Négociation SEO: Comment réussir le côté business du SEO – Whiteboard Friday

Le référencement n'est pas tous les balises meta et le contenu. Une grande partie du succès que vous verrez sera liée aux inévitables négociations commerciales. Dans notre tableau blanc de cette semaine, notre experte résidente Britney Muller nous fait découvrir une panoplie de conseils intelligents et de considérations qui renforceront vos compétences en matière de négociation SEO, que vous soyez un professionnel expérimenté ou un débutant.

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Transcription vidéo

Hé, fans de Moz. Bienvenue dans une autre édition de Whiteboard Friday. Donc, aujourd'hui, nous passons en revue tout ce qui concerne la négociation SEO. Nous commençons donc à aborder le côté commercial du SEO. Comme la plupart d'entre vous le savent, la négociation est une question de levier.

C'est ce que vous avez à offrir et ce que l'autre partie cherche à gagner et à exploiter tout au long du processus. Donc, quelque chose que vous pouvez entrer et parler en toute confiance comme SEO est le fait que le SEO a environ 20% plus d'opportunités que les PPC mobiles et de bureau combinés.

C'est vraiment très grave. C'est quelque chose que vous pouvez présenter. Ce sont les statistiques à sauvegarder. Nous allons également créer un lien vers la recherche ci-dessous. Bon à avoir ça dans votre poche arrière. En dehors de cela, vous aurez évidemment votre audit. Donc, client potentiel, vous cherchez à obtenir cet accord.

Tirez le maximum de l'audit SEO

light Soulignez les opportunités, pas les erreurs

Vous allez faire un audit, et quelque chose que j'ai toujours suggéré est qu'au lieu de mettre en évidence les choses que le client potentiel fait mal ou fausse, il faut vraiment mettre en évidence ces opportunités. Commencez à les exciter à propos de ce dont leur site est capable et que vous pourriez les aider. Je pense que cela jette une lumière très positive et vous fait avancer dans la bonne direction.

ain Expliquez leur avantage concurrentiel

Je pense que c'est vraiment intéressant dans de nombreux espaces où vous pouvez en quelque sorte dire: «Ok, vos concurrents sont ici, et vous êtes ici et c'est pourquoi». eux la preuve. Cela leur donne l'impression de bien comprendre le paysage et peut en quelque sorte les aider à y parvenir.

ize Insistez sur les victoires rapides

Je n'ai presque pas mis cela en évidence parce que je pense que les gains rapides sont en quelque sorte un terme sommaire. Essentiellement, vous voulez vraiment montrer ce que vous pouvez faire rapidement, mais vous voulez …

promise Sous-promettre, trop livrer

Vous ne voulez pas perdre la confiance ou la crédibilité d'un client potentiel en surproduisant quelque chose que vous ne pouvez pas livrer. Démarrez bien. Sous-promettre, trop livrer.

Tactiques de négociation intelligentes

research Faites vos recherches

Sachez tout ce que vous pouvez sur ce clientPeut-être quelles affaires ont-elles faites dans le passé, avec quelles agences? Vous pouvez obtenir toutes sortes de connaissances à ce sujet avant de négocier, ce qui vous aidera vraiment.

ize Priorisez vos termes

Donc, trop souvent, les gens entament une négociation en me pensant, moi, moi, moi, alors que vous devez aussi penser: «Qu'est-ce que je suis prêt à perdre? puis-je abandonner pour atteindre un point sur lequel nous pouvons tous les deux être d'accord? " Vraiment important de penser à ce que vous entrez.

in Flinch!

Il s'agit d'une tactique de négociation très ancienne et amusante dans laquelle, lorsque l'autre campe, vous fléchissez. Vous faites ça comme un fléchissement, et vous allez, "Oh, est-ce que c'est le mieux que vous puissiez faire?" C'est super bête. Il pourrait être utilisé contre vous, auquel cas vous pouvez simplement dire: "Nice flinch". Mais cela a tendance à vous aider à obtenir de meilleures offres.

Alors, prenez ça avec un grain de sel. Mais j'ai hâte de recevoir vos commentaires ci-dessous. C'est trop drôle.

☑ Utiliser les mots "juste" et "confortable"

Les mots "juste" et "confortable" sont très efficaces dans les négociations. Ces mots sont indiscutables. Vous ne pouvez pas discuter avec juste. "Je veux faire ce qui est confortable pour nous deux. Je veux que nous atteignions des conditions équitables."

Vous voulez utiliser ces termes pour mettre l’autre partie à l’aise et vous aider à combler ce fossé là où vous pouvez obtenir une situation gagnant-gagnant.

be Ne jamais être le décideur clé

Je le vois trop souvent quand les gens partent d'eux-mêmes, instantanément sur leurs cartes de visite et dans leur tête et par courrier électronique, ils sont le PDG.

Ils sont ceci. Vous n'avez pas à être cela, et vous perdez un peu de poids lorsque vous l'êtes. Lorsque j'ai été propriétaire de mon agence pendant six ans, j'ai apprécié de ne pas être PDG. J'ai aimé avoir un conseil d'administration que je pourrais rejoindre lors d'une négociation et ne pas être le seul décideur. Même si vous sentez que vous êtes le seul décideur, je sais qu'il y a des gens qui se soucient de vous et qui se tournent vers votre entreprise que vous pourriez contacter en tant que mentor en affaires et que vous pourriez utiliser pour négocier. Vous pouvez l'utiliser pour vous aider. Quelque chose à quoi penser.

Conseils pour les débutants en négociation

Donc, pour les débutants, vous êtes probablement nombreux à dire: "Je ne pourrai jamais me débrouiller seul. Je ne pourrai jamais faire ça." Je viens du nord du Minnesota. J'ai été très gêné de discuter de l'argent toute ma vie pour toute sorte d'entreprise. Si je pouvais le faire, je vous promets que n'importe qui d'entre vous qui regarde cela peut le faire.

pose Power pose!

Je ne plaisante pas, promis. Lorsque j'ai eu mon agence, certains conseils que j'ai appris consistaient à prendre position avant les négociations. Il y a donc un excellent exposé sur TED que nous pouvons lier ci-dessous. Je le fais avant la plupart de mes grands concerts, grâce à mon gramy qui m'a dit de le faire chez SMX Advanced il y a trois ans.

Allez-y et posez le pouvoir. Se sentir bien. Se sentir confiant. Améliorez-vous.

the Promenez-vous

Vous en êtes arrivé à certaines de ces choses et à vous sentir à l'aise dans cet espace.

☑ Bon> parfait

Sachez que le bien vaut mieux que le parfait. Beaucoup d’entre nous sont des perfectionnistes et nous devons simplement faire du bon travail. Essayer d'être parfait va nous tuer tous.

syndrome Syndrome de l'imposteur de la vis

Beaucoup de conférenciers que je fréquente sur des circuits de conférence différents luttent contre cela. C'est tout à fait normal, mais il est bon de reconnaître que c'est tellement stupide. Donc, pour essayer de sortir cette voix stupide de votre tête et commencer à vous sentir bien dans les choses que vous êtes en mesure d'offrir.

Inspirez-vous là où vous pouvez le trouver

Je vous suggère fortement de vérifier Les podcasts de négociation de la vieille école de Brian Tracy . Il a de vieilles vidéos. Ils sont si bons. Mais il parle de levier tout le temps et a deux très bons exemples que j'aime tant. L'un étant des marchands de jade. Alors ces marchands de jade qui sortiraient des morceaux de jade et ils regarderaient les réactions des gens, pièce par pièce, qu’ils ont fait ressortir.

Ils savaient donc quel morceau intéressait le plus cette personne et ce serait le prix le plus élevé. C'était brillant. Ensuite, il a un exemple de personnes qui font des affaires en Chine. Quand ils ont atterri, les Chinois les ont salués et ont dit: "Oh, puis-je voir votre billet d'avion de retour? Je veux juste savoir quand vous partez."

Ils ne concluront pas un accord avant cette dernière seconde. Plus vous en savez sur certaines de ces tactiques de levier, plus vous pouvez en être conscient si elles sont utilisées contre vous ou si vous souhaitez tirer parti de ce type de stratégie. Des choses super intéressantes.

Prenez le temps d'apprendre à connaître leur entreprise

ie Tie in ROI

Enfin, prenez le temps de faire connaissance avec les affaires de quelqu'un. Cela montre simplement que vous vous en souciez et que vous êtes en mesure de définir les priorités en fonction des produits ou services qu’ils offrent. Cela vous aide à intégrer le ROI des choses que vous pouvez accomplir.

☑ Connaître l'ordre des produits / services qui en font le plus d'argent

Un exemple concret est celui de mon entreprise précédente. Nous avons travaillé avec des chirurgiens plasticiens et nous avons travaillé dur pour comprendre comment les gens décident de subir une procédure élective. Cela se résumait à deux choses.

C'était avant et après les photos et le prix. Nous savions donc que nous pourrions optimiser ces deux choses et faire très bien dans leur espace. Donc, en montrant que vous vous en souciez, en faisant un effort supplémentaire, en liant toutes ces choses ensemble, j'espère vraiment que cela vous aidera. J'attends avec impatience les commentaires ci-dessous. Je sais que le tableau blanc de vendredi était un peu différent, mais je pensais que ce serait un sujet amusant à aborder.

Merci beaucoup de vous être joint à moi pour cette édition de Whiteboard Friday. Je te verrai bientôt. Au revoir.

Transcription de la vidéo par Speechpad.com