Luis Miguel et sa campagne de relance

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Nous avons tous un premier souvenir de El Sol .

Le mien, tardif, correspond à l'année 1985 où il a chanté "Noi, ragazzi di oggi" au Festival de San Remo, Italie. Luis Miguel a ensuite obtenu la deuxième place dans un concours international, montrant que le succès de sa carrière commencée il y a quatre ans n'était pas un hasard.

Nous avons tous un premier souvenir de El Sol ] et c'est pourquoi les révélations que la série Netflix a faites sur sa vie ont suscité des remous, de l'intérêt et des milliers de mentions sur les réseaux sociaux, notamment le dimanche soir, quand elle sort chaque semaine. un autre chapitre et nous en savons un peu plus sur le drame.

Un personnage emblématique de la culture populaire mexicaine qui errait seulement au bord de l'oubli a une fois de plus occupé une place privilégiée dans nos conversations, à la télévision, dans les magazines à potins et de Bien sûr, sur la chronologie de nos réseaux sociaux.

Il y a quelques mois à peine, lorsque les médias parlaient de Luis Miguel, c'était pour évoquer les annulations de concerts, les procès sociaux rupture de contrat et même une accusation de plagiat survenue il y a plus de 18 ans.

La carrière du chanteur semble s'éroder entre dette, rumeurs d'alcoolisme et acouphène, une maladie courante chez les musiciens qui les fait entendre bourdonner, même si là n'est pas une source sonore externe.

Petit à petit le soleil se couchait et le monde, indifférent, regardait son déclin.

L'heure de la relance

Quand un produit atteint l'âge mûr il faut penser à un relancer si l'on veut éviter son déclin. L'excitation qu'elle aurait pu provoquer lors de son introduction sur le marché a été laissée pour compte et la lutte pour la garder dans le goût du consommateur devient de plus en plus sanglante.

La même chose arrive aux chanteurs. Son style s'épuise. Ils arrêtent de surprendre. Ils s'ancrent dans certains segments de la population et commencent peu à peu à vivre des gloires d'hier. Si la maturité arrive et qu'ils ne sont pas capables de se réinventer, le déclin imminent qui signifie le début de la fin viendra.

La première de la série sur Netflix semble être la relance de Luis Miguel en tant que chanteur et figure emblématique de l'histoire de la culture populaire mexicaine. Rien n'est accidentel. Tout semble faire partie d'un plan préalablement établi qui a fonctionné jusqu'à présent, nous fournissant également une série de leçons sur les points à considérer lors de la relance d'un produit. Analyser l'environnement

Une des premières étapes pour s'assurer que la relance d'un produit est efficace consiste à effectuer une analyse environnementale. Nous devons étudier les tendances, comprendre ce que fait la concurrence, revoir l'efficacité des canaux de distribution et trouver un moyen d'atteindre notre consommateur potentiel. L'intuition ne suffit pas: il faut observer, enquêter et analyser pour être aussi précis que possible.

Il y a quelques années, il aurait été naturel pour Luis Miguel de vendre les droits de son histoire à Televisa. La compagnie a été un élément clé de son succès dans les années 1980 (avec de multiples apparitions de l'artiste sur le programme Always on Sunday ) mais aujourd'hui, le public n'est plus là. Imitant la stratégie d'autres séries, Luis Miguel a opté pour la distribution à la demande sur la plate-forme la plus puissante du marché: Netflix.

Ce mouvement apparemment simple a généré de l'anticipation et bien avant la première de la série, les gens ont commencé à en parler.

2. Définissez votre nouveau positionnement

Il ne peut y avoir de relance sans un changement clairement perceptible pour le consommateur. L'idée est de préserver ce qui caractérise le produit depuis des années, mais de le présenter de manière fraîche et innovante. Parfois, il s'agit d'une refonte du logo, parfois d'une variante du produit lui-même: de nouvelles saveurs, couleurs ou tailles. Avant de le réinventer, nous devons définir très bien ce que nous entendons accomplir avec le changement.

L'une des avant-premières de Luis Miguel La Serie montre le véritable artiste vêtu d'un élégant costume noir, marchant à travers ce semble être sa maison et avec sa voix off disant: «Pendant des décennies, beaucoup de gens ont parlé de ma vie, mais elle est venue Le moment où ma vérité sort Il existe de nombreuses versions, il n'y en a vraiment qu'une . C'est mon histoire. »

Dès le début de sa carrière, Luis Miguel avait été absolument secret sur une vie privée entourée d'énigmes en raison de la relation conflictuelle avec son père, de ses multiples amours et de la mystérieuse disparition de sa mère. Les médias ont spéculé pendant plus de 40 ans sur la vérité et maintenant c'est le même artiste qui nous prévient qu'il est prêt à révéler son histoire.

Il est le même chanteur que toujours, mais avec un visage différent. L'hermétisme a été laissé pour compte. Le nouveau Luis Miguel apparaît sous nos yeux vulnérable et prêt à nous montrer les blessures et les secrets qu'il a cachés pendant des décennies.

3. Captivez ceux qui vous connaissent déjà

Fidéliser les clients qui vous connaissent déjà coûte cinq fois moins que d'en captiver de nouveaux. L'une des clés d'une relance réussie est de rappeler à ceux qui vous ont autrefois aimé pourquoi ils l'ont fait. La nostalgie est un élément crucial de la stratégie. Bien sûr, il s'agit de percevoir votre produit comme tel

Il est évident que la cible principale de la série de Luis Miguel, c'est nous tous qui avons grandi avec lui. Indépendamment de ce que l'on peut penser de sa musique, l'artiste a marqué une époque et se plonger dans son histoire c'est la revivre. Chapitre par chapitre, la série a confirmé des épisodes de la vie de l'artiste qui étaient autrefois des légendes. Le résultat? Nous avons reparlé de lui, le plaignant pour une enfance et une jeunesse très complexes, sous le joug d'un père dominant, l'intérêt vorace des maisons de disques et l'absence d'une mère dont nous savons (encore) peu. Les tendances de recherche de termes liés à l'artiste («Luis miguel», «Mariana Yazbek», «Luisito rey») montrent que la stratégie a fonctionné et que l'intérêt pour le chanteur a été ravivé.

4. Tenir ce qui a été promis

Une relance n'a pas de sens si elle ne parvient pas à convaincre le consommateur que le produit est bel et bien né et que ce n'est pas dans la phase redoutée de déclin qui mènera à l'oubli. Il ne suffit pas de changer l'image, les couleurs ou les saveurs pour modifier cette perception. La campagne doit s'accompagner d'une réelle satisfaction qui transcende la nostalgie. Réaliser ce n'est pas facile.

Le chanteur a ravivé l'intérêt pour sa personne et sa musique (la reproduction de sa chanson "Guilty or not" a connu une augmentation de 4000% sur Spotify après le quatrième épisode de la série) et c'est possible que la tendance se poursuive jusqu'au 10 juin, date de la sortie du huitième et dernier chapitre de la série.

L'opportunité que l'artiste a de lancer maintenant, à cette période, une nouvelle production record qui montre qu'il y a encore la fraîcheur en lui est unique. Ce n'est qu'alors que nous pourrons dire que l'objectif de sa relance aura été exploité.

La série de Luis Miguel sur Netflix a rempli sa mission: relancer le Soleil, mais cela dépend de combien de temps il continuera à illuminer le ciel.