Malcolm Gladwell a raison de critiquer le travail à distance. Voici pourquoi.

« Ce n’est pas dans votre intérêt de travailler à la maison. » Une déclaration audacieuse et controversée faite par cinq fois New York Times auteur de best-sellers Malcom Gladwell sur le Podcast « Journal d’un PDG ». Depuis lors, Internet s’est enflammé, principalement en opposition à la position ferme de Gladwell contre travail à distance. Il y a eu tellement de contrecoups que Gladwell s’est réinséré dans la conversation et a doublé sur cette position pro-bureau déclarant que « les bureaux comptent vraiment ».

Gladwell a raison – je peux dire avec confiance que, en tant que personne qui a passé plus de trois ans à faire des recherches Connexions au travail. Aucune recherche ne montre que nos connexions sociales s’améliorent lorsque nous travaillons dans des environnements virtuels. Cela seul devrait nous amener à faire une pause et à être beaucoup plus réfléchis sur la façon dont nous abordons le travail à l’avenir. En outre, 69 % des employés ne sont pas satisfaits des opportunités de connexion dans leur lieu de travail. Et les gens qui ont des relations faibles au travail ont un Intention d’arrêter de fumer 313 % plus forte.

Alors, pourquoi tant d’employeurs et des employés avez des problèmes avec les commentaires de Gladwell? Parce que notre cerveau est en conflit et nous ment.

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Pourquoi votre cerveau est en conflit avec le travail à distance

Si quelqu’un se faisait retirer ses clés de voiture à l’adolescence, c’était dévastateur. Pourquoi? L’autonomie a été perdue. C’est ce que beaucoup de gens ont ressenti après les commentaires anti-travail à distance de Gladwell. Venant d’un leader d’opinion aussi influent, les gens avaient l’impression que le travail à distance risquait d’être dépouillé d’eux. Leur autonomie a été attaquée.

Et cela devrait vous préoccuper car l’autonomie est l’un des trois nutriments psychologiques nécessaires au fonctionnement humain optimal. L’autonomie est l’agence pour faire les choses selon vos conditions. C’est la liberté des contraintes externes sur le comportement. Cependant, l’autonomie ne signifie pas être indépendant des autres. Et c’est là que notre cerveau entre en conflit parce qu’un autre de nos principaux nutriments psychologiques est la connexion.

C’est le nœud de tout le débat entre à distance et en personne. Deux de nos principaux nutriments psychologiques sont en conflit comme nous n’en avons jamais connu auparavant. Votre cerveau veut de l’autonomie. Votre âme a besoin de connexion.

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Comment votre cerveau vous induit en erreur sur la connexion humaine

Des chercheurs de l’Université de Chicago et de l’Université de Berkeley se sont récemment associés pour mener expériences à travers les trains, les bus urbains, les taxis, les aéroports et les salles d’attente pour découvrir comment les gens bénéficient d’une interaction sociale spontanée.

Des passagers aléatoires ont été recrutés et divisés en trois groupes, chacun avec une condition spécifique. Le premier groupe était le « solitude condition « , où les passagers ont reçu pour instruction de rester seuls, de ne s’engager avec personne et de se concentrer sur la journée à venir. Le deuxième groupe était la » condition de contrôle « , où les passagers ont reçu pour instruction de faire ce qu’ils faisaient normalement, ce qui ne parlait généralement pas à Le troisième groupe était la «condition de connexion», où les passagers devaient établir une connexion avec quelqu’un d’autre dans le train et apprendre quelque chose sur un étranger.

Les résultats? Les gens ont rapporté l’expérience la plus positive dans la condition de connexion, qu’ils aient été l’initiateur ou le récepteur de la connexion et qu’ils soient introvertis ou extravertis. Le vrai botteur ? Lorsqu’on a demandé aux gens avant de participer à l’expérience dans quelle condition ils pensait ils seraient le plus satisfaits, la plupart des gens ont choisi à tort la condition de solitude.

Les gens ont prédit à tort que s’engager avec les autres ne serait pas agréable. Nous pensons qu’une conversation rapide sera gênante, prendra trop de temps, sera rejetée par l’autre personne ou ne vaudra pas la peine, mais ces intuitions sont fausses, même pour les personnes timides. Notre cerveau nous induit en erreur, mais la recherche est claire : de liaison avec les autres, quel que soit notre type de personnalité, nous rend plus satisfaits.

Choisissez-vous le travail à distance parce que vous pense vous serez plus satisfait?

Votre cerveau veut la solitude. Votre âme a besoin de connexion. Bien sûr, vous pouvez susciter et cultiver des liens en dehors du travail lorsque vous travaillez à distance. Pourtant, si vous n’avez pas de liens solides avec les gens que vous passez la plupart du temps pendant vos heures d’éveil — vos collègues — vous ferez l’expérience d’un niveau de déconnexion plus profond et inattendu. Vous êtes très susceptible d’éprouver un sentiment plus profond de coupure et solitude.

Le regretté acteur et comédien Robin Williams l’a bien résumé quand il a dit : « Avant, je pensais que la pire chose dans la vie était de se retrouver tout seul. Ce n’est pas le cas. La pire chose dans la vie, c’est de se retrouver avec des gens qui vous font vous sentir tout seul. » Le travail est l’une des meilleures opportunités que nous ayons pour établir des relations cohérentes. Ne le gaspillons pas derrière des écrans. Les avantages immédiats du travail à distance sont faciles à voir (pas de trajet, contrôle des horaires, productivité, etc.), mais les dommages à long terme ne sont pas aussi faciles à voir mais sont beaucoup plus graves (isolement, solitude, languissement, épuisement professionnel, la dépression, etc.). Gladwell a raison. C’est dans notre intérêt d’être ensemble. Ensemble, nous sommes en meilleure santé. Ensemble, nous sommes plus forts. Ensemble, nous appartenons.