Marketing par e-mail: les tendances qui émergeront en 2021

L'année écoulée a été difficile en termes de commerce, de communication et de tout ce qu'une entreprise utilise pour établir des relations significatives avec ses clients.

La pandémie fait rage dans le monde entier, façonnant encore la façon dont les marques et les prospects interagissent les uns avec les autres et, par extension, les outils et les méthodes que les marques utilisent pour promouvoir leurs produits et services.

Et puisque plus que la plupart des pays ont une distanciation sociale efficace politiques en place, il est naturel que tous les canaux numériques soient de plus en plus utilisés. Le marketing par e-mail en fait partie, et nous sommes ici pour présenter les tendances qui émergeront en 2021.

Une touche de couleur

Je sais que cela ne semble pas beaucoup, et je suis sûr que vous ' vous vous demandez: «Et si mon entreprise et mes couleurs vives ne fonctionnaient pas bien?»

Continuez à lire, car nous avons ce qu'il vous faut!

Quoi qu'il en soit, 2021 consistera à se démarquer, même si vous 'ai la perspective là où vous les voulez. Étant donné que toutes les entreprises ont commencé à utiliser de plus en plus les newsletters par e-mail en raison de la distanciation sociale, vous avez besoin de votre e-mail pour faire une impression durable. Le type qui incitera votre prospect à rechercher votre e-mail dans sa boîte de réception parce qu'il pensait que c'était amusant ou racontable.

Utilisez des couleurs qui correspondent à l'image de votre marque – le plus brillant possible, mieux c'est -, des éléments interactifs (plus à ce sujet dans une coche) et des modèles de newsletter électroniques qui évoqueront une sorte de réponse émotionnelle.

Rappelez-vous, les réponses émotionnelles sont ce à quoi les gens réagissent et, essentiellement, ce qui reste avec eux après avoir interagi avec votre marque.

L'utilisation d'une touche de couleur peut mettre en valeur votre e-mail sans dire un mot. L'utilisation des couleurs de marque de votre marque peut augmenter la notoriété de votre marque et, éventuellement, votre autorité et votre confiance entre vous et vos prospects.

Assurez-vous simplement que les couleurs et le modèle lui-même correspondent exactement à ce dont votre marque a besoin. N'utilisez pas le vert si vous êtes une jeune marque de vêtements pleine d'entrain et évitez les roses et les rouges si vous êtes un cabinet d'avocats sérieux et axé sur les affaires.

Psychologie des couleurs peut faire des merveilles lorsqu'il s'agit de susciter une réponse émotionnelle, et cette année, il s'agit de faire une impression durable à distance.

Text, Text, Text

La deuxième tendance du marketing par e-mail qui émerge est le texte uniquement publicité par e-mail. Mais qu'est-ce que c'est?

Les e-mails contenant uniquement du texte gagnent vraiment en popularité et devraient apparaître de plus en plus dans le domaine du marketing par e-mail. Un peu comme SMS marketing les e-mails textuels sont ceux qui font confiance au strict minimum: la copie convaincante.

En 2021, si vous n'avez pas envie d'utiliser des GIF et d'autres visuels pour améliorer votre jeu de marketing par e-mail, vous n'êtes pas obligé. Les e-mails contenant uniquement du texte sont comme ceux que l'on recevrait d'un ami ou d'un collègue de confiance. Ils sont personnels et peuvent signifier des affaires en même temps.

Mais même si vous êtes une marque très visuelle et que vous aimez vos éléments interactifs, les e-mails contenant uniquement du texte peuvent être utiles pour vous. Utilisez-les comme une rupture avec votre jeu de marketing par courriel coloré et ne vous fiez qu'aux mots.

Cela rendra votre marque plus intéressante et plus humaine, vous permettant de vous connecter avec votre public à un niveau personnel .

Utilisez le marketing par e-mail sous forme de texte uniquement lorsque vous êtes sur le point de livrer un message volumineux, qui ne nécessite aucune présentation. Votre public est obligé de l'aimer – à condition que vous le fassiez correctement.

Et je peux vous entendre demander quelle est la bonne façon de le faire. Eh bien…

L'hyper-personnalisation régnera tout

Nous tous les spécialistes du marketing le savons depuis longtemps, mais cela ne fait jamais de mal de voir que nous avions raison depuis le début. L'hyperpersonnalisation dominera le domaine du marketing – et du marketing par e-mail, d'ailleurs – bien au-delà de 2021.

Les e-mails personnalisés offrent des taux de transaction six fois plus élevés. ( Source )

Vous comprenez que vous avez besoin du taux ci-dessus dans votre vie en tant que spécialiste du marketing. Mais pour y parvenir, vous devez faire plus que créer une copie d'e-mail pleine d'esprit et imaginative qui puisse résonner avec la plupart de votre public.

Il serait préférable que vous créiez d'abord et avant tout segments de clientèle . Vos prospects et clients existants recherchent des contenus sur mesure qui leur apporteront une solution à un problème réel. Cela ne peut se produire sans une segmentation stellaire.

C'est là que la puissance de l'IA est utile. Pour créer une newsletter par e-mail qui donne l'impression qu'elle n'est là que pour le destinataire, vous devrez créer des segments aussi petits que possible. L'IA peut permettre aux spécialistes du marketing de créer des segments si petits que ce sera comme si vous parliez individuellement à chaque prospect.

Utilisez tous les critères dont vous avez besoin. De la géolocalisation au comportemental, plus le segment est petit, meilleures sont les chances que vos e-mails aient une apparence personnalisée.

Contenu généré par l'utilisateur

Contenu généré par l'utilisateur (UGC) Ce n'est pas tout à fait nouveau, mais c'est l'un des meilleurs moyens de commencer à intensifier vos efforts vers l'optimisation du taux de conversion (CRO).

Au fait, si vous n'êtes pas sûr de ce qu'est le CRO, consultez cet article de blog .

Ainsi, UGC utilise le contenu que les utilisateurs peuvent fournir, que ce soit des images, des vidéos, des GIF, tout ce qui a été créé par un utilisateur final pour la marque. Lorsqu'il est utilisé dans le plan de marketing par e-mail d'une marque, l'UGC peut augmenter la confiance envers une marque et transformer l'utilisateur en ambassadeur de la marque.

Sans oublier que l'UGC peut enregistrer vos campagnes en termes de contenu si vous n'en avez pas à

N'oubliez jamais que l'UGC agit un peu comme une preuve sociale: si des personnes qui ressemblent à votre public cible montrent que votre marque peut répondre à leurs prières, elles seront prêtes à essayer et à interagir avec elle. [19659004] À emporter

L'e-mail marketing a prouvé à maintes reprises qu'il s'agit d'un média de type caméléon qui peut s'adapter au changement rapidement et facilement. Et au cours d'une année qui a changé aussi rapidement que 2020, cela pourrait être l'un des rares agrafes marketing à pouvoir apporter des résultats.

Assurez-vous de l'utiliser à bon escient, choisissez correctement vos couleurs et vos visuels tout en suivant le ton de votre marque, et, enfin, lisez toujours la pièce. Après tout, 2020 a été une véritable montagne russe, et la tendance la plus significative et la plus émergente est un état d'esprit empathique et centré sur l'humain.

Besoin d'aide pour vos campagnes par e-mail? Contactez les experts sur Spiralytics !