Microsoft Dynamics 365 pour les spécialistes du marketing des soins de santé

Les spécialistes du secteur de la santé ont beaucoup à faire. Qu'il s'agisse de jongler avec les exigences de la sensibilisation et du marketing communautaires traditionnels ou d'explorer des moyens d'éduquer les consommateurs de services de santé sur les services fournis par votre organisation, le paysage peut être accidenté sans chemin clair vers le succès. Pour compliquer encore les choses, les consommateurs attendent aujourd'hui de vous qu'ils les connaissent et offrent des communications personnalisées; en livrant le bon message, au bon moment, au bon consommateur

Cela pourrait expliquer l'explosion récente de la technologie de gestion de la relation client (CRM) dans le secteur de la santé. Selon le cabinet de recherche Statistics Market Research Consulting dans son récent rapport Healthcare CRM – Perspectives du marché mondial (2017-2026), le marché mondial de la gestion de la relation client dans le secteur de la santé devrait atteindre 28,89 milliards de dollars d’ici 2026. L’accent mis sur le patient est un facteur clé de cette croissance engagement.

Certes, la stratégie de marketing par courriel est la clé de cet engagement. Peut-être parce que le courrier électronique est toujours l'outil le plus important utilisé par les spécialistes du marketing des soins de santé pour communiquer avec votre communauté et les consommateurs. Le courrier électronique vous permet d'atteindre votre communauté à grande échelle, de partager facilement des annonces et du contenu importants, ainsi que de communiquer et d'éduquer votre communauté sur la valeur unique de vos services. Lorsqu'ils sont correctement configurés, les e-mails peuvent également offrir une communication personnalisée et personnalisée que vos clients apprécieront.

D'après notre expérience, de nombreux prestataires de soins de santé n'offrent pas d'outils ni même de modèles de base pour vous aider à minimiser les efforts requis pour vous engager. avec votre communauté. La plupart des entreprises tardent également à adopter de nouvelles innovations en matière d’automatisation du marketing, qui offrent d’énormes avantages en termes de segmentation de l’audience, de test A / B de la messagerie et d’outils de gestion de campagne avec métriques de performance de messagerie.

Au cours des prochaines semaines, nous publierons une série de blogs mettant en avant les avantages de Microsoft Dynamics 365 for Marketing pour les spécialistes du marketing de la santé. Dans cette série de blogs, nous soulignerons cinq tendances et meilleures pratiques en matière de marketing par courrier électronique qui, associées à Dynamics 365 for Marketing, peuvent vous aider à améliorer l’engagement des consommateurs, en augmentant le retour sur investissement marketing. Restez à l’écoute pour notre premier blog, qui explique comment Microsoft Dynamics 365 for Marketing peut vous aider à utiliser les bases du marketing par courrier électronique. Jusque-là, vous pouvez visiter ici pour apprendre comment nos clients utilisent Microsoft Dynamics 365 pour accélérer leurs activités.