Mon expérience de certification Adobe Analytics

Au cours du troisième trimestre 2019, je me suis mis au défi d'obtenir quelques certifications Adobe différentes d'ici la fin de l'année. Alors que la fin de l'année allait et venait, je me suis retrouvé avec trois certifications Adobe. Je suis maintenant expert certifié Adobe dans Adobe Analytics, Audience Manager et Target.

La première certification que j'ai demandée était la certification Analytics Business Practitioner, ou examen Adobe AD0-E202. Bien que j'avais quelques années d'expérience dans Adobe Analytics (y compris à l'époque d'Omniture), et une décennie d'expérience solide en matière de données et d'analyse, la préparation et le passage à l'examen Analytics étaient difficiles et difficiles. Pour être tout à fait honnête, j'ai trouvé l'examen Analytics beaucoup plus difficile que les examens Audience Manager et Target. C’est en partie la raison pour laquelle j’ai trouvé les supports de formation et le programme si impressionnants et gratifiants. Avant d'entrer dans le programme d'études et les ressources que j'ai utilisées pour préparer, je veux d'abord couvrir les bases de l'examen, la façon dont il est structuré et les exigences à réussir.

Adobe Analytics Business Practitioner Certification (AD0-E202) Exam Structure

• Questions: 69
• Durée: 120 minutes
• Type de test: choix multiple et sélection multiple
• Méthode de livraison: en ligne surveillée (webcam et micro requis)

Tous les examens Adobe nécessitent un score d'au moins 550 à passer. Votre score au test peut varier de 300 à 700. Lorsque vous lisez ces exigences pour la première fois, la plupart des gens ont les mêmes questions; à combien de questions dois-je répondre correctement pour obtenir au moins une note de passage de 550? Dans ma recherche de cette réponse, je suis tombé sur de nombreux forums avec des commentaires de personnes qui avaient la même question exacte. La meilleure ressource à utiliser pour trouver cette réponse se trouve dans le Guide du pourcentage de passage d'Adobe ACE ( ici ). Cette liste vous indiquera le pourcentage de réussite nécessaire pour chaque examen. Si vous utilisez le pourcentage sur cette liste, ainsi que le nombre de questions sur l'examen que vous passez ( trouvé ici dans le guide d'examen Adobe pour votre examen particulier), vous pouvez calculer le nombre de réponses correctes nécessaires pour marquer un 550 ou plus, et passer. Par exemple, l'examen AD0-E202 comporte 69 questions et vous avez besoin de 72% (au moment de la rédaction de ce document) pour réussir. 72% de 69 est 49,7, vous devez donc répondre correctement à 50 des 69 questions.

Sujets traités par Adobe Analytics

Il existe plus de 24 heures de formation vidéo à la demande, ainsi que plusieurs instructeurs dirigés sur le site Web Adobe Partner Solutions pour Adobe Analytics. Cependant, l'examen résume toutes ces informations en cinq sujets principaux:

• Analyse commerciale (25%): Détermination de la meilleure stratégie de génération de rapports, entonnoirs de conversion, interprétation de la solution Design Reference (SDR), valeurs aberrantes et anomalies dans les rapports .
• Reporting & Dashboarding (25%): Configuration de projets à l'aide de l'outil approprié, visualisations des retombées et des flux, Report Builder, Data Warehouse, partage de projets, définition d'alertes et recherche de dimensions / composants. [19659005] Segmentation et mesures calculées (25%): Développement et configuration de segments, partage de segments, comparaison de segments, application de segments aux projets, génération de mesures calculées et détermination des types de mesures.
• Connaissances générales sur les outils Et dépannage (15%): Identification des problèmes de qualité des données, définition des types de dimensions et de paramètres, entrée et sortie des données d'Adobe Analytics et configuration de Report Builder.
• Administration (1 0%): Configuration des rapports et des règles de traitement des canaux marketing, Importateur de classification et générateur de règles, URL marketing, configuration des suites de rapports virtuels et des paramètres de la console d'administration de la suite de rapports.

Ressources de préparation à l'examen

Vous trouverez ci-dessous une liste des ressources que j'ai utilisées pour préparer l'examen. En plus d'utiliser ces ressources, Adobe vous recommande d'avoir 2 ans d'expérience en analytique avant de passer l'examen.

• Environnement de sandbox partenaire d'Adobe: Si vous travaillez pour une entreprise partenaire d'Adobe, vous pouvez très probablement y accéder. à leur environnement de sandbox de formation, qui vous donne un accès pratique à Adobe Analytics et à tous les autres outils Adobe avec lesquels vous souhaitez acquérir plus d'expérience. Parlez à votre administrateur Adobe.
• Formation à la demande: Sur le site des partenaires Adobe, trouvé ici vous pouvez accéder à plusieurs heures de vidéos de formation gratuites. Ces vidéos étaient excellentes et facilitaient la compréhension et la conservation des informations.
• Adobe Certified Expert Exam Guide: Chaque examen Adobe a son propre guide d'examen. Il comprend les sujets que l'examen couvrira, le nombre de questions, la durée et une liste de contrôle des tâches spécifiques que vous devriez être en mesure d'effectuer dans l'outil avant de passer l'examen. Ces guides se trouvent sur le site Web des partenaires Adobe mentionné ci-dessus.
• Guide de l'utilisateur Adobe: Trouvé ici les guides de l'utilisateur Adobe sont le manuel en ligne de tous les rouages ​​de tous les Adobe Experience Cloud
• Forums Adobe: J'ai visité régulièrement https://forums.adobe.com https://community.adobe.com et https://helpx.adobe.com . Ces forums m'ont aidé à approfondir les sujets abordés sur le site du Guide de l'utilisateur.

Adobe propose également des formations en personne et en ligne dirigées par un instructeur, mais celles-ci ont un coût supplémentaire au-delà des formations gratuites sur demande auxquelles elles donnent accès à leurs partenaires. à. Je n'ai utilisé aucun cours dirigé par un instructeur.

Comment s'inscrire

Pour vous inscrire à un examen Adobe, vous devez visiter https://www.certmetrics.com/adobe et créer un profil utilisant la même adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre ID de partenaire Adobe lorsque vous vous êtes connecté au site Web de partenaire Adobe à la demande. Une fois que vous avez créé votre profil, vous pouvez afficher une liste de tous les différents examens Adobe proposés et vous inscrire à n'importe quel examen qui vous plaît. Vous serez ensuite redirigé vers un autre site Web appartenant au partenaire d'Adobe, PSI. Là, vous devrez choisir un jour / une heure, choisir entre un examen surveillé en ligne ou en personne et payer 180 $. Vous pouvez également exécuter la vérification du système PSI pour vous assurer que la configuration de votre ordinateur et votre webcam répondent aux normes nécessaires pour exécuter l'examen en ligne.

À quoi s'attendre le jour du test

Comme je l'ai mentionné dans la section ci-dessus sur la structure de l'examen, J'ai passé la version surveillée en ligne de l'examen, car il n'y a aucun emplacement de test Adobe physique près de chez moi. Les examens surveillés en ligne Adobe sont administrés par le partenaire Adobe PSI ( trouvé ici ). Vous devrez vous connecter et leur donner accès à votre webcam et à votre micro. Ensuite, vous devrez montrer une pièce d'identité valide, utiliser votre caméra pour vous prendre en photo et effectuer un scan de la pièce avec la webcam. Adobe et PSI exigent que vous soyez dans une pièce fermée, par vous-même, sans distraction. Vous ne pouvez pas avoir de nourriture ou de boissons dans la chambre, vous ne pouvez pas avoir votre téléphone ou utiliser d'autres appareils technologiques autres que l'ordinateur utilisé pour passer le test. Adobe et PSI n'autorisent aucune note, capture d'écran ou navigation sur Internet pendant les tests. Personne n'est autorisé à entrer dans la pièce pendant que vous testez, toutes les portes doivent être fermées et toutes les fenêtres doivent être bloquées de la vue. Ils vous demandent également de ne pas parler pendant le test, y compris de lire les questions à haute voix. Vous ne pouvez même pas dire les questions en les lisant vous-même. Une fois à l'intérieur de l'environnement de test, l'horloge démarre et la première question s'affiche. Ils vous fournissent également un outil de calcul, si nécessaire.

Une fois l'examen terminé et cliquez sur le bouton Soumettre, il vous sera demandé de répondre à quelques questions du sondage concernant votre expérience de test. Après cela, vos résultats préliminaires seront affichés. Vous obtiendrez une note de félicitations si vous réussissez, et une note «désolé, mais…» si vous ne réussissez pas. Habituellement, 2 ou 3 jours plus tard, vous obtiendrez vos résultats officiels, qui incluent votre score (550 est passé) et une ventilation de vos performances sur chacun des cinq sujets que j'ai mentionnés ci-dessus. Chaque question d'examen tombe sous l'un des cinq sujets, et vous recevrez un pourcentage de questions auxquelles vous avez répondu correctement pour chacun des cinq sujets. Cela vous donne une idée des sujets que vous devez améliorer avant une reprise, si nécessaire.

Curriculum impressionnant

J'ai été vraiment impressionné par le programme à la demande Adobe Analytics. Non seulement il fait un travail approfondi de vous enseigner tous les aspects de l'outil lui-même, mais il vous fournit également des connaissances supplémentaires qui peuvent vous aider à être un meilleur analyste de données, un meilleur architecte de mise en œuvre et à mieux établir et développer des relations avec les clients. Il passe en revue la documentation technique que vous devez créer pour implémenter l'outil correctement, il vous apprend quels sont les intervenants clients avec lesquels vous devez établir des relations et quelles questions vous devriez poser à ces clients. Même quelqu'un comme moi, qui possède plus de 10 ans d'expérience en analyse, peut apprendre plusieurs aspects nouveaux et précieux qui vous aideront à faire de vous un meilleur professionnel des données / technologie / conseil tout autour. Il est juste de dire qu'Adobe a non seulement répondu à mes attentes, mais les a dépassées de loin avec leur programme impressionnant.

Cette grande expérience et la richesse des connaissances que j'ai acquises grâce au processus de certification Analytics m'ont amené à rechercher deux autres certifications Adobe, comme je l'ai mentionné. Je prévois de suivre ce billet de blog avec une mini-série mettant en valeur mon expérience lors de la préparation et de la réussite des examens Audience Manager et Target Certification.