mParticle: Collectez et connectez les données des clients via des API et des SDK sécurisés

Un client récent avec lequel nous avons travaillé avait une architecture difficile qui reliait une douzaine de plates-formes et encore plus de points d'entrée. Le résultat a été une tonne de duplication, des problèmes de qualité des données et des difficultés à gérer d'autres implémentations. Bien qu'ils voulaient que nous en ajoutions davantage, nous leur avons recommandé d'identifier et de mettre en œuvre une plate-forme de données client ( CDP ) pour mieux gérer tous les points d'entrée de données dans leurs systèmes, améliorer la précision de leurs données, se conformer aux différentes normes réglementaires , et pour faciliter l'intégration d'autres plates-formes.

mParticle Customer Data Platform

mParticle possède des API robustes et sécurisées et plus de Plus de 300 kits de développement de logiciels produits ( SDK s) pour que vous puissiez facilement gérer vos données client de manière centralisée, déployez les intégrations plus rapidement et assurez-vous que vos données sont propres, actualisées et conformes. Leur plate-forme offre:

• Data Connections – Collectez des données avec des API et SDK sécurisés et connectez-les à tous les outils et systèmes de votre équipe. Accédez aux données client là où vous en avez besoin sans les tracas de la gestion de code tiers Les intégrations aux systèmes publicitaires, aux plates-formes d'analyse, aux plates-formes de service client, aux systèmes de marketing des systèmes financiers, aux plates-formes de gestion des consentements et aux plates-formes de sécurité sont disponibles via plus de 300+ SDK . Vous pouvez charger des données dans des solutions d'entrepôt Big Data, notamment Amazon Redshift, Snowflake, Apache Kafka ou Google BigQuery en temps réel. Ou, bien sûr, vous pouvez intégrer vos plates-formes via leur API robuste.

• Data Quality – Améliorez la qualité de vos données client et mettez de bonnes données au travail en organisant, gestion et validation des données client avant leur partage avec les systèmes en aval.
• Gouvernance des données – Gérez la conformité aux réglementations de confidentialité des données et prenez en charge les besoins de gouvernance de votre organisation. Protégez la confidentialité de vos clients avec la localisation des données, la conformité CCPA, les demandes d'objet GDPR, la gestion du consentement GDPR, la protection des données PII et gérez la conformité et le consentement avec OneTrust .
• Data-Driven Personnalisation – Créer des expériences personnalisées utilisant des données clients historiques et en temps réel. Créez des audiences, des attributs calculés, des profils d'utilisateurs omnicanaux et utilisez LiveRamp pour offrir des expériences client personnalisées.

Connectez-vous avec un expert mParticle pour discuter de la manière d'intégrer et d'orchestrer les données client de la bonne manière pour votre entreprise. [19659013] Afficher toutes les intégrations mParticle Explorer la démo mParticle