Meta : suivez l’impact des campagnes publicitaires Facebook dans votre magasin avec l’API de conversions

Pour les entreprises disposant de points de vente physiques, mesurer l’impact direct des campagnes de méta-annonces en ligne sur l’augmentation des ventes en magasin peut s’avérer difficile. Les clics et les conversions en ligne ne racontent pas toute l’histoire. C’est là que les conversions API entre.

Présentation de l’API de métaconversions

L’API Conversions permet aux entreprises de connecter les points de vente en magasin (PDV) systèmes et données d’achat des clients avec Meta. Cela permet aux entreprises de faire correspondre les achats des clients dans leurs magasins physiques avec leurs interactions avec les méta-annonces de l’entreprise. Il ferme la boucle entre les impressions de publicités Facebook en ligne, les clics et les achats hors ligne qui en résultent.

Présentation de l’API de conversion d’événements hors ligne

1. Lorsque les clients achètent dans votre magasin physique, vous collectez des informations d’identification dans le cadre de la transaction. Les identifiants clés incluent le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone du client.
2. Vous téléchargez les données d’achat des clients et les détails des transactions, tels que la valeur d’achat, vers Meta via l’API de conversions hors ligne ou un partenaire Meta Marketing. Meta hache ensuite les informations d’identification pour protéger la confidentialité.
3. À l’aide des informations d’identification hachées, Meta associe les clients qui ont effectué des achats avec les utilisateurs qui ont vu ou cliqué sur vos annonces.
4. Les données d’achat en magasin correspondantes et les résultats de votre campagne en ligne apparaissent dans Meta Ads Manager. Cela vous permet de voir la valeur totale des achats hors ligne et le coût par conversion hors ligne.
5. Vous pouvez utiliser ces informations hors ligne pour mesurer votre méta-retour sur les dépenses publicitaires (ROSE) de manière plus globale, optimisez vos campagnes et réaffectez votre budget aux publicités en ligne et aux audiences qui génèrent le plus d’impact hors ligne.

La mise en œuvre de l’API de conversions hors ligne nécessite une configuration technique pour connecter votre système de point de vente à l’API, soit directement, soit via un méta-partenaire marketing. Les principales exigences sont les suivantes :

• Collecte d’informations d’identification standardisées des clients dans le cadre des transactions en magasin
• Attribuer des identifiants de transaction uniques aux achats afin qu’ils puissent être correctement mis en correspondance et dédupliqués
• Formatage des données de transaction selon les spécifications du développeur Meta
• Automatiser le téléchargement de nouvelles transactions régulièrement, idéalement quotidiennement

Une fois configurée, l’API Conversions peut relier les points entre vos méta-annonces et vos ventes hors ligne. Cela vous permet de mesurer votre retour total sur vos dépenses publicitaires et de prendre de meilleures décisions d’optimisation pour générer de réels résultats commerciaux.

L’API de conversions hors ligne est un outil essentiel pour les détaillants et autres entreprises qui cherchent à mesurer l’impact sur les ventes hors ligne de leurs efforts de méta-publicité. Avec une certaine configuration technique, vous pouvez connecter les transactions en magasin aux interactions publicitaires et obtenir une visibilité plus approfondie sur les conversions omnicanales afin d’optimiser les publicités et les audiences les plus percutantes. Cela contribue à générer des dépenses publicitaires plus efficaces et une véritable croissance commerciale.

API de métaconversions hors ligne