Modernisez l’informatique de fabrication pour maximiser la valeur commerciale sur Microsoft Cloud

Les perturbations mondiales obligent les grands fabricants à moderniser une infrastructure informatique obsolète et rigide. Mais pour y parvenir, les responsables informatiques doivent montrer que cet effort n’est pas simplement un « rafraîchissement » technologique mais une action stratégique visant à libérer de la valeur pour l’entreprise et à soutenir la croissance à long terme.

Les responsables informatiques peuvent utiliser la « valeur commerciale » comme critère clé pour guider la modernisation de l’infrastructure. Un partenariat avec un intégrateur de systèmes expérimenté peut accélérer l’ensemble de ce processus.

Les dirigeants d’entreprises manufacturières ont des priorités spécifiques :

• Augmentation des revenus/valeur
• Améliorer la rentabilité
• Minimiser les risques commerciaux et leur impact

Pour chaque priorité, les responsables informatiques doivent démontrer comment les projets de modernisation informatique génèrent des avantages commerciaux tangibles et intangibles pour l’organisation. Ces bénéfices se manifestent sous diverses formes :

• La performance opérationnelle: Rationalisez les processus de production, minimisez les temps d’arrêt et améliorez l’utilisation des ressources. Résultats: économies de coûts, amélioration de la productivité.
• Innovation et agilité : Facilitez le prototypage rapide, la prise de décision basée sur les données et l’intégration avec les technologies émergentes telles que l’IoT et l’IA. Résultats: favoriser l’innovation, s’adapter rapidement aux évolutions du marché.
• Expérience client: Optimisez les interactions grâce à des services personnalisés, des expériences multicanaux transparentes et une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement. Résultats: accroître la satisfaction et la fidélité des clients.
• Gestion des risques: Renforcez les mesures de cybersécurité, garantissez la conformité réglementaire et mettez en place de solides capacités de reprise après sinistre. Résultats: réduire les risques, sauvegarder la réputation de l’entreprise.

En alignant leurs initiatives de modernisation sur les objectifs commerciaux primordiaux, les responsables informatiques peuvent générer une valeur commerciale démontrable. Les étapes clés pour parvenir à cet alignement comprennent :

1. Développement de stratégie collaborative : Collaborez avec les chefs d’entreprise pour comprendre leurs priorités, leurs défis et leurs aspirations de croissance. Co-créer une feuille de route de modernisation informatique qui relie les projets informatiques aux objectifs commerciaux ; utilisez-le pour concentrer et rallier les équipes informatiques/métier.
2. Priorisation basée sur l’impact : Évaluez les projets de modernisation informatique en fonction de leur potentiel à produire un impact commercial mesurable. Établissez des mesures explicites et concrètes, attribuez la responsabilité aux dirigeants en matière de priorisation et mettez en place des mécanismes de suivi formels.
3. Évaluation continue et adaptation : Évaluez régulièrement l’efficacité des efforts de modernisation à l’aide d’indicateurs de performance clés (KPI) tels que le retour sur investissement, le délai de mise sur le marché et la satisfaction client. Adaptez les efforts si nécessaire.

Les responsables informatiques doivent également tirer parti des tendances technologiques pour générer de la valeur commerciale. La valeur commerciale devient un critère pratique pour évaluer et adopter des technologies de pointe. Voici plusieurs tendances à considérer :

1. Adoption du cloud : Tirez parti des services cloud pour l’évolutivité, la flexibilité et la rentabilité. Les avantages incluent un déploiement plus rapide des applications, un accès immédiat à toutes les données pertinentes et une collaboration améliorée.
2. Analyse de données et IA : Exploitez la puissance de l’analyse de données avancée, de l’apprentissage automatique et des informations basées sur l’IA pour optimiser les opérations, prédire les tendances du marché et personnaliser les expériences client.
3. Intégration IoT : Intégrez des appareils et des capteurs IoT dans les processus de fabrication pour collecter des données en temps réel, surveiller les performances des équipements et améliorer l’efficacité opérationnelle.

Un intégrateur de systèmes peut jouer un rôle central en aidant les responsables informatiques du secteur manufacturier à générer de la valeur commerciale grâce à la modernisation informatique. Tata Consultancy Services (TCS) apporte une expertise approfondie dans l’intégration de systèmes disparates, l’optimisation des flux de travail et la garantie d’un échange de données transparent au sein de l’organisation de fabrication. La société s’associe à Microsoft pour établir une infrastructure cloud évolutive avec Microsoft Azure et une gamme de services de données basés sur le cloud. Ces capacités accélèrent la modernisation de la fabrication, réduisent les risques de mise en œuvre et maximisent le retour sur investissement des investissements informatiques.

L’essentiel

La modernisation de l’infrastructure informatique consiste à exploiter stratégiquement les nouvelles technologies pour maximiser la valeur commerciale. En établissant ce lien, les responsables informatiques du secteur manufacturier peuvent stimuler l’innovation, améliorer l’efficacité et garantir un avantage concurrentiel à long terme.

Pour en savoir plus, visitez Entreprise manufacturière de nouvelle génération : propulsée par GenAI