Mise à niveau vers OpenText Content Suite 16.2 – l'heure est maintenant passée

Les mises à niveau sont essentielles pour que les organisations améliorent leurs performances. La mise à niveau vers la dernière version du logiciel garantit l'optimisation des systèmes et la protection de la continuité de l'activité. Les nouvelles fonctionnalités permettent à vos utilisateurs d'accéder aux derniers outils pour être efficaces. En réalité, l’avantage concurrentiel et les niveaux de service ne seront pas augmentés par l’utilisation du logiciel d’hier, il est donc moins important de savoir s’il faut mettre à niveau et plus sur que sur . Il est temps de passer à OpenText ™ Content Suite 16.

À partir d'avril 2016, Content Suite 16 a ouvert la voie à une conception innovante de la gestion de contenu – ouvrant de nouvelles opportunités de transformation numérique contenu plus en profondeur dans les processus métier et en adoptant une approche centrée sur les personnes qui simplifie la façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu Cette évolution de la gestion de contenu a également permis d’automatiser l’application des métadonnées et la classification, renforçant ainsi le contrôle et la gouvernance tout en stimulant l’adoption et la productivité.

Les versions ultérieures de Content Suite 16, y compris CS16EP2 CS16EP4 et CS16EP5 ont été conçus pour améliorer davantage la convivialité, les performances et optimiser le retour sur investissement de votre investissement dans la technologie OpenText. Ce sont ces progrès qui maintiennent notre position de leader sur la plate-forme de services de contenu la plus complète, la plus puissante et la plus intégrée disponible aujourd’hui .

OpenText fournit une gamme complète de services pour aider votre organisation à tirer le meilleur parti du passage à Content Suite. 16. Peu importe où vous en êtes avec votre mise à niveau – que vous prépariez toujours l'analyse de rentabilité ou que vous soyez prêt à évaluer les options pour savoir comment procéder, ce blog est votre guide complet pour trouver l'information dont vous avez besoin .

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U: Expérience utilisateur

La ​​quantité d'informations dont nous disposons pour faire notre travail augmente. Notre capacité à travailler à tout moment, n'importe où et avec un groupe d'individus diversifié a donné à la «productivité» une toute nouvelle signification. Les outils que nous utilisons pour rechercher, utiliser et collaborer sur des informations doivent être repensés. Ces demandes changeantes ont été à l'origine de certaines des avancées les plus significatives des produits OpenText. La convivialité est un thème central pour toutes les technologies OpenText EIM. Voyons quelques-unes des nouvelles fonctionnalités les plus importantes introduites par Content Suite 16:

• Nouvelle interface utilisateur simple et intuitive Smart View pour Content Suite et OpenText ™ Extended ECM . Grâce aux vues basées sur les rôles canalisant le contenu pertinent, les utilisateurs bénéficient d'un accès rapide à du contenu fréquemment utilisé et d'une intégration transparente à des outils de productivité tels que Microsoft® Outlook® .
• Les espaces de travail connectés avec l'intégration disponible aux applications de processus qui génèrent des activités, sont conçus pour améliorer le travail d'équipe en fournissant des structures basées sur des modèles qui relient le contenu, les données, les personnes et les tâches objectif. Ils automatisent également l'application des métadonnées, la gestion des enregistrements et les autorisations.
• Gestion sécurisée des connaissances et collaboration avec les parties prenantes à l'intérieur de et à l'extérieur de de l'organisation via le partage externe de fichiers avec OpenText ™ Core permet aux groupes d'améliorer plus facilement leurs résultats et leur capacité à conserver la propriété intellectuelle de l'entreprise.
• Le nouveau module complémentaire Microsoft® Office Online permet l'édition et la co-création transparentes de documents .
• L'accès à l'information partout et à tout moment avec Content Server Mobile aide les utilisateurs itinérants et les travailleurs sur le terrain avec des applications simples reliant le contenu aux processus métier de back-office. Le contenu peut être mis à disposition hors ligne et est entièrement sécurisé avec des fonctionnalités d'audit et d'effacement à distance.

P: Amélioration des performances et réduction du coût total de possession

La plupart des équipes informatiques rêvent du jour où elles pourront libérer des ressources pour se concentrer sur des efforts stratégiques plutôt que sur la maintenance. Pour parvenir à cette utopie, les systèmes qu’ils gèrent doivent être entièrement optimisés en termes d’évolutivité et de performance, faciles à mettre à niveau et simples à gérer. Avec la sortie de Content Suite 16, les coûts, les risques et les délais associés aux mises à niveau, aux installations et à la maintenance ont été considérablement réduits. Quelques exemples:

• Les fonctions d'administration sont maintenant réparties entre l'administration système et l'administration commerciale, un modèle permettant de répartir la charge de travail et de réduire les goulets d'étranglement, offrant ainsi aux groupes professionnels la possibilité de configurer des applications pour répondre à leurs besoins spécifiques sans impliquer le service informatique.
• Les améliorations apportées à l'installation et à la mise à niveau incluent la pré-installation des modules de gestion des enregistrements, l'élimination de la nécessité d'une base de données intermédiaire, la possibilité d'installer tous les modules et des capacités de transport améliorées.
• Les nouvelles fonctions de script de configuration permettent d'importer et d'exporter 300 paramètres de configuration d'administration. contribuant ainsi à réduire les investissements associés aux installations et aux mises à niveau et à minimiser le risque d'erreur de la part de l'utilisateur au cours de la configuration.
• System Center est devenu l'outil complet pour la définition d'un système Content Suite, en simplifiant le téléchargement de composants, les mises à niveau et les correctifs.
• Server Syndication, le successeur de Remote Cac Il permet de synchroniser un sous-ensemble de contenu avec des installations secondaires du serveur de contenu. Il offre un accès et une gestion des données jusqu'à 60% plus rapides dans les sites distants, même en cas de perte de connexion Internet.

G: Survol du cloud

Dans un monde numérique, les entreprises doivent pouvoir effectuer des modifications plus rapidement et plus efficacement. de manière flexible. Les organisations se demandent comment libérer des ressources stratégiques pour faire de l'informatique et de la technologie telles que Content Suite un centre de revenus plutôt que des coûts opérationnels, explique Cheryl McKinnon, analyste de Forrester, dans la vidéo récente [1945916].

• Content Suite 16 a été optimisé pour la livraison dans le nuage et est conçu pour aider les clients à être plus flexibles et agiles en en allégeant le fardeau des investissements en infrastructure et de l’administration.

Nous sommes ici pour vous aider à choisir le modèle de déploiement qui répond le mieux à vos besoins que ce soit sur site, dans le OpenText Enterprise Cloud dans une configuration prise en charge avec Nuage tiers tel que Azure AWS ou Google ou en tant que modèle hybride.

Encore plus simple, OpenText ™ Les services gérés dans le nuage associent la puissance d'une plate-forme en nuage à notre profonde expertise en gestion et en optimisation de nos plates-formes et applications. Il n'y a pas de moyen plus simple de réduire les coûts, les délais et le personnel nécessaire à la maintenance de votre solution OpenText .

R: Redéfinissez votre conception de l'ECM

Commentaires des clients mis à niveau , ainsi que des analystes du secteur tels que Gartner confirment qu'OpenText montre la voie à suivre en pour repenser ECM et inaugurer l'âge de services de contenu . Avec OpenText en tant que partenaire, les entreprises peuvent évoluer au-delà de la mise en œuvre traditionnelle d'une application de gestion de contenu unique monolithique et s'orienter vers l'utilisation d'un ensemble d'applications de services de contenu pour stimuler les activités.

Cette nouvelle vision s'étend à OpenText. Applications EIM et a été cristallisé avec l'introduction de OT2 . OT2 est notre plate-forme EIM-as-a-Service de nouvelle génération, qui fournit des services permettant de prendre en charge le développement et le déploiement d'applications EIM. OT2 incluait le lancement de la nouvelle offre de services de contenu OpenText ™ Core pour SAP® SuccessFactors® . Découvrez les dernières innovations des plates-formes OpenText Release 16, Cloud 16 et OT2, livrées dans n'importe quel cloud, et les nouvelles applications SaaS centrées sur l'entreprise présentées dans ce webinaire récent .

A: Automatisez votre conformité sécurité et réduction des risques

Grâce à sa gestion toujours reconnue Records Management OpenText est reconnue comme un chef de file en matière de conformité Content Suite 16 permet aux organisations de créer un réseau d’information à l’échelle de l’entreprise. Les avancées dans l'automatisation des stratégies de gouvernance vous permettent de contrôler et de sécuriser un pool d'informations beaucoup plus vaste, comprenant des informations structurées et non structurées, comme indiqué dans ce webinaire récent . Les nouvelles fonctionnalités incluent:

• La possibilité d'appliquer des stratégies de rétention à des espaces de travail entiers grâce à la gestion des enregistrements automatisée et basée sur des cas dans Connected Workspaces .
• Une fonctionnalité de conformité avancée pour répondre aux nouvelles normes de confidentialité telles que le GDPR, facilitant la gestion et le contrôle de de l'accès aux PII et à l'identification et la gestion des PII et la mise en attente légale .
• Des moyens plus faciles de gérer Les objets physiques révision de la disposition
• nouvelle conception de l’espace de travail Classification, qui offre désormais des vues de navigation et de recherche avancée pour le filtrage rapide, les actions à sélection multiple, la pagination et les options de recherche avancée pour Provenance. Objets classifiés, ainsi que les privilèges d’utilisation pour gérer la classification.
• Gestion des enregistrements, Objets physiques et l’administration des autorisations de sécurité peuvent être accordées aux entreprises. s Utilisateurs administrateurs, réduction du recours aux technologies de l'information.
• Nouveaux moyens d'utiliser intuitivement les métadonnées, notamment possibilité d'ajouter des données de fichier source à partir de contenu pour faciliter l'identification de l'information hautement sensible en exposant les niveaux de sécurité, les marquages ​​supplémentaires et d'autres métadonnées de sécurité.

D: Stimuler la transformation numérique au sein de l’organisation

Tirer parti des dernières avancées en matière de gestion de contenu n’est qu’un moyen de renforcer l’entreprise Intelligent et Connected . [19659003] La version 16 d'OpenText introduit des fonctionnalités révolutionnaires dans le portefeuille de produits OpenText EIM afin de permettre la combinaison d'applications numériques et de plates-formes d'informations. L'objectif est d'optimiser les expériences client, l'engagement des employés, l'utilisation des actifs et l'efficacité de la chaîne logistique. Parmi les points saillants, on citera:

E: Extension de l’ECM aux applications métiers principales

Il n’est plus suffisant pour les solutions d’ECM de stocker, de conserver et, au final, de supprimer du contenu. L'information qui circule au sein d'une organisation est son atout le plus précieux. Les utilisateurs veulent avoir accès à ces informations quand et où cela convient à leur tâche. Les informations doivent être disponibles immédiatement et au sein de l'application de leur choix, qu'il s'agisse de CRM, ERP, GRH, d'un système marketing, d'un logiciel de productivité, d'un appareil mobile ou de toute application à l'aide de laquelle elles s'appuient pour appuyer leur travail.

la base de gestion de contenu de Content Suite 16, la plate-forme OpenText Extended ECM exploite Smart View et les espaces de travail connectés pour intégrer du contenu à des applications principales reliant les silos de contenu et fournissant du contenu en contexte pour plus processus commerciaux efficaces.

Outre la plate-forme, des solutions sont disponibles pour les solutions SAP ^® et SAP® SuccessFactors ^® . Microsoft ^® Office 365 ^™ et Microsoft® Dynamics Salesforce ^® Oracle ^® ] gouvernement et ingénierie . OpenText ™ Extended ECM pour AppWorks ^™ connecte davantage le contenu et les processus via des flux de travaux qui traversent des systèmes d'entreprise.

Découvrez comment OpenText Extended ECM Platform peut intégrer de manière transparente OpenText Content Suite Platform à vos applications principales, votre pont contenus dans les silos et permettre aux informations de circuler facilement entre les applications de ce webinaire récent .

Avec toutes ces nouvelles fonctionnalités, le meilleur moment pour passer à la version OpenText Content Suite 16 est maintenant! Nous sommes ici pour vous aider à simplifier la tâche

Les clients chargés de la maintenance active de Content Suite ont accès gratuitement aux nouvelles versions du logiciel. En savoir plus sur OpenText Prime Protect dans le Manuel du programme de maintenance des logiciels .

Remarque: Si vous utilisez OpenText Content Suite 10.5, veuillez noter que ce produit est en phase de maintenance Le cycle de vie de ses produits est le 1er mars 2019. Voir l'avis à la clientèle ici . Pour connaître les dates de publication et la maintenance de maintenance de vos produits OpenText, visitez la page Support Lifecycle dans Mon support (connexion client requise).

OpenText fournit une gamme complète de services aux aidez votre organisation à tirer le meilleur parti de la migration vers Content Suite 16. Quel que soit le chemin choisi, vous pouvez compter sur OpenText pour vous aider dans votre processus de mise à niveau et de déploiement.

Mise à niveau guidée par les services professionnels

• Accélérez votre mise à niveau et réduisez les risques. en travaillant avec les services professionnels OpenText. Les clients disposant de mises à niveau dirigées par les services professionnels rapportent 75% moins de requêtes au support client. Laissez nos experts travailler avec vous pour évaluer l'environnement actuel et préparer des recommandations pour une mise à niveau réussie, que ce soit sur site, dans le Cloud OpenText, dans les nuages ​​d'une autre société ou dans un environnement hybride.

mise à niveau dirigée

Aucune mise à niveau de produit ne se fait sans mal à la tête, mais OpenText s'efforce de simplifier un peu les choses en regroupant tout le contenu de la mise à niveau, y compris les meilleures pratiques et la documentation technique, dans un emplacement unique. Upgrade Central est le site référencé sur My Support (identifiant client requis) pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités, les calendriers de publication, les chemins de mise à niveau et plus encore.

Vous souhaitez plus de détails sur les versions de Content Suite 16? Voici votre liste complète de ressources: