloud Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google avec ce nouveau SDK.

    En outre:

    • Les développeurs d'applications doivent mettre à jour leur nouvelle version avant le 31 mars 2019. Si vous ne mettez pas à jour votre SDK avant le 31 mars 2019, aucun nouvel utilisateur qui télécharge votre application après cette date ne pourra recevoir des notifications push jusqu'à ce que vous mettiez à jour la dernière version du SDK. La mise à jour du SDK n'obligera pas les utilisateurs actuels de votre application mobile à télécharger à nouveau une nouvelle version de votre application.
    • Marketo met à niveau la version OAuth pour GoToWebinar de 1.0 à 2.0. La prise en charge de OAuth 1.0 sera obsolète en janvier 2019. Si vous êtes un client GoToWebinar, vous devrez ré-authentifier vos connexions via LaunchPoint (dans la zone Admin) avant le 31 janvier 2019 pour vous assurer que votre intégration continuera à fonctionner. Pour plus de détails, référez-vous à notre page Communauté.




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