NFC est la technologie underdog prêt à exploser dans les cinq prochaines années
Dans le monde fascinant de la technologie aujourd'hui, il y a des mots à la mode et des acronymes sans fin pour les technologies émergentes que vous devez savoir. De l'IA au chien qui marche et à tout ce qui est entre les deux, peut-être pensez-vous avoir tout entendu. Mais avant de sauter dans le train hype et de quitter la station, prenez note – un joueur qui ne se doute de rien est prêt à sortir de l'ombre: Technologie de communication en champ proche
Ça vous dit quelque chose? La technologie de communication en champ proche, plus simplement connue sous le nom de NFC est une technologie de connectivité sans fil à courte portée qui facilite les transactions, l'échange de contenu numérique et la connexion d'appareils électroniques.
Vous le connaissez probablement mieux comme la technologie qui alimente les paiements sans contact comme Android Pay et Apple Pay vous permettant de payer pour votre Starbucks habitude à partir de votre téléphone. NFC est également responsable de la technologie «tap and go» facile derrière les cartes de transit Clipper dans la région de la baie de San Francisco et les cartes de transit Oyster de Londres. Fini les tickets papier ou les tâtonnements avec un porte-monnaie, il suffit d'appuyer sur votre carte de transit pour un lecteur et vous êtes sur votre chemin.
Mais les opportunités pour NFC ne s'arrêtent pas là: il y a encore beaucoup de potentiel inexploité pourcentage prévu) pour NFC pour se développer au-delà du transit et des paiements. Voici comment NFC va gagner du terrain dans les années à venir:
L'influence du fruit: Apple ouvre NFC
En 2017, Apple ouvre iOS 11 à soutenir les applications NFC sur l'iPhone . Bien qu'ils aient intégré la technologie NFC dans leurs téléphones depuis des années, ils ne sont plus verrouillés et se limitent à Apple Pay. Les développeurs tiers peuvent désormais tirer parti de la capacité des iPhones à lire les tags NFC. Pensez à cela comme un mur de briques se transformant en une entrée fermée – alors que vous avez encore besoin de télécharger une application afin de lire les tags NFC à partir d'un iPhone, les implications sont énormes.
Sans compter que les téléphones Android – le leader dominant sur le marché mondial, devraient représenter environ 85% de tous les envois de smartphones dans le monde d'ici 2020 – incluent déjà le support NFC natif sur les téléphones ] Samsung Galaxy S9 vers le nouveau Google Pixel 2.
En fait, il y a déjà plus de deux milliards d'appareils compatibles NFC dans le monde sur tous les principaux systèmes d'exploitation mobiles, selon NFC Forum le consortium de l'industrie. Cela suffit pour équiper près d'un quart de la population mondiale en NFC, et les analystes estiment que le marché NFC continuera de croître de 17,9% au cours de la prochaine décennie atteignant près de 50 milliards d'ici 2025.
le potentiel de revitaliser la vente au détail de briques et d'atteindre des millénaires insaisissables
En plus de la croissance du nombre de dispositifs soutenant NFC, la technologie a également un rôle important à jouer dans l'état en constante évolution de brique et de mortier les magasins de détail – oui, je veux dire que ça va revitaliser l'expérience de magasinage en magasin.
Comment? Ce n'est pas un secret que les magasins ont plus de mal que la plupart d'entre eux à travers la transformation numérique, comme les anciens favoris comme Toys R Us, Claire, et Payless montent leurs portes et tombent comme une rangée de dominos. Mais malgré tous les bavardages au sujet de l'apocalypse du commerce de détail, les magasins expérientiels de brique et de mortier sont là pour rester, apportant probablement plus de concepts technologiques avec eux.
Pour ma part, je suis optimiste, le verre à moitié plein du camp où certaines choses sont certaines au milieu du changement: les magasins de brique et de mortier expérimentent de plus en plus des stratégies omnicanal qui relient les points entre les expériences numériques et physiques. Ils essaient de rencontrer les consommateurs là où ils sont, sur leurs smartphones ou sur le pouce. Et les marques inventent de plus en plus de façons créatives de créer des expériences mémorables pour attirer des groupes démographiques comme les milléniaux dans les espaces traditionnels (ne cherchez pas plus loin que les pop-ups Google Home Mini ou [19659024] Les popups de vacances de Glossier ).
NFC vérifie toutes ces boîtes. Créer une expérience d'achat physique-numérique? NFC lance du contenu numérique en tapant votre smartphone sur l'emballage d'un produit physique. Rencontrer les consommateurs là où ils sont? Un étonnant 90 pour cent des propriétaires de smartphones utilisent leurs appareils en magasin.
Et pour une génération qui parle de vente au détail expérientielle? Oui, je parle des millénials insaisissables. Près de la moitié d'entre eux préfèrent dépenser de l'argent pour des expériences sur des produits . NFC a le potentiel d'apporter un élément de nouveauté interactif attrayant à l'expérience d'achat. En tapant directement un produit avec une étiquette NFC intégrée dans l'étiquette ou l'emballage, les utilisateurs sont accueillis avec des vidéos de marque, des coupons exclusifs, des critiques sur les médias sociaux du produit ou plus d'informations sur l'histoire de la marque.
Les statistiques ne mentent pas: une étude récente réalisée par la National Retail Foundation a montré que des expériences de vente amusantes et interactives sont également perceptibles pour les acheteurs de Gen Z, 62% étant attirés par de nouvelles marques.
Les grandes marques commencent à explorer les opportunités NFC
Il n'est pas difficile de voir comment NFC prend déjà de l'élan parmi les marques grand public mondiales, et les marketeurs commencent à expérimenter avec la technologie interactive.
Jetez un coup d'œil aux innovations utilisant NFC l'année dernière. Tostitos a lancé un sac à puce anti-alcool qui permet à ceux qui ont un peu trop bu de boire un Uber en tapotant sur le sac NFC. Maillots de basket-ball NFC de Nike débloquent du contenu haut de gamme comme les jeux, les playlists et les produits. Les aimants pour frigo de Campari et Skyy Vodka vous permettent de commander de l'alcool en appuyant une fois sur le bouton de votre téléphone. Même L'Oréal a introduit un capteur UV pour tester combien de soleil vous avez pris ce jour-là.
Avec des marques allant de la nourriture et des boissons au mode de vie et à la santé tout en puisant dans NFC, vous allez vouloir garder un œil sur cette technologie émergente. L'Internet des objets continue de se développer à un rythme rapide, reliant tout autour de nous. Maintenant, tout bien de consommation jetable peut devenir intelligent aussi, en changeant finalement la façon dont nous vivons le monde autour de nous.
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