MoneyGram profite du passage du mainframe au multicloud

MoneyGram pénètre également de nouveaux marchés à mesure qu’il se modernise, en s’associant à Stellar Development pour s’engager dans l’espace des crypto-monnaies en vue de permettre aux clients du monde entier d’acheter et de vendre des crypto-monnaies et de convertir des devises en crypto et vice versa.

Un troisième domaine d’intérêt est la lutte contre la fraude et la garantie de la conformité réglementaire. Par exemple, MoneyGram utilise des analyses pour s’assurer que les entreprises utilisant son service sont autorisées. L’un des principaux avantages à ce jour est de débusquer les fraudeurs et de détecter les anomalies, ce qui est particulièrement important pour se conformer aux diverses réglementations mondiales.

« C’est un jeu constant du chat et de la souris », dit Vaughan à propos de la fraude et des identités volées. « Alors que nous sommes passés au numérique, la gestion de la fraude peut être difficile, même aux États-Unis et en Europe. »

Vaughan affirme que la croissance numérique a tendance à réduire les revenus et les marges traditionnels, mais MoneyGram connaît une augmentation de ses activités traditionnelles et de nouveaux revenus provenant de son service de crypto-monnaie, qui est toujours en cours de développement.

«Nous autorisons les portefeuilles à s’abonner à notre noyau. Ces portefeuilles peuvent aider les consommateurs et d’autres pays à acheter et à vendre des pièces stables américaines liées au dollar américain », a-t-il déclaré. MoneyGram permet également aux clients d’acheter du Bitcoin et du Litecoin ; alors qu’ils sont au stade préliminaire, ces services ajoutent des sources de revenus et des opportunités supplémentaires.

Le dernier kilomètre

La modernisation des 100 derniers services dans Kubernetes est toujours sur la liste des tâches de Vaughan. Même avec une équipe informatique qui est passée de 350 à 520 (y compris les sous-traitants) au cours des deux dernières années, pour permettre la visibilité et la surveillance, la gestion du cycle de vie, la standardisation des clusters, la gestion des accès multi-clusters et l’audit, il a fallu faire appel à l’expertise de Kubernetes.

À cette fin, MoneyGram s’est associé à Rafay Systems en janvier 2022, tirant parti de sa plateforme d’opérations Kubernetes pour accélérer la migration de ses applications vers le cloud.

« Les objectifs de modernisation agressifs de MoneyGram nécessitaient une solution pour les aider à passer rapidement au cloud, à faire évoluer les opérations avec une petite équipe et à le faire avec le plus haut niveau de sécurité, compte tenu de la nature particulièrement sensible des données de MoneyGram », déclare Haseeb Budhani, PDG de Rafay Systems. . « Nous avons aidé MoneyGram à migrer plus rapidement vers le cloud en supprimant les complexités de Kubernetes. »

C’est un équilibre grisant, pour construire de nouveaux modèles commerciaux tout en préservant l’activité de pain et de beurre de MoneyGram, dit Vaughan.

« Notre transformation numérique ne consiste pas seulement en un changement technologique, mais en un changement de la façon dont nous, en tant qu’entreprise, pensons et agissons… apprendre à mon équipe à avoir un état d’esprit axé sur le cloud », déclare Vaughan, ajoutant que former ses développeurs pour changer leur façon de tout faire est pas facile. « C’est un changement culturel majeur de dire à mon équipe d’aller réécrire tous nos pipelines de logiciels DevOps afin que nous puissions fournir plus rapidement des logiciels de meilleure qualité. »

Selon les données de l’enquête Cloudpath d’IDC, le traitement des paiements est la charge de travail la plus fréquemment citée que les institutions financières ont déployée dans le cloud. Il est donc évident qu’une entreprise comme MoneyGram ait investi dans le cloud computing.

Aaron Press, directeur de recherche d’IDC spécialisé dans les stratégies de paiement mondiales, affirme que la réécriture du logiciel et le passage à une architecture cloud moderne représentent un investissement dans l’avenir pour une entreprise qui sera constamment sous la contrainte en raison de la concurrence croissante et d’un modèle commercial obsolète.

« Il ne fait aucun doute que le marché des transferts de fonds hérités est sous la pression des fintechs, d’autant plus que le marché devient plus fragmenté », a déclaré Press. « Les opérateurs historiques devront s’appuyer sur leurs avantages hérités d’une large gamme de services et de réseaux physiques solides, et ajouter une innovation significative dans la technologie, les produits et les modèles commerciaux s’ils veulent rester pertinents à long terme. « 

Grâce à sa migration vers le cloud, Vaughan parie que MoneyGram l’a fait.