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avril 27, 2023

Moderniser les applications : l’importance de réduire la dette technique

Moderniser les applications : l’importance de réduire la dette technique



La dette technique n’est plus seulement un problème « technique ». Comme l’ont montré des événements récents largement médiatisés, il s’agit d’un problème commercial qui peut avoir de graves conséquences pour les organisations. Le gouvernement et le Congrès prennent note des expériences de consommation déloyales, et il est crucial que les entreprises s’attaquent à leurs dette technique et minimiser le risque de presse négative, d’amendes gouvernementales et de réputation entachée.

Qu’est-ce que la dette technique ?

La dette technique peut être définie comme l’accumulation de systèmes et d’applications hérités difficiles à maintenir et à prendre en charge, ainsi qu’un code mal écrit ou implémenté à la hâte qui augmente les risques au fil du temps. Ces défis techniques peuvent avoir un impact significatif sur les performances et la stabilité des opérations critiques, et il est essentiel de les résoudre avant qu’ils ne causent des dommages à votre organisation. En écoutant la voix des clients, des employés et des autres utilisateurs, les entreprises peuvent identifier rapidement la dette technique potentielle et hiérarchiser leurs efforts de modernisation.

La gestion de la dette technique peut être difficile, en particulier pour les équipes informatiques surchargées et en sous-effectif qui sont chargées de maintenir des systèmes vieillissants tout en apprenant de nouveaux frameworks, langages et techniques de développement. Les correctifs de fortune peuvent être faciles à mettre en œuvre, mais ils peuvent être difficiles à maintenir à long terme et ne respectent souvent pas les meilleures pratiques de l’industrie. Donner la priorité aux anciens correctifs peut sembler une perte de temps à l’équipe technique si les choses fonctionnent maintenant, en particulier lorsqu’elles peuvent être en sous-effectif et submergées par les charges de travail actuelles. La nécessité d’apprendre de nouveaux systèmes tout en assurant le bon fonctionnement des anciens systèmes peut générer des problèmes de personnel, car l’équipe informatique est chargée simultanément de maintenir les systèmes vieillissants et d’apprendre de nouvelles techniques.

Les signes avant-coureurs de la dette technique sont clairs. Les employés peuvent se plaindre que la technologie qu’ils utilisent est lourde et chronophage, ce qui nuit finalement à leur performance au travail. Les clients peuvent décrire les applications comme maladroites, boguées et obsolètes. Si ces plaintes vous semblent familières, il est temps d’agir et de réduire la dette technique.

Comment se libérer

Il existe plusieurs options que les entreprises peuvent envisager avant de se lancer dans la réduction de leur dette technique :

  • Réaliser un court revue de code pour fournir un aperçu complet du niveau de risque et identifier les problèmes critiques qui doivent être résolus.
    • L’un des éléments clés de la réduction de la dette technique est d’avoir une compréhension claire des problèmes et des défis sous-jacents au sein d’une ou de plusieurs applications. Cela peut impliquer une analyse complète de l’infrastructure technologique actuelle, en identifiant les systèmes et les processus qui causent le plus de problèmes et qui doivent être traités en premier. Un processus de révision du code peut fournir des informations précieuses sur la dette technique, notamment en identifiant le code obsolète, mal écrit ou difficile à maintenir. Ces informations peuvent aider à hiérarchiser les efforts de modernisation, en veillant à ce que les problèmes les plus critiques soient traités en premier.
  • Organiser un atelier de démarrage rapide sur la modernisation des applications afin d’élaborer une feuille de route des efforts de modernisation, décrivant les étapes nécessaires pour améliorer l’infrastructure technologique.
    • Un atelier de démarrage rapide sur la modernisation des applications peut aider les organisations à faire les premiers pas vers la réduction de leur dette technique. Un atelier peut fournir une feuille de route pour les efforts de modernisation, y compris l’élaboration d’un plan détaillé décrivant les étapes nécessaires pour améliorer l’infrastructure technologique. L’atelier peut également fournir des informations précieuses sur le processus de modernisation, y compris les meilleures pratiques pour moderniser les systèmes hérités, optimiser les performances des applications et améliorer l’expérience des clients et des employés.
  • Développer un programme de modernisation des applications pour gérer le processus d’admission, la gouvernance, l’architecture technique, DevOps et le développement de bout en bout, réduire les risques, s’adapter au changement et offrir de meilleures expériences client et employé.
    • Un programme de modernisation des applications peut fournir une solution complète pour réduire la dette technique. Ce programme peut gérer le processus d’admission, la gouvernance, l’architecture technique, DevOps et le développement de bout en bout, en réduisant les risques, en s’adaptant au changement et en offrant une meilleure expérience client et employé.

Chez Protiviti, nous nous engageons à aider les organisations à naviguer dans leur modernisation des applications parcours et réussir à améliorer les expériences utilisateur et à réduire la dette technique et les risques commerciaux. Notre équipe d’experts comprend les besoins uniques de chaque organisation et fournit des solutions sur mesure pour assurer le succès des efforts de modernisation. Nous aidons les entreprises à faire le premier pas vers la réduction de la dette technique et l’amélioration de l’infrastructure technologique et de la marque avec des applications modernes intelligentes, engageantes et faciles à utiliser.

En savoir plus sur Protiviti Résultats de l’enquête sur l’innovation par rapport à la dette technique Tug of War.

Connectez-vous avec les auteurs

Amanda Downs
Directeur général, Conseil en technologie

Alina Zamorskaïa
Gestionnaire principal, Conseil en technologie




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