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juillet 24, 2018

M & A: Opportunité stratégique pour les entreprises


On m'a récemment demandé d'aider à évaluer l'état de préparation d'un service informatique pour la nouvelle orientation stratégique de son entreprise – l'acquisition de plusieurs sociétés dans un délai relativement court. La stratégie d'acquisition de la société, bien qu'elle soit nouvelle pour eux, n'était pas inhabituelle ou inattendue.

Une publication récente de Deloitte note que les sociétés de capital-investissement prévoient augmenter le nombre et la taille des transactions M & A . Malheureusement, la prévoyance d'évaluer l'état de préparation des TI (surtout dans le secteur des PME) était inhabituelle, mais je crois très sage.

Les systèmes et les processus de TI sous-tendent toutes les fonctions opérationnelles. Selon la stratégie utilisée pour une fusion, les impacts informatiques peuvent aller de simples intégrations jusqu'à l'intégration / migration complète des systèmes, ainsi qu'une extension de la prestation des services informatiques (par exemple, le soutien et l'exploitation des systèmes) à la nouvelle acquisition. 19659002] L'extension de la prestation de services peut avoir un impact majeur, en particulier lorsque les entreprises en question sont des petites et moyennes entreprises. Une seule fusion dans cet espace peut facilement représenter une augmentation de 25% ou plus de l'empreinte informatique (mesurée dans les travailleurs, l'infrastructure et les systèmes TI).

Parce que les systèmes et les processus informatiques sous-tendent L'intégration de -merger va bien au-delà du département informatique dans les domaines clés de l'entreprise.

J'ai travaillé par le passé à corriger d'importants problèmes d'intégration informatique, et un exemple particulier vient de l'espace de construction de taille moyenne. Une entreprise de construction en achetait une autre dans un marché adjacent, une décision stratégique et de grande valeur.

Cependant, la planification de l'intégration après la fusion laissait presque entièrement de côté l'état de préparation informatique

. Les processus métier ont conduit à une volonté d'intégration des systèmes plutôt qu'à la migration de l'entreprise acquise. Cependant, le service informatique n'était pas prêt ou capable de gérer les intégrations système. Cela a eu de nombreux effets d'entraînement:

  • Les états financiers ne pouvaient pas être systématiquement consolidés. Les processus de clôture mensuels, trimestriels et de fin d'année, ainsi que les dépôts bancaires, étaient manuels pendant 24 mois après la fusion.
  • Les réponses aux vérifications financières exigeaient aussi beaucoup de main-d'œuvre, ce qui entraînait un risque considérablement plus élevé.
  • Les opérations ont également souffert, et l'entreprise a dû recourir à un travail manuel / manuel temporaire pour empêcher les opérations de ralentir.
  • Le manque de préparation et la planification de l'extension des services informatiques (help desk, assistance bureautique, intégration / désembarquement des employés, etc.) à l'acquisition ont entraîné une baisse massive des niveaux de services informatiques. L'acquisition a augmenté la couverture de services informatiques d'environ 30%, dont l'impact n'a pas été anticipé.
  • L'acquisition a perdu des personnes clés, et une mauvaise intégration informatique a contribué – elle a été considérée comme une cause de manque de motivation.
  • Le coût de l'intégration des systèmes et des services informatiques représentait 4 fois le coût prévu, et il a fallu plus d'un an pour réaliser ce qui était prévu initialement.
  • C'est l'histoire d'horreur de ce qui peut arriver . Mais imaginez un autre scénario beaucoup plus proactif:

    La planification de M & A de votre entreprise génère quelques scénarios d'intégration probables avant l'exécution de la fusion. Une évaluation de l'état de préparation des TI et des systèmes est effectuée par rapport à ces scénarios.

    Les lacunes soulignées dans l'évaluation conduisent à rétrécir les options d'intégration à celles qui sont les plus rentables et susceptibles de réussir dans les délais requis. Les projets visant à atteindre l'état de préparation sont planifiés et exécutés à temps pour que les fusions se produisent, mettant en place l'activité d'intégration post-fusion pour le succès.

    Quel est le chemin que votre entreprise emprunte? Nous pouvons aider. Perficient offre des conseils en gestion M & A efficaces et expérimentés, soutenus par une stratégie technologique éprouvée et des services d'implémentation que vous pouvez utiliser pour assurer le succès de l'intégration après la fusion.




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